Die Anschaffung einer Software, die Ihnen bei der Buchhaltung Ihres Unternehmens hilft, kann für jeden Kleinunternehmer von großer Bedeutung sein. Diese Software hilft Ihnen nicht nur, nahtlos mit Ihrem Buchhalter zusammenzuarbeiten und Ihre Buchhaltungsprozesse zu optimieren, sondern sie hilft Ihnen auch, langfristig Zeit – und hoffentlich auch Geld – zu sparen. Wenn Sie sich für die Verwendung von QuickBooks Online entschieden haben, sind Sie nicht allein. Tatsächlich ist QuickBooks eine der bekanntesten Buchhaltungsplattformen für Unternehmen. Da wir seit Jahren alle Arten von Unternehmen betreuen, gibt es zahlreiche Ressourcen, die Ihnen helfen, das Beste aus QuickBooks herauszuholen (unabhängig davon, welche Version Sie wählen). Wenn Sie beginnen, sich mit QuickBooks vertraut zu machen, werden Sie feststellen, dass die solide QuickBooks-Online-Community Ihnen Hilfestellung geben, Fragen beantworten und allgemein als Wissensbasis für Ihre QuickBooks-Schulung dienen kann. Nachfolgend finden Sie einige der besten Orte, an denen Sie auf die QuickBooks Online-Support-Community zugreifen können:
Die offizielle QuickBooks-Community
Die ursprüngliche Intuit QuickBooks-Community finden Sie, wie Sie sich vielleicht vorstellen können, auf QuickBooks.com. Die QuickBooks-Website bietet eine Fülle von Ressourcen für alle, die eine beliebige Version der Software verwenden. Diese offizielle QuickBooks-Community ist aufmerksam, interaktiv und bietet sogar Mitglieder, die QuickBooks ProAdvisors, Buchhaltungsexperten und Inhaber kleiner Unternehmen sind. In dieser QuickBooks-Community finden Sie Hilfeartikel, Fragen und Anleitungen für die ersten Schritte mit Ihrer Software. Die Hilfeartikel sind für alle verschiedenen QuickBooks-Versionen verfügbar und behandeln Themen wie:
- Banking und Bankfeeds
- Kontenverwaltung
- Berichte und Buchhaltung
- Einnahmen und Ausgaben
- Zahlungen
- Mitarbeiter- und Lohnsteuer
- Inventar und Projekte
- Apps
Analoges, bieten die Einführungshandbücher Artikel zum Herunterladen und Einrichten von QuickBooks sowie Tutorien, die grundlegende QuickBooks-Funktionen erklären. Im Abschnitt „Fragen und Antworten“ finden Sie Fragen, die von echten Benutzern in der QuickBooks-Community gestellt wurden, und Antworten von anderen Benutzern sowie von Buchhaltungs- und Buchführungsexperten. Die Fragen decken das gesamte Themenspektrum der Verwendung von QuickBooks ab – und Sie können die Website durchsuchen, um einen Beitrag zu finden, der Ihre Frage beantwortet. Die QuickBooks-Website bietet Ihnen auch die Möglichkeit, Fragen nach der von Ihnen verwendeten Software zu filtern. Außerdem, und das ist vielleicht das Wichtigste, haben Sie die Möglichkeit, Ihre eigene QuickBooks-Frage zu stellen und eine Diskussion zu diesem Thema innerhalb der Community zu starten, wenn Sie in einem vorhandenen Beitrag keine Hilfe finden.
Außerdem, obwohl der Schwerpunkt hier auf der QuickBooks-Community-Hilfe liegt, bietet die Site auch einen Abschnitt „Geschäftliche Diskussionsthemen“. Die Diskussionen in diesem Bereich sind breiter gefächert und umfassen allgemeine Geschäftsgespräche – von Marketingtaktiken über Ratschläge zur finanziellen Bildung bis hin zu Erfolgsgeschichten von Community-Mitgliedern. Wenn Sie spezifischere Hilfe benötigen, als in der QuickBooks-Community verfügbar ist, können Sie auch direkt zur Support-Seite navigieren, um das QuickBooks-Kundendienstteam zu kontaktieren.
Foto: QuickBooks.com
QuickBooks Subreddit
Auch wenn man Reddit normalerweise nicht als Ort für geschäftliche Ratschläge sieht, ist das QuickBooks Subreddit tatsächlich eine wertvolle QuickBooks Community-Ressource. Dieses Subreddit hat über 3.000 Mitglieder und täglich werden neue Fragen und Antworten gepostet. Dieses Forum funktioniert genauso wie alle Reddit-Communities und wird von zwei erfahrenen QuickBooks-Benutzern sowie einem QuickBooks ProAdvisor moderiert. Die meisten Fragen, die an diese Community gestellt werden, sind sehr spezifisch, daher ist dies eine gute Anlaufstelle, wenn Sie eine bestimmte Frage beantwortet haben möchten.
QuickBooks Facebook-Gruppen
Facebook ist eine weitere Social-Media-Plattform, auf der Sie Unterstützung für die QuickBooks Community finden. Es gibt zahlreiche QuickBooks-spezifische Gruppen auf Facebook, denen Sie beitreten und mit anderen QuickBooks-Nutzern und -Experten in einen Dialog treten können. Einige Gruppen richten sich eher an Buchhalter und Buchhalter, die mit der QuickBooks-Software arbeiten, es gibt jedoch auch Gruppen, die sich an alle Benutzer richten, die mit einer beliebigen Version der Plattform arbeiten. Außerdem sind einige Gruppen geschlossen und Sie müssen den Moderator um Erlaubnis bitten, ihnen beizutreten. Bestimmte Gruppen hingegen sind öffentlich und Sie können die Fragen und Antworten der Benutzer sehen, auch ohne der Gruppe beizutreten. Wie bei allen Plattformen für soziale Medien sollten Sie nach bestem Wissen und Gewissen handeln, wenn Sie QuickBooks Gruppen beitreten und mit anderen Mitgliedern interagieren. Dennoch können diese QuickBooks Community-Facebook-Gruppen hilfreiche Orte für Diskussionen sein – auf einer Plattform, die Sie möglicherweise bereits häufig nutzen.
QuickBooks Community-Forum-Websites
Zusätzlich zu den QuickBooks Community-Foren, die auf der QuickBooks-Website oder auf Social-Media-Plattformen verfügbar sind, gibt es auch andere Forum-Websites im Internet, die sich direkt auf QuickBooks beziehen. Ein gutes Beispiel für diese Art von Website ist Quickbooksusers.com. Obwohl Quickbooksusers.com kostenpflichtige personalisierte Dienste anbietet, gibt es dort auch eine vollständige Forumsseite, der Sie kostenlos beitreten können. In diesem Forum können Sie, wie in den anderen von uns besprochenen, Fragen zu QuickBooks stellen und Antworten darauf finden. Auch hier reichen die Diskussionen von allgemeinen QuickBooks Online-Tipps bis hin zu spezifischeren Themen, wie z. B. DropShipping oder direkte Einzahlungen. Die QuickBooks-Community im Forum von quickbooksusers.com ist sehr aktiv, mit zahlreichen Beiträgen pro Tag. Darüber hinaus verfügt diese Gemeinschaft über Foren, die nicht nur auf die von Ihnen verwendete Software zugeschnitten sind, sondern auch internationale Themen für britische, australische und kanadische Benutzer enthalten,
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Zusätzliche QuickBooks-Ressourcen
Mit jeder der oben genannten Optionen haben Sie den besten Zugang zur QuickBooks-Community, in der Sie Antworten auf Ihre Fragen erhalten, anderen Benutzern bei ihren Problemen helfen und QuickBooks-Definitionen und -Prozesse lernen können. Wenn Sie jedoch auf der Suche nach zusätzlichen, weniger auf Foren basierenden Anleitungen sind, gibt es einige andere Internet-Ressourcen, die Sie sich ansehen sollten.
- YouTube: Für Video-Tutorials zu allen möglichen QuickBooks-Themen und -Problemen ist YouTube eine großartige Ressource. Es gibt sogar einzelne Kanäle, die sich speziell mit Geschäftsabläufen und der Software befassen und nützliche Anleitungen für Geschäftsinhaber und Buchhaltungsfachleute gleichermaßen bieten.
- QBO Show: Die QBO-Show ist eine Live-Online-Chat-Show, in der es um QuickBooks-Hilfe und -Fragen geht, eine weitere hilfreiche Ressource. Auf der QBO-Show-Website finden Sie Video- und Audioarchive, die sich über mehrere Jahre erstrecken und Interviews, Anleitungen und Neuigkeiten zur Entwicklung von QuickBooks enthalten.
- Podcasts: Ähnlich wie bei der QBO Show können Sie online nützliche Podcasts finden, die nicht nur QuickBooks-Themen behandeln, sondern auch zusätzliche Tipps zur Buchhaltung und Buchführung bieten. Ein großartiges Beispiel ist der Cloud Accounting Podcast, der wöchentlich Neuigkeiten aus der Buchhaltung und deren Auswirkungen auf die Community und die Branche bespricht.
Das Fazit
Einer der vielen bedeutenden Vorteile der Verwendung einer Version von QuickBooks ist das Ausmaß an Ressourcen, die Ihnen bei der Verwendung dieser Buchhaltungssoftware helfen. Die QuickBooks-Community im Internet ist sowohl weitreichend als auch äußerst sachkundig – daher ist es sicher nützlich, sich mit dieser Community zu beschäftigen. Wenn Sie Ihre QuickBooks-Schulung fortsetzen und mehr und mehr mit der Software (sowie der Community) arbeiten, werden Sie nicht nur die Erfahrung sammeln, um Ihre Geschäftsabläufe zu optimieren, sondern vielleicht auch als Community-Experte dienen.