Dell vs Lenovo: ¿Cuál es la mejor marca en 2021?

Dell Vs Lenovo: En resumen

En general los portátiles de Dell son más caros que los de Lenovo. Por eso recomendamos Dell como la mejor opción cuando se busca un portátil potente siempre que esté dentro de tu rango de precios. Por otro lado, Lenovo tiene muchos más portátiles con una construcción única en comparación con Dell.

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Si estás buscando un portátil para juegos de primera calidad o un Chromebook económico, dos marcas que saltan instantáneamente a la mente son Lenovo y Dell. Pero, ¿has pensado alguna vez en cómo se comparan entre sí en términos de diseño, componentes, soporte, etc.?

Si no es así, entonces estás en el lugar correcto. En este artículo, cubrimos lo bueno, lo malo y lo feo de estas dos marcas gigantes para que puedas tomar una mejor decisión de compra cuando busques un portátil.

Acerca de Lenovo

Con portátiles como el Lenovo X1 Carbon y el Yoga 920, no es una sorpresa ver según la mayoría de los expertos que Lenovo encabeza las listas.

Pero estar en la cima no es algo nuevo para Lenovo. Por si aún no lo sabías, entre 2013 y 2015, Lenovo tuvo las mayores ventas basadas en proveedores (es la época en la que los ThinkPad e IdeaPad hicieron volar a la competencia).

¿Entonces qué hace que sus ThinkPad, IdeaPad y Chromebooks sean un éxito entre los usuarios? Averigüémoslo:

Los componentes utilizados

El procesador

En primer lugar, echemos un vistazo a los procesadores, e Intel es la opción obvia para casi todos los portátiles de Lenovo.

La mayoría de los portátiles de gama alta de Lenovo, como el ThinkPad Carbon X1 y el Yoga 920, cuentan con un procesador i7 de 8ª generación, por lo que ofrecen una versatilidad inigualable. Estos portátiles pueden hacer frente a cualquier tarea que se les plantee, desde el diseño gráfico, la programación hasta los juegos, son la elección de los profesionales.

En los portátiles de gama media que cuestan alrededor de $600-$700, encontrarás procesadores i5 e i3, mientras que los Lenovo IdeaPads económicos vienen con procesadores de doble núcleo tanto de AMD como de Intel.

Aunque si te decantas por los últimos IdeaPads, puedes encontrar un procesador de cuatro núcleos con 2.En caso de que prefieras un Chromebook más ligero, más barato y más fácil de viajar, estos vienen con un procesador MediaTek como el Lenovo Felix 11 o el Lenovo C330.

Si estás buscando algo más potente, el Yoga C630 es una bestia de un Chromebook haciéndolo uno de los mejores Chromebooks de este año.

Tarjeta gráfica: ¿es lo suficientemente potente para jugar?

Los portátiles de gama más alta de Lenovo cuentan con una tarjeta gráfica NVIDIA Quadro o NVIDIA GTX, lo que los hace capaces de ofrecer unos gráficos que valen cada céntimo (streamers y jugadores profesionales, esto es justo lo que necesitas).

Para los portátiles de gama más baja, Lenovo se ha quedado con las tarjetas gráficas Intel HD integradas.

La construcción

Si bien un portátil potente es bueno, un portátil diseñado pensando en la comodidad y el confort del usuario es la guinda del pastel.

Con su gama de portátiles Yoga y Chromebooks, Lenovo redefine sin duda la comodidad, ya que pueden utilizarse como portátiles, tabletas o en modo tienda de campaña, lo que permite seguir el ritmo de trabajo y juego en cualquier momento y lugar. El Yoga 920 es un favorito personal.

En cuanto a los portátiles para juegos, la gama Legion es el típico portátil para juegos con teclados retroiluminados y ángulos afilados y atrevidos que dan a los portátiles para juegos su aspecto asesino.

¿Pero los portátiles más baratos son igual de atractivos?

Bueno, lo más importante es que no tienen una construcción de baja calidad. Los Lenovo IdeaPad vienen con una estructura de policarbonato para una excelente durabilidad.

Los Lenovo ThinkPad son incluso mejores, ya que tienen un cuerpo de fibra de carbono con un chasis resistente al polvo, las vibraciones, los golpes y la temperatura, y también están disponibles en múltiples colores como el plateado, el acabado suave al tacto, etc. (ya es hora de dejar atrás el aburrido negro).

¿Qué tan innovadores son?

Siendo la marca que es Lenovo, está justificado esperar que sean innovadores y que presenten una tecnología fácil de usar nunca antes vista en los portátiles, y no decepcionan.

Lenovo es la mente detrás del TrackPoint, y aunque escéptico al principio, ha recibido críticas muy favorables a lo largo de los años.

En caso de que no lo sepas, el TrackPoint es la bola roja en el centro del teclado, que funciona como un ratón adicional, pero ahí no acaba la cosa.

Lenovo también ha lanzado WRITEit, un software de reconocimiento de escritura a mano que permite escribir en lugar de teclear siempre que se tenga un lápiz óptico.

Aparte de eso, también son la primera marca en ofrecer pantallas con HDR, lo que hace que la experiencia de visualización sea más surrealista que nunca y también están trabajando en portátiles para juegos que cuentan con la CPU Qualcomm Snapdragon 835.

Además, Lenovo también ha equipado los portátiles con la opción de pantalla G-Sync, que garantiza que no se rompa la pantalla y también disminuye el lag. Puedes leer más sobre esta tecnología aquí.

Duración de la batería y pantalla

Los portátiles de Lenovo utilizan baterías de 6 celdas capaces de ofrecer una duración de entre 6 y 10 horas, dependiendo del uso, e incluso superan a Dell en este aspecto.

En cuanto a la calidad de la pantalla, el uso de HDR te proporcionará una visualización sorprendente con tamaños de pantalla que varían desde las 11,6 pulgadas, las 15,6 pulgadas hasta incluso las 17,3 pulgadas.

Atención al cliente y garantía

Si tienes problemas con tu portátil Lenovo, puedes ponerte en contacto con ellos de múltiples maneras como un chat en vivo en su sitio web o páginas de medios sociales

Preferiblemente, yo recurriría al soporte web para los problemas que no están relacionados con el hardware ya que son bastante eficientes.

Entonces, ¿por qué no los otros?

Porque aquí es donde Lenovo deja mucho margen de mejora, la velocidad de respuesta en sus páginas de medios sociales ha mejorado recientemente, pero seguramente pueden hacerlo mejor.

Y si por casualidad les llamas con un problema, ¿realmente quieres estar escuchando sobre otros servicios y planes que ofrecen? No, ¿verdad?

No sólo eso, incluso los largos tiempos de espera pueden ser bastante molestos aunque, afortunadamente, las soluciones que ofrecen tanto en línea como por teléfono son útiles y detalladas.

En el lado positivo, todos los portátiles de Lenovo vienen con una garantía de 12 meses con la compañía pagando el envío si es necesario.

Los portátiles Lenovo para comprar en 2021

Acerca de Dell

Dell es otra potencia en el mercado de los portátiles en todo el mundo.

Con portátiles como el Alienware de 17 pulgadas (que seguro que pone una sonrisa en la cara de cualquier jugador) y Chromebooks como el Chromebook 11, esta multinacional estadounidense con sede en Texas seguro que sabe cómo hacer felices a sus clientes.

Aquí tienes más detalles sobre ellos

Los componentes

Procesador

Aunque puedes encontrar más uso de procesadores AMD en los portátiles Dell, Intel es su opción preferida para los procesadores también, lo cual no es ninguna sorpresa.

Con su gama de portátiles Alienware, Dell se ha abierto camino en el mundo de los juegos a lo grande. Estos portátiles vienen con procesadores i7.

Si necesitas un portátil para la edición de vídeo u otras tareas que requieran un uso intensivo de los gráficos, el Dell XPS ofrece un rendimiento muy potente y es capaz de manejar las tareas más complejas como un profesional.

Los portátiles de gama media de Dell vienen con procesadores i5 e i3 y son los portátiles de negocios ideales que te permiten una multitarea fluida e incluso juegos ligeros.

Es en los portátiles Dell más baratos donde encontrarás más procesadores AMD. Aunque los portátiles como el Inspiron o el Dell i3552-3240BLK también cuentan con los procesadores Intel Celeron e Intel Pentium de cuatro núcleos.

Entonces, ¿cómo se comparan los Chromebooks de Dell?

A diferencia de Lenovo, Dell parece seguir con los procesadores Intel Celeron de doble núcleo para sus Chromebooks más baratos.

Los Chromebooks de Dell más caros llevan procesadores Intel i3, lo que los convierte en algunos de los Chromebooks más rápidos y eficientes del mercado.

¿Entonces es mejor MediaTek o Intel?

Si lo que buscas es velocidad y no tienes intención de usar muchas aplicaciones de Android, entonces sí, Intel es la respuesta, pero si estás comprando un Chromebook con aplicaciones de Android en mente, MediaTek sería el camino a seguir.

Esto se debe a que estas aplicaciones tienden a tartamudear, tienen mayores tiempos de carga y son bastante inestables en los Chromebooks con procesadores Intel.

Tarjeta gráfica

Para ofrecerte unos gráficos asombrosos, Dell confía principalmente en la tarjeta gráfica NVIDIA, que es una opción obvia para la mayoría de las marcas de portátiles.

Algunos de los portátiles de gama alta de Dell también cuentan con tarjetas AMD Radeon. Entonces, ¿cómo elegir? Por suerte, esto no complica demasiado la decisión de compra, ya que las gráficas AMD también tienen un rendimiento excepcional.

Aunque personalmente, para mí, NVIDIA es siempre la marca preferida para una tarjeta gráfica, AMD ofrece alternativas más baratas para que puedas elegir una que se adapte a tus necesidades y a tu presupuesto.

En el caso de los portátiles más baratos, Dell también ofrece portátiles con tarjeta gráfica Intel integrada al igual que los modelos de Lenovo.

Portátiles Dell para comprar en 2021

Dell vs Lenovo: Principales diferencias y veredicto

Estos portátiles son ideales para prácticamente todo (desde los juegos hasta la edición de vídeo; pueden con todo). Aparte de eso, los servicios de atención al cliente de Dell siguen siendo incomparables.

Por otro lado, Lenovo se queda atrás en lo que respecta a los servicios de atención al cliente, ya que sus agentes de soporte no fueron capaces de responder a bastantes de mis preguntas.

Pero si tienes un presupuesto ajustado, esta es la marca a la que acudir. Su gama de Chromebooks y portátiles convertibles te garantizan la mejor relación calidad-precio.

Preguntas frecuentes

¿Todavía tienes preguntas sobre Lenovo y Dell? A continuación, respondemos a algunas de las preguntas más frecuentes para ayudarle a tomar una mejor decisión de compra.

P1: ¿Es mejor Lenovo o Dell?

Si está buscando un portátil lleno de energía con características ricas como una buena duración de la batería, la durabilidad sin ninguna restricción de presupuesto, entonces Lenovo sería la marca ideal.

Sin embargo, si necesitas algo barato, especialmente un Chromebook, entonces Dell te convendría más.

Dell también ofrece mejores servicios de atención al cliente que Lenovo.

P2: ¿Qué portátil Lenovo debo comprar?

Aquí tienes 5 portátiles Lenovo que puedes conseguir en función de tu presupuesto y necesidades.

• Portátil convertible: Lenovo Flex 11
• Para Gaming: Lenovo Legion Y7000
• Para el presupuesto: Lenovo Chromebook C330
• Para los negocios: ThinkPad X1 Carbon
• Gran duración de la batería: Lenovo ThinkPad T480

P3: ¿Cuánto duran los portátiles Lenovo?

La duración del portátil varía según el uso. Cuanto más se utiliza, más se desgasta y el rendimiento de la batería disminuye.

Pero, por término medio, los portátiles Lenovo duran entre 3 y 4 años antes de necesitar cualquier reparación. Usted obtiene una garantía de 1 año que también se puede ampliar más a un costo adicional basado en el modelo.

Q4: ¿Son fiables los portátiles Dell?

La fiabilidad de los portátiles Dell es sólo ligeramente inferior a la de Lenovo teniendo en cuenta que ofrecen algunas excelentes opciones de presupuesto. En general, el portátil Dell puede durar alrededor de 2 años y sólo requiere reparaciones menores como el reemplazo de la batería.

Hay algunos portátiles Dell como la serie Precision que ofrecen una mejor longevidad, pero van a costar mucho dinero. En definitiva, la durabilidad de tu portátil dependerá de cómo lo mantengas.

P5: ¿Proporcionan Dell o Lenovo un mejor servicio de atención al cliente?

Dell es, sin duda, el ganador cuando se trata de servicios de atención al cliente. No es que Lenovo sea malo, pero Dell nos proporcionó soluciones más profundas y sus respuestas fueron más rápidas

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