Chase asentaa pankkiautomaatit, joissa on NCR:n uusi skaalautuva talletusmoduuli (Scalable Deposit Module (SDM)), mikä parantaa Chase-asiakkaiden kokemusta käteis- ja shekkitalletusten tekemisestä
DULUTH, Ga. – NCR Corporation (NYSE: NCR) ilmoitti tänään, että se asentaa lisää pankkiautomaatteja satoihin Chasen toimipisteisiin vuonna 2011, mikä auttaa yhtä maan suurimmista pankeista tarjoamaan nopeamman pankkiautomaattikokemuksen asiakkaille, jotka tekevät useita talletuksia. Käyttöön otetaan pankkiautomaatteja, jotka on varustettu NCR:n seuraavan sukupolven SDM-tekniikalla (Scalable Deposit Module), joka on markkinoiden ainoa tekniikka, jonka avulla kuluttajat voivat tallettaa sekä käteistä että sekkejä samanaikaisesti missä tahansa suunnassa yhden aukon kautta. Tämä uusi teknologia, joka on suunniteltu NCR:n SelfServ-automaatteja varten, tarjoaa kuluttajille talletuskokemuksen, joka on kaksi kertaa nopeampi kuin muilla automaateilla.
”NCR:n uusi SDM-teknologia auttaa tekemään Deposit Friendly -automaateistamme entistäkin parempia”, Chasen kuluttajapankkitoiminnan toimitusjohtaja Ryan McInerney sanoo. ”Asiakkaiden on entistä helpompi tehdä talletuksia useammassa pankkiautomaatissamme.”
Chasella on 16 000 pankkiautomaattia eri puolilla Yhdysvaltoja.
SDM:n avulla tyypillinen kuluttajatapahtuma, joka sisältää viisi seteliä ja kaksi sekkiä, voi kestää alle 60 sekuntia. SDM parantaa kokemusta pienille ja keskisuurille yrityksille, kuten lääkäreille ja pienyrittäjille, jotka tallettavat keskimäärin 12-20 sekkiä ja/tai 25-30 seteliä per tapahtuma. SDM-tekniikan ansiosta asiakkaat, jotka tekevät useita talletuksia, hyötyvät nopeasta ja luotettavasta tapahtumasta konttorin ulkopuolella.
”Pankkiasiakkaidemme talletusmäärät ovat lähes kaksinkertaistuneet, kun he ovat ottaneet käyttöön kirjekuorettomat talletusautomaatit. On selvää, että kuluttajat ja pienyritykset nauttivat milloin tahansa tapahtuvan itsepalvelupankkitoiminnan nopeudesta ja mukavuudesta, ja NCR sitoutui innovaatioon, joka laajentaa näitä mahdollisuuksia tekemällä pankkiautomaatin talletuskokemuksesta nopeamman ja helpomman”, sanoo John Bruno, NCR Corporationin varatoimitusjohtaja. ”Olemme tyytyväisiä siihen, että Chasen kaltainen innovatiivinen pankki tunnistaa SDM:n arvon, ja odotamme innolla, että voimme ottaa tämän teknologian käyttöön heidän kuluttajilleen tänä vuonna.”
NCR:n itsepalveluautomaatit on suunniteltu tarjoamaan korkeinta saatavuutta – mikä on ratkaisevan tärkeää asiakastyytyväisyyden kannalta. Ainutlaatuiset ominaisuudet, kuten itsekorjautuva tekniikka, jonka ansiosta pankkiautomaatti palautuu automaattisesti ilman ihmisen toimenpiteitä, kahden rullan kuittitulostimet, jotka varmistavat, että pankkiautomaatista ei koskaan lopu paperi, ja graafiset käyttöpaneelit, joiden avulla pankin työntekijät voivat nopeasti ja tehokkaasti suorittaa rutiininomaiset huoltotehtävät, varmistavat, että NCR SelfServ -automaatit ovat ”toiminnassa” silloin, kun kuluttajat niitä haluavat.
Sdm-pohjaisten SelfServ-automaattien lisäksi NCR asentaa SelfServ-tuoteperheeseen kuuluvia käteisautomaatteja Chasen eri toimipisteisiin.
Viimeisimmän vähittäispankkitutkimuksen (Retail Banking Research, RBR) mukaan NCR on jälleen maailmanlaajuinen markkinajohtaja pankkiautomaattiteknologian alalla. NCR on ollut pankkiautomaattien johtava toimittaja vuodesta 1986 lähtien – 24 vuotta peräkkäin.
Tietoa Chasesta
Chase on JPMorgan Chasen & Co. (NYSE: JPM), jolla on valtakunnallisesti yli 5 100 konttoria ja 16 000 pankkiautomaattia Chase-brändin alla. Chase on myöntänyt 146 miljoonaa luottokorttia ja palvelee kuluttajia ja pienyrityksiä pankkikonttoreiden, pankkiautomaattien ja kiinnitysluottotoimistojen kautta sekä suhteidensa kautta autoliikkeisiin ja kouluihin ja yliopistoihin. Lisätietoja Chasesta on saatavilla osoitteessa www.chase.com.
NCR Corporationista
NCR Corporation (NYSE: NCR) on maailmanlaajuinen teknologiayritys, joka johtaa sitä, miten maailma on yhteydessä, vuorovaikutuksessa ja liiketoiminnassa. NCR:n avustetut ja itsepalveluratkaisut sekä kattavat tukipalvelut vastaavat vähittäiskaupan, rahoitus-, matkailu-, terveydenhuolto-, sairaala-, viihde-, peli- ja julkisen sektorin organisaatioiden tarpeisiin yli 100 maassa. NCR:n (www.ncr.com) pääkonttori sijaitsee Duluthissa, Georgiassa.
NCR on NCR Corporationin tavaramerkki Yhdysvalloissa ja muissa maissa.
Uutiskirjeenvaihtajayhteyshenkilö
Jeff Dudash
NCR Corporation
919.435.6976
.