Ohjelmiston saaminen avuksi yrityksen kirjanpitotarpeisiin voi olla käänteentekevä tekijä pienyrittäjälle. Ohjelmisto ei ainoastaan auta sinua työskentelemään saumattomammin kirjanpitäjäsi kanssa ja optimoimaan kirjanpitoprosesseja, vaan se auttaa sinua myös säästämään aikaa – ja toivottavasti myös rahaa – pitkällä aikavälillä. Jos olet päättänyt käyttää QuickBooks Onlinea, et ole yksin. Itse asiassa QuickBooks on yksi tunnetuimmista yrityksille tarjolla olevista kirjanpitoalustoista. Koska olemme palvelleet kaikenlaisia yrityksiä vuosien ajan, on olemassa lukuisia resursseja, jotka auttavat sinua saamaan kaiken hyödyn irti QuickBooksin käytöstä (riippumatta siitä, minkä version valitset). Kun alat oppia QuickBooksin yksityiskohtia, huomaat, että vankka QuickBooksin verkkoyhteisö pystyy antamaan opastusta, vastaamaan kysymyksiin ja toimimaan yleisesti QuickBooks-koulutuksen tietopohjana. Tästä huolimatta tässä on joitakin parhaita paikkoja, joista pääset QuickBooksin online-tukiyhteisöön:
Virallinen QuickBooks-yhteisö
Alkuperäinen Intuit QuickBooks -yhteisö löytyy, kuten voit kuvitella, QuickBooks.com-sivustolta. QuickBooks-sivustolla on runsaasti resursseja kaikille, jotka käyttävät mitä tahansa ohjelmistoversiota. Tämä virallinen QuickBooks-yhteisö on tarkkaavainen, vuorovaikutteinen, ja siinä on jopa jäseniä, jotka ovat QuickBooks ProAdvisors, kirjanpidon ammattilaisia ja pienyritysten omistajia. Tästä QuickBooks-yhteisöstä löydät ohjeartikkeleita, Q&A ja oppaita, joiden avulla pääset alkuun ohjelmiston kanssa. Ohjeartikkelit ovat saatavilla kaikille QuickBooksin eri versioille, ja niissä käsitellään muun muassa seuraavia aiheita:
- Pankkitoiminta ja pankkisyötteet
- Tilien hallinta
- Raportit ja kirjanpito
- Tulot ja menot
- Maksut
- Työntekijä- ja palkkaverot
- Inventaariot ja projektit
- Sovellukset
Yht, aloitusoppaat tarjoavat artikkeleita QuickBooksin lataamisesta ja käyttöönotosta sekä opetusohjelmia, joissa selitetään QuickBooksin perustoimintoja. Q&A-osasta löydät QuickBooks-yhteisön todellisten käyttäjien esittämiä kysymyksiä ja vastauksia muilta käyttäjiltä sekä kirjanpidon ja kirjanpidon asiantuntijoilta. Kysymykset kattavat kaikki QuickBooksin käyttöön liittyvät aiheet – ja voit etsiä sivustolta viestiä, joka vastaa mihin tahansa kysymykseesi. QuickBooks-sivustolla voit myös suodattaa kysymyksiä käyttämäsi ohjelmiston perusteella. Lisäksi, ja mikä ehkä tärkeintä, jos et löydä apua olemassa olevasta kirjoituksesta, sinulla on mahdollisuus esittää oma QuickBooks-kysymyksesi ja aloittaa keskustelu tästä aiheesta yhteisössä.
Lisäksi, vaikka pääpaino on QuickBooks-yhteisön apu, sivustolla on myös ”yrityskeskusteluaiheet”-osio. Tämän osion keskustelut ovat laajempia ja sisältävät yleisiä yrityskeskusteluja – sisältäen kaikkea markkinointitaktiikoista talouslukutaitoon liittyviin neuvoihin ja yhteisön jäsenten menestystarinoihin. Jos huomaat tarvitsevasi tarkempaa apua kuin mitä QuickBooks-yhteisöasetelmassa on tarjolla, voit myös siirtyä suoraan tukisivulle ja ottaa yhteyttä QuickBooksin asiakaspalvelutiimiin.
Kuva: QuickBooks.com
QuickBooks Subreddit
Vaikka et ehkä tyypillisesti ajattele Redditiä yrityksen neuvontapaikkana, QuickBooksin subreddit on itse asiassa arvokas QuickBooks-yhteisön resurssi. Tässä subredditissä on yli 3 000 jäsentä, ja uusia kysymyksiä ja vastauksia lähetetään päivittäin. Tämä foorumi toimii kuten kaikki Reddit-yhteisöt, ja sitä moderoi kaksi kokenutta QuickBooks-käyttäjää sekä QuickBooks ProAdvisor. Useimmat tälle yhteisölle esitetyt kysymykset ovat hyvin spesifisiä, joten tämä on hyvä paikka, jos sinulla on tietty kysymys, johon haluat vastauksen.
QuickBooks Facebook-ryhmät
Facebook on toinen sosiaalisen median foorumi, josta löydät QuickBooks-yhteisön tukea. Facebookissa on lukuisia QuickBooks-kohtaisia ryhmiä, joihin voit liittyä ja käydä vuoropuhelua muiden QuickBooksin käyttäjien ja asiantuntijoiden kanssa. Jotkin ryhmät on suunnattu enemmän QuickBooks-ohjelmistoa käyttäville kirjanpitäjille ja kirjanpitäjille, mutta toiset ryhmät on tarkoitettu kaiken tasoisille käyttäjille, jotka työskentelevät minkä tahansa alustan version kanssa. Lisäksi jotkin ryhmät ovat suljettuja, ja sinun on pyydettävä moderaattorilta lupa liittyä niihin. Toisaalta tietyt ryhmät ovat julkisia, ja voit nähdä käyttäjien lähettämät kysymykset ja vastaukset myös liittymättä ryhmään. Kuten kaikilla sosiaalisen median alustoilla, QuickBooks-ryhmiin liittymisessä ja vuorovaikutuksessa muiden jäsenten kanssa on käytettävä harkintaa. Tästä huolimatta nämä QuickBooks-yhteisön Facebook-ryhmät voivat kuitenkin olla hyödyllisiä keskustelupaikkoja – alustalla, jota saatat jo käyttää usein.
QuickBooks-yhteisön foorumisivustot
QuickBooks-verkkosivustolla tai sosiaalisen median alustoilla saatavilla olevien QuickBooks-yhteisöfoorumien lisäksi internetissä on myös muita suoraan QuickBooksiin liittyviä foorumisivustoja. Huippuesimerkki tällaisesta sivustosta on Quickbooksusers.com. Vaikka Quickbooksusers.com tarjoaa maksullisia henkilökohtaisia palveluja, heillä on myös täydellinen foorumisivusto, johon voit liittyä ilmaiseksi. Tällä foorumilla, kuten muillakin käsittelemillämme foorumeilla, voit kysyä ja löytää vastauksia QuickBooksiin liittyviin kysymyksiin. Jälleen kerran keskustelut vaihtelevat yleisistä QuickBooks Online -vihjeistä spesifisempiin keskusteluihin, kuten esimerkiksi drop shippingia tai suoraa talletusta käsitteleviin keskusteluihin. QuickBooks-yhteisö quickbooksusers.com-foorumilla on hyvin aktiivinen, ja lukuisia viestejä tulee päivittäin. Lisäksi tässä yhteisössä on foorumeita, jotka eivät ole vain käyttämäsi ohjelmistotyypin mukaisia, vaan tarjoavat myös kansainvälisiä keskusteluketjuja Iso-Britanniaa varten, Australian ja Kanadan käyttäjille.
Osta QuickBooks Online nyt 50 %:n alennuksella
Lisäisiä QuickBooks-resursseja
Kustakin edellä mainituista vaihtoehdoista löydät parhaan pääsyn QuickBooks-yhteisöön, jonka avulla voit ottaa yhteyttä saadaksesi vastauksia kysymyksiisi, auttaa toista käyttäjää ongelmiensa kanssa sekä oppia QuickBooksin määritelmiä ja prosesseja. Jos kuitenkin etsit lisää, vähemmän foorumipohjaista opastusta, on olemassa useita muita Internet-resursseja, jotka kannattaa tarkistaa.
- YouTube: YouTube on loistava resurssi kaikenlaisia QuickBooks-aiheita ja -ongelmia käsitteleville video-oppaille. Siellä on jopa yksittäisiä kanavia, jotka käsittelevät nimenomaan yritystoimintaa ja ohjelmistoja ja tarjoavat hyödyllisiä miten-oppaita sekä yrityksen omistajille että kirjanpidon ammattilaisille.
- QBO Show: QuickBooks-avun ja -kysymysten ympärille suunniteltu QBO Show on toinen hyödyllinen resurssi. QBO Show -sivustolta löydät video- ja ääniarkistoja, jotka ulottuvat useiden vuosien ajalle ja sisältävät haastatteluja, opetusohjelmia ja uutisia QuickBooksin kehityksestä.
- Podcastit: Samoin kuin QBO Show, voit löytää verkossa hyödyllisiä podcasteja, jotka käsittelevät QuickBooks-aiheiden lisäksi myös muita kirjanpito- ja kirjanpitovinkkejä. Hyvä esimerkki on Cloud Accounting Podcast, jossa käsitellään viikoittain kirjanpidon uutisia ja sitä, miten ne vaikuttavat yhteisöön ja toimialaan.
The Bottom Line
Yksi monista merkittävistä hyödyistä, joita QuickBooks-version käyttäminen tuo mukanaan, on tämän kirjanpito-ohjelmiston avulla käytettävissä olevien resurssien laajuus. QuickBooksin verkkoyhteisö on sekä laaja-alainen että erittäin asiantunteva – siksi osallistuminen tähän yhteisöön on varmasti hyödyllistä. Kun jatkat QuickBooks-koulutusta ja työskentelet yhä enemmän ohjelmiston (sekä yhteisön) kanssa, saat kokemusta, jonka avulla voit paitsi virtaviivaistaa yritystoimintaasi myös ehkä toimia yhteisön asiantuntijana.