Définition : La phase d’introduction est la première étape du cycle de vie d’un produit. Le facteur de mise en évidence de cette étape est que le produit est nouveau sur le marché, les ventes sont lentes et pour le pousser plus haut, l’entreprise doit engager de fortes dépenses en publicité pour le rendre attrayant pour les clients.
Description : L’étape d’introduction est la première étape du cycle de vie du produit où une entreprise essaie de faire connaître le produit ou le service sur un marché où il y a peu ou pas de concurrence. Une fois que l’entreprise a fait une publicité adéquate pour le produit, soit par la promotion, soit par la marque, elle peut se pencher sur d’autres aspects tels que la tarification et la distribution. La fixation du prix d’un produit en phase de lancement est très importante pour gagner des parts de marché. Une stratégie de prix populaire suivie par la plupart des entreprises est celle de l’écrémage. Dans le cadre de cette stratégie de prix, une entreprise facture généralement un prix très élevé aux clients qui sont prêts à acheter un produit. L’écrémage des prix est courant, en particulier lorsque des téléphones mobiles sont lancés avec des caractéristiques nouvelles et améliorées. Les entreprises dont la marque est bien établie s’assurent que le nouveau produit présente des caractéristiques uniques et que le propriétaire est fier de posséder ce téléphone portable. Quelques exemples de caractéristiques uniques sont : le chargement mobile, le scanner d’empreintes digitales pour déverrouiller un téléphone, etc. Même les ventes flash que les entreprises adoptent pour lancer un produit ont des prix élevés. Par exemple, lorsque Google a lancé sa série Nexus 6, il a lancé ce mobile par le biais d’une plateforme de vente en ligne au prix de 44 000 roupies. Le téléphone avait des spécifications de pointe qui ont soutenu l’étiquette de prix élevé.