Nous parlons de leaders et de leadership presque tous les jours dans le monde des affaires, mais avez-vous déjà essayé de définir réellement le leadership ? Cela peut être beaucoup plus difficile que vous ne le pensez, mais prendre le temps de définir le leadership et ce qui fait un leader est crucial pour construire une culture cohésive et développer de futurs leaders.
Qu’est-ce que le leadership ?
Dans le cadre de la recherche pour mon nouveau livre, « The Future Leader », j’ai interviewé plus de 140 PDG du monde entier et leur ai demandé à chacun de définir le leadership. Beaucoup ont eu du mal ou ont dû s’arrêter pour réfléchir car c’est un mot que nous utilisons si fréquemment sans vraiment le définir. Nous considérons le concept de leadership comme acquis et partons du principe que nous savons tous ce qu’est le leadership et à quoi ressemble un grand leader. Une fois que les PDG ont trouvé leur définition, leurs réponses ont été très variées. Sur plus de 140 personnes, je n’ai pas reçu une seule réponse en double.
Certains PDG ont défini le leadership comme le fait d’avoir le sens des affaires, comme définir une vision ou atteindre des objectifs pour une entreprise. D’autres se sont concentrés sur les qualités humaines comme l’empathie, l’humilité ou la diversité. Chaque réponse était différente, mais elles étaient toutes correctes. Chaque dirigeant a sa propre définition du leadership, qui influence sa façon de diriger ainsi que la culture et la direction de son entreprise. La définition du leadership peut également évoluer au fur et à mesure que les dirigeants eux-mêmes changent. Avec de nouveaux leaders viennent de nouvelles approches du leadership, ce qui a un impact sur la culture globale et les employés.
Qui est un leader?
Qui donc est un leader ? Il y a eu d’innombrables personnes à travers l’histoire qui ont dirigé des gens mais qui étaient inhumains et destructeurs. Cela en fait-il pour autant des leaders ? Dans mon esprit, un leader est quelqu’un qui fait plus que simplement diriger les gens. Il doit être animé par la bonne motivation et avoir un impact positif sur les gens qui l’entourent.
Un leader est quelqu’un qui peut voir comment les choses peuvent être améliorées et qui rassemble les gens pour aller vers cette meilleure vision. Les leaders peuvent travailler à faire de leur vision une réalité tout en donnant la priorité aux personnes. Il ne suffit pas d’être capable de motiver les gens – les leaders doivent faire preuve d’empathie et se rapprocher des gens pour réussir. Les dirigeants ne sont pas obligés de venir du même milieu ou de suivre le même chemin. Les futurs dirigeants seront en fait plus diversifiés, ce qui apporte une variété de perspectives. Bien sûr, d’autres personnes pourraient ne pas être d’accord avec ma définition. Le plus important est que les organisations soient unies en interne avec leur définition du leadership.
Créer des filtres de leadership
Avec autant de définitions du leadership, chaque organisation doit avoir une définition claire de ce qu’est le leadership et de ce que signifie être un leader au sein de son entreprise. La définition peut évoluer au fil du temps, mais avoir même une définition de base, agile, est mieux que pas de définition du tout.
Une définition partagée du leadership au sein de l’organisation peut garder tout le monde sur la même page et aider à préparer certains types de leaders pour l’avenir. Les organisations doivent également avoir des filtres de leadership afin que les bonnes personnes se retrouvent en position de diriger. Si la définition commune du leadership d’une organisation tourne autour de leaders humbles agissant comme des serviteurs, cela alimente les filtres de leadership et permet de s’assurer que les leaders qui correspondent à ces caractéristiques sont développés et promus. De même, une organisation pourrait filtrer les leaders qui répondent à leurs objectifs commerciaux ou financiers, ce qui signifie que seuls les leaders qui donnent la priorité à ces choses seraient promus dans l’entreprise.
Un exemple de ceci vient d’IBM, qui a créé un programme de leadership intensif conçu pour attirer, développer et promouvoir les meilleurs candidats pour les rôles de leadership. IBM utilise la technologie pour identifier les compétences et l’état d’esprit requis des leaders qui réussissent, puis filtre les candidats potentiels en fonction de ces caractéristiques afin de prendre des décisions d’embauche éclairées. Les filtres de leadership d’IBM commencent dès la phase de recrutement afin que les leaders potentiels soient identifiés et embauchés très tôt.
Les filtres de leadership garantissent que l’entreprise a une définition cohérente du leadership et que les personnes qui représentent le mieux la culture et les valeurs sont promues à des postes de direction. Un leader qui se concentre uniquement sur l’augmentation des profits et sur le fait de gagner plus d’argent ne s’en sortirait pas bien dans une entreprise qui se concentre sur le développement de leaders empathiques. Les filtres de leadership aident à promouvoir les bonnes personnes et à maintenir un environnement de travail cohésif.
Tout le monde sait ce qu’est le leadership, mais peu de gens peuvent réellement le mettre en mots. La création d’une définition cohésive au sein de l’organisation est une étape cruciale pour développer les futurs leaders et maintenir l’unité et un fort accent sur le leadership.