Un jeune manager m’a accosté l’autre jour. « J’ai tout lu sur le leadership, j’ai mis en œuvre plusieurs idées et je pense que je fais du bon travail pour diriger mon équipe. Comment saurai-je quand je serai passé du statut de manager à celui de leader ? » voulait-il savoir.
Je n’avais pas de réponse toute faite et c’est une question compliquée, alors nous avons décidé de parler le lendemain. J’ai réfléchi longuement et j’ai trouvé trois tests qui vous aideront à décider si vous avez fait le passage de la gestion des personnes à leur direction.
Compter la valeur vs Créer de la valeur. Vous êtes probablement en train de compter la valeur, et non de l’ajouter, si vous gérez des personnes. Seuls les managers comptent la valeur ; certains réduisent même la valeur en désactivant ceux qui en ajoutent. Si l’on demande à un tailleur de diamants de signaler toutes les 15 minutes combien de pierres il a taillées, en le distrayant, son patron soustrait de la valeur.
A l’inverse, les leaders se concentrent sur la création de valeur, en disant : « J’aimerais que tu t’occupes de A pendant que je m’occupe de B ». Il génère de la valeur en plus de celle que l’équipe crée, et est autant créateur de valeur que ses suiveurs. Diriger par l’exemple et diriger en habilitant les gens sont les caractéristiques du leadership basé sur l’action.
Cercles d’influence vs Cercles de pouvoir. Tout comme les managers ont des subordonnés et les leaders ont des suiveurs, les managers créent des cercles de pouvoir tandis que les leaders créent des cercles d’influence.
Le moyen le plus rapide de savoir lequel des deux vous faites est de compter le nombre de personnes en dehors de votre hiérarchie hiérarchique qui viennent vous demander conseil. Plus ils sont nombreux à le faire, plus il est probable que vous soyez perçu comme un leader.
Diriger les gens vs gérer le travail. La gestion consiste à contrôler un groupe ou un ensemble d’entités pour atteindre un objectif. Le leadership fait référence à la capacité d’un individu à influencer, motiver et permettre aux autres de contribuer au succès de l’organisation. L’influence et l’inspiration séparent les leaders des gestionnaires, pas le pouvoir et le contrôle.
En Inde, M.K. Gandhi a inspiré des millions de personnes à se battre pour leurs droits, et il a marché au coude à coude avec eux pour que l’Inde puisse obtenir son indépendance en 1947. Sa vision est devenue le rêve de tous et a fait en sorte que la poussée du pays vers l’indépendance soit imparable. Le monde a besoin de leaders comme lui, capables de penser au-delà des problèmes, d’avoir une vision et d’inspirer les gens pour convertir les défis en opportunités, une étape à la fois.
J’ai encouragé mon collègue à mettre cette théorie à l’épreuve en invitant ses coéquipiers à des discussions. Lorsqu’ils cesseront de discuter des tâches à accomplir – et parleront plutôt de vision, d’objectif et d’aspirations, c’est à ce moment-là que vous saurez que vous êtes devenu un leader.
Agré ?