50 de moduri de a îmbunătăți comunicarea în echipă la locul de muncă

„Avem probleme de comunicare.”

Probabil că ați auzit-o pe aceasta de un milion de ori ca scuză pentru multe lucruri. Fie că este vorba de lucrări neterminate, de angajați care au o stare de spirit proastă, de o muncă slabă în echipă sau de altceva, această propoziție apare destul de des. Dacă aruncați o privire asupra unor sondaje, comunicarea deficitară este unul dintre cele mai mari motive pentru problemele de la locul de muncă.

Dar ce înseamnă cu adevărat o comunicare deficitară pentru dumneavoastră?

Când comunicarea este deficitară, termenele limită nu sunt respectate. Demararea proiectelor este dificilă. Ideile nu sunt discutate corespunzător. Angajații nu dau tot ce au mai bun la locul de muncă. Conflictele apar mai des decât de obicei. Și acesta este doar vârful icebergului.

Imaginați-vă o situație în care asistenta nu îi spune medicului ce picior trebuie să opereze. Sau un copilot care nu-i spune pilotului despre avariile de la unul dintre motoarele avionului.

Dacă este vorba de o comunicare excesivă sau insuficientă sau ceva între ele, aceasta influențează modul în care lucrează echipa dumneavoastră. Am făcut destul de multe cercetări și am ajuns la această listă masivă de 50 de moduri de a comunica mai bine cu echipa ta.

Să începem – sperăm să găsești cel puțin câteva sfaturi pe care le poți folosi cu echipa ta!

Abordarea noilor angajați

Când un nou angajat se alătură companiei dumneavoastră, probabil că este foarte entuziasmat să înceapă și să-și înceapă cu succes noul rol. Cu toate acestea, ei sunt, de asemenea, destul de stresați în același timp. Ei sunt nervoși pe măsură ce își văd noul loc de muncă și noua echipă pentru prima dată în viața lor și încep să comunice cu ei.

69% dintre angajați sunt mai predispuși să rămână în cadrul unei companii timp de trei ani dacă au avut parte de un onboarding excelent. (Sursa)

Cu toții știm cum ne simțim să fim băiatul sau fata nouă din grup, fie la școală, la serviciu sau în altă parte. Este interesant să cunoști oameni noi, dar poate fi, de asemenea, o provocare să comunici. Dacă doriți să faceți procesul de integrare mai ușor pentru noul angajat, există câteva modalități.

1. Prezentați-i în mod corespunzător pe noii lor colegi. Anunțați-i în mod public, nu păstrați secretul.
2. Înviați un e-mail tuturor celor din companie și anunțați-i că se alătură cineva nou. Spuneți echipei dumneavoastră câte ceva despre noul angajat.
3. Dăruiți-i noului angajat o plăcuță cu numele pe birou sau pe ușă. Se va simți mai bine și echipa dvs. își va aminti mai ușor numele lor.
4. Dă-i acces la cunoștințe sau documente interne ale companiei. În acest fel, se pot obișnui cu modul în care lucrați și comunicați.

Dacă doriți să economisiți timp pentru noii angajați, asigurați-vă că creați o listă de verificare de integrare pe care o puteți reutiliza ulterior.

Celebrarea diversității la locul de muncă

În zilele noastre, nu este neobișnuit să lucrați într-o echipă în care toată lumea vine din orașe, țări sau chiar continente diferite. De fapt, echipa noastră de la Chanty are câțiva angajați care lucrează de acasă în diferite părți ale Europei. Lucrul important de reținut este că diferitele culturi au moduri diferite de a înțelege lucrurile și de a oferi feedback.

De exemplu, un manager de proiect din Boston îi spune unui dezvoltator din Brazilia să termine ceva în curând. Problema este că ideea lor de „curând” poate fi mult diferită. Limbile și culturile pot atribui înțelesuri diferite termenilor pe care cu toții îi luăm de la sine înțeles.

Este, de asemenea, foarte comun în zilele noastre să ai oameni care lucrează cu tine, dar care nu vorbesc limba ta, așa că va trebui să folosești una comună, cum ar fi engleza.

„Barierele lingvistice au fost enumerate ca fiind un motiv pentru care 40 la sută dintre echipele virtuale globale nu au avut succes. (Sursa)

Cu toate acestea, puteți, de asemenea, să îmbunătățiți comunicarea într-un loc de muncă divers din punct de vedere cultural.

1. Oferiți cursuri de învățare a limbilor străine pentru a-i ajuta pe angajați să învețe cum să comunice mai bine unii cu alții.
2. Nu folosiți în mod excesiv expresii idiomatice, argoul sau jargonul profesional atunci când vorbiți cu persoane care nu sunt vorbitori nativi. Păstrați-vă limbajul simplu și ușor de înțeles.
3. Solicitați pe cineva care vorbește ambele limbi pentru a explica mai bine gândurile dvs. unui vorbitor non-nativ.
4. Folosiți-vă cu oameni din culturi diferite! Oamenii din aceeași țară rămân adesea lipiți unii de alții – încercați să evitați acest lucru și vorbiți cu toată lumea de la locul de muncă.

Utilizarea psihologiei: definiți cine este cine

Ați făcut probabil unul dintre acele chestionare ciudate de personalitate care vă spun ce tip de hamburger sau de font sau de personaj Pulp Fiction sunteți. Recunoașteți, există o oarecare satisfacție în a ști că sunteți mai degrabă un Vincent Vega decât un Marsellus Wallace.

Partea acestor teste ar putea fi prostească, dar motivul pentru care suntem interesați de ele nu este. Aceste cunoștințe te pot ajuta să știi cum să lucrezi mai bine cu colegii tăi de echipă – acesta este un lucru crucial pentru a construi și a lucra în echipe de succes și productive. Există câteva teste de personalitate pe care le puteți încerca:

• Testul de personalitate Big Five
• Testul de tipologie Jung
• Testul „Rorschach”

Toți angajații au propria identitate. Managerii trebuie să se confrunte cu o varietate de temperamente diferite la locul de muncă. Așadar, cum puteți beneficia de pe urma existenței unor personalități diferite în echipele dumneavoastră? Creați amestecul potrivit de caractere ale angajaților și ajutați-i să interacționeze în mod corect.

1. Crearea unor echipe cu personalități mixte. Locul de muncă va fi mai stabil și comunicarea va fi mai eficientă.
2. Recunoașteți că unii angajați sunt dominanți și alții sunt mai introvertiți, dar fiecare poate contribui cu ceva. Acesta este motivul pentru care trebuie să vă asigurați că toată lumea participă la ședințe și discuții.
3. Recunoașteți valoarea tuturor tipurilor de personalitate. Doar pentru că cineva acționează într-un mod diferit, nu înseamnă că nu poate contribui la organizația dumneavoastră. Dacă alegeți stilul de management potrivit, puteți combina diferite personalități la locul de muncă.

Angajații diferiți vor necesita abordări diferite. Trebuie să vă informați despre diferitele tipuri de temperament și despre cum să lucrați eficient cu fiecare dintre ele. În acest fel, veți comunica mai bine cu toată lumea în calitate de lider, iar echipa dvs. va fi mai coerentă și va avea mai mult succes.

Încurajați-vă, feedback-ul vine

Fără feedback, cel mai bun lucru la care puteți spera este să vă atingeți obiectivele din greșeală. În cel mai rău caz, veți rătăci fără țintă, fără să știți dacă ați făcut ceva bine sau rău. Dacă doriți să creați un mecanism eficient de feedback la locul de muncă, acordați atenție la următoarele.

1. Aveți o politică a ușilor deschise

Una dintre cele mai mari probleme pe care le au angajații la locul de muncă este comunicarea cu managerii și directorii lor executivi. Aceștia se vor simți inconfortabil să ia legătura cu ei, așa că vor evita complet comunicarea.

Încercați să introduceți o politică a ușilor deschise, prin care angajații să vă poată aborda și să vă aducă ceva în atenție atunci când au chef. Toată lumea câștigă în această situație.

13. Oferiți o platformă pentru feedback anonim

Anonimatul poate ajuta foarte mult în comunicare. De multe ori, angajații nu vor împărtăși feedback-ul cu managerii lor pentru că nu sunt siguri de ce fel de consecințe se pot confrunta dacă își împărtășesc gândurile în mod deschis. în schimb, lăsați-i pe angajații dvs. să își lase părerea folosind o cutie de sugestii anonimă, fie la birou, fie online. Managerul își va putea da seama dacă ceva trebuie abordat, iar angajații vor avea un loc sigur unde să se descarce.

Deveniți un sensei al ședințelor

De ce au loc ședințe neproductive peste tot? Unul dintre motive este că nu toată lumea știe care este costul unei ședințe. Luați în considerare acest citat din cartea ReWork de Jason Fried și David Heinemeier:

Să spunem că veți programa o întâlnire care va dura o oră și veți invita zece persoane să participe. Aceasta este de fapt o întâlnire de zece ore, nu o întâlnire de o oră. Schimbați zece ore de productivitate pentru o oră de întâlnire.

Cum sună asta?

Sursa imaginii

Pe de altă parte, nu putem neglija faptul că întâlnirile sunt modalitatea nr. 1 de colaborare – nu puteți renunța de tot la întâlniri. Cu toate acestea, există câteva modalități de a le face mai eficiente.

1. Aveți o agendă clară pentru fiecare ședință – cine vorbește despre ce și când.
2. Setați un cronometru și încheiați ședința când acesta se termină. Nu facem întâlniri mai lungi de 30 de minute, 15 este chiar mai bine.
3. Invitați cât mai puține persoane pe cât puteți.
4. Invitați doar persoanele care sunt relevante pentru problema discutată.
5. Încheiați fiecare întâlnire cu un rezultat clar și faceți pe cineva responsabil de realizarea acestuia.
6. Avansați în mod regulat conversații individuale pe lângă întâlniri. În acest fel, conducerea îi va înțelege mai bine pe angajați și viceversa.

Puteți obține, de asemenea, un instrument de comunicare frumos pentru echipa dvs., care vă permite să discutați planuri, să atribuiți sarcini și să gestionați toată comunicarea și colaborarea dintr-un singur loc. În acest fel, puteți diminua în mod eficient numărul de întâlniri pe care le organizați.

Obțineți niște instrumente de comunicare adecvate

20. În primul rând, nu folosiți doar e-mailurile pentru a comunica.

Poate că vă plac e-mailurile, dar chiar trebuie să încercați o altă metodă de comunicare. Angajații au tendința de a nu citi e-mailurile și de multe ori le ratează, le ignoră sau le șterg fără să răspundă.

1. Obțineți o aplicație de comunicare în echipă

Suntem foarte interesați de aplicațiile de comunicare în echipă – vă puteți da seama de instrumentul pe care îl construim. Nu suntem singurii – există o mulțime de instrumente de comunicare în prezent. Motivul pentru care acestea sunt atât de populare este că, pur și simplu, îmbunătățesc comunicarea.

Imaginați-vă un scenariu în care un coleg de muncă vă trimite un link important pentru muncă. Încercați să vă amintiți unde l-a trimis și rămâneți blocat ore întregi. A fost pe Viber, Messenger, Skype, e-mail sau altceva? Și sunteți chiar sigur că este acel coleg care l-a trimis sau altcineva?

Motivul principal pentru care folosim o aplicație de comunicare în echipă este acela de a avea toate comunicările noastre cele mai importante într-un singur loc. Urmărirea e-mailurilor și a conversațiilor în diferite aplicații a devenit rapid obositoare, așa că am trecut pur și simplu să folosim în schimb o singură aplicație pentru muncă.

Nu numai că aveți toată comunicarea într-un singur loc, dar puteți găsi cu ușurință și toate fișierele de lucru. Mai mult, puteți accesa totul, oriunde. În cele din urmă, aplicațiile de chat în echipă din zilele noastre au o mulțime de caracteristici care pot stimula productivitatea echipei dvs. De exemplu, Chanty vă permite să transformați mesajele în sarcini în cadrul aplicației.

1. Faceți loc pentru conversații emoționale

Când vine vorba de comunicarea la locul de muncă, conversațiile informale sunt mai importante și mai dificile decât credeți. Puteți folosi aplicațiile de chat ale echipei pentru momentele de watercooler și puteți vorbi despre lucruri care nu au legătură cu munca în canale desemnate. Dacă lucrați într-o echipă la distanță, acest tip de comunicare este deosebit de important.

1. Obțineți un instrument online de gestionare a proiectelor

Colaborarea se află în centrul unei bune comunicări în echipă. Vestea bună și cea rea este că există o mulțime de instrumente de PM online care vă ajută cu comunicarea în echipă. Le puteți utiliza pentru a urmări progresul pentru sarcinile dumneavoastră, astfel încât toată lumea să fie pe aceeași lungime de undă. Aceste instrumente vă ajută să vă documentați cu ușurință toată munca.

Care obstacol în ciclul de viață al proiectului este un potențial de haos. Un studiu a constatat, că atunci când organizațiile devin mai bune în managementul proiectelor, KPI-urile cresc semnificativ, iar productivitatea se poate îmbunătăți cu peste 60 la sută.

La un moment dat, vă veți da seama că nu puteți gestiona totul cu foi de calcul și acesta este momentul în care începeți să folosiți instrumente de management al proiectelor. Aceste instrumente vă vor ajuta să economisiți timp și să colaborați eficient cu echipa dumneavoastră.

Iată câteva dintre numeroasele beneficii ale utilizării instrumentelor de gestionare a proiectelor:

– Planificare și prognoză

– Urmărirea progresului

– Acces constant la toate aplicațiile în timp real

– Securitate

Dacă nu vă puteți gestiona proiectele cu foi de calcul și e-mailuri, încercați în schimb un instrument de gestionare a proiectelor.

Nu uitați de motivație

Există companii care nu reușesc să înțeleagă importanța motivării angajaților.

Potrivit celui mai recent sondaj Gallup pe această temă, „State of the American Workplace”

70 la sută dintre angajați nu se implică la un anumit nivel. Se estimează că acest lucru costă SUA între 450 și 550 de miliarde de dolari în pierderi de productivitate pe an.

În schimb, motivarea angajaților poate duce la creșterea productivității și permite unei organizații să atingă niveluri mai ridicate de producție.

1. Identificați un obiectiv comun

În cadrul fiecărei companii există obiective comune, care pot depinde foarte mult de orientarea afacerii. Identificarea și clarificarea obiectivelor comune poate veni la pachet cu o serie de beneficii. La urma urmei, nu există nimic mai important pentru o echipă decât ca fiecare dintre membrii săi să aibă o mentalitate similară.

1. Faceți ca misiunea și viziunea să fie clare

Treceți timp pentru a explica valorile și misiunea companiei, fie ca parte a formării corporative, fie ca o reamintire periodică pentru angajați. Atunci când angajații sunt consolidați în înțelegerea obiectivelor companiei, vor putea comunica mai eficient între ei pentru a le atinge.

Inventariați-vă propriile abilități de comunicare

Care angajator dorește ca angajații săi să comunice, dar cum rămâne cu propriile dvs. abilități de comunicare? Dacă doriți să serviți drept un lider model, singura modalitate de a face acest lucru este autodezvoltarea.

1. Puneți întrebări

Nu contează ce tip de companie conduceți, fiecare angajat percepe lucrurile în felul său. Dacă vă întrebați angajații cum doresc să comunice, puteți crea un plan de comunicare mai bun pentru organizația dumneavoastră. Mai mult decât atât, angajații dvs. vor aprecia faptul că sunteți suficient de grijuliu să vă interesați.

1. Dăruiește-ți toată atenția

Dacă purtați o conversație cu cineva și acesta își tot verifică telefonul sau se uită în altă parte, nu vei avea chef să continui să comunici. Mențineți concentrarea ochilor atât cât este acceptabil și politicos și lăsați orice altceva deoparte pentru a-i arăta celeilalte persoane că o ascultați cu atenție.

1. Treceți-vă timp pentru a asculta

Într-o conversație trebuie să vorbească mai mult de o persoană. Dacă tu ești cel care vorbește tot timpul, oamenii vor începe să te acordeze și nimic din ceea ce spui nu va ieși la iveală. Luați o pauză uneori pentru a-i lăsa pe ceilalți să intervină. În acest fel, ceilalți participanți la conversație vor simți că și ei participă activ.

1. Fiți atenți la modul în care comunicați

Comunicarea înseamnă mai mult decât cuvinte. Fiți atenți la postura dumneavoastră, la expresiile faciale și la limbajul corpului. Sprijiniți-vă brațele în loc să le încrucișați pe piept – acest lucru este interpretat ca un semn de apărare. Zâmbiți atunci când este potrivit, dați din cap în timp ce altcineva vorbește și stabiliți contactul vizual.

1. Follow up în scris

Nimeni nu-și amintește tot ceea ce are loc într-o ședință. Faceți câteva note scurte despre ședință și trimiteți-le într-un e-mail oricui trebuie să fie informat.

1. Informați și inspirați

Acest lucru este mai ușor de spus decât de făcut, dar încercați să vă inspirați angajații să acționeze în cadrul eforturilor dumneavoastră de comunicare. Dacă nu reușiți să gestionați acest lucru de unul singur, puteți angaja un mentor sau un antrenor.

1. Faceți-o în ambele sensuri

Dacă le oferiți feedback angajaților dumneavoastră, asigurați-vă că îl solicitați și de la ei. Așa cum am menționat mai devreme, s-ar putea ca ei să fie prea speriați pentru a da un feedback sincer, așa că puteți face sistemul anonim pentru a obține răspunsuri mai sincere.

33. Păstrați relația față în față

Aplicațiile de comunicare în echipă, precum Chanty, sunt cea mai eficientă și mai rapidă modalitate de a intra în contact. Cu toate acestea, faptul că vă vedeți colegii față în față îmbunătățește sinceritatea și autenticitatea în comunicare.

1. Nu comunicați în exces

Există o linie fină între a trimite o cantitate bună de e-mailuri și a umfla căsuța de e-mail a cuiva. Mai ales după ce se termină ziua de lucru, nu trimiteți nenumărate e-mailuri colegilor dvs. de serviciu, deoarece cu siguranță poate aștepta până dimineața.

1. Nu personalizați niciodată criticile

Dacă criticați pe cineva sau sunteți criticat, amintiți-vă întotdeauna să vă concentrați pe acțiunea care se face și nu pe intenția pe care o are cineva. Nu poți ști niciodată cu adevărat ce a intenționat cineva să facă înainte de a trece la acțiune. Oferiți și acceptați criticile fără să implicați emoții ori de câte ori puteți.

1. Dă complimente într-un mod atent

Dacă felicitați o colegă pentru o treabă bine făcută, s-ar putea ca ea să rămână întrebată ce anume a făcut bine. Fiți specific în ceea ce privește feedback-ul dumneavoastră – dacă cineva face ceva bine (sau prost), spuneți-i ce a făcut în mod specific pentru a merita feedback-ul dumneavoastră. Angajații dvs. vor ști ce direcție să urmeze data viitoare când vor face o sarcină similară.

1. Ascultați sugestiile cu seriozitate și explicați de ce atunci când nu puteți

Acetați întotdeauna toate sugestiile care vă vin și faceți-i pe colegii dvs. să se simtă ca și cum vocile lor sunt auzite. Cu toate acestea, nu vă fie teamă să le respingeți pe cele proaste, dar veniți cu motive pentru care sunt respinse.

Team building-ul este o afacere importantă

Dacă doriți să îmbunătățiți modul în care lucrează echipa dumneavoastră, ar trebui să încorporați o anumită formă de team building. Există o mulțime de activități de team building pe care le puteți încerca, în interior sau în aer liber. Puteți organiza cursuri de gătit, evenimente muzicale, învățarea limbilor străine, jocuri de team building, excursii în parcuri de aventură și grădini zoologice pentru animale de companie și orice altceva vă vine în minte. Iată câteva dintre metodele noastre preferate de team-building.

1. Ieșiți în afara biroului

Dacă stați în casă prea mult timp, acest lucru poate avea efecte psihologice negative asupra tuturor. Uneori, puteți face o schimbare uimitoare doar ieșind puțin afară. Contrar credinței populare, dacă sunteți afară, aceasta nu implică întotdeauna că nu lucrați. Puteți pur și simplu să vă mutați într-un alt loc unde puteți lucra împreună la un proiect. De exemplu, întâlnirea echipei noastre de marketing are loc întotdeauna într-o cafenea din apropiere – este pur și simplu mai distractiv în acest fel.

1. Programați o retragere de lucru

În loc să lucrați tot timpul, vă puteți lua o zi sau două pentru a permite echipei dvs. să se cunoască mai bine între ele. O retragere de lucru este o modalitate excelentă de a face acest lucru și nici nu necesită un buget halucinant, deoarece puteți vizita locuri aflate la doar o oră distanță de birou – nu este necesar să mergeți pe un alt continent.

1. Asistați la conferințe în echipă

Considerați acest lucru ca fiind un câștig dublu – puteți participa la o conferință și să învățați ceva ȘI să petreceți ceva timp cu echipa dvs. Încă o dată, conferințele nu trebuie să fie costisitoare – puteți găsi unele locale care nu vor sparge banca.

Sursa imaginii

1. Permiteți discuțiile la watercooler

Multor angajatori nu le place când angajații lor vorbesc despre lucruri care nu țin de muncă la birou. Cu toate acestea, acest lucru nu este o pierdere de timp – este o modalitate excelentă de a promova o comunicare excelentă. Încurajați discuțiile angajaților ori de câte ori puteți, astfel încât membrii echipei dumneavoastră să învețe mai multe unii despre alții și să comunice mai eficient.

1. Celebrați realizările angajaților dumneavoastră

Dacă cineva face o treabă excelentă, ar trebui să fie recunoscut și premiat. Poate că nu le puteți oferi o mărire de salariu, dar le puteți oferi ceva la fel de prețios – timpul dumneavoastră. Luați-vă timp din ziua dvs. pentru a le arăta angajaților dvs. că apreciați munca lor și asigurați-vă întotdeauna că o faceți public, în fața întregii echipe.

1. Identificați și ajungeți la angajații timizi

Toți avem personalități diferite, iar unii oameni sunt timizi din fire. În loc să încercați să îi schimbați, recunoașteți-le trăsăturile de caracter și ajutați-i să se exprime mai mult. Arătați-le un interes autentic și încurajați-le comentariile și gândurile, astfel încât să contribuie și ei la comunicarea la locul de muncă sub toate formele și formele. Amintiți-vă că acest lucru poate dura ceva timp, în funcție de personalitatea lor.

1. Concentrați-vă pe cultura companiei

Acesta este un alt lucru care este mai ușor de spus decât de făcut. Cultura companiei este un set de valori în care credeți, ceva care vă diferențiază nu doar de concurență, ci și de toate celelalte companii existente. Pentru noi, cultura companiei se referă la unitate și transparență, precum și la deschiderea în comunicare. Dacă aveți timp, stați jos și documentați ce înseamnă munca pentru dumneavoastră și care este filozofia din spatele modului în care lucrați.

1. Încurajați educația interdepartamentală

Nu ar fi grozav dacă cineva din marketing ar putea învăța despre vânzări? Și cineva de la dezvoltare ar putea să învețe mai multe despre marketingul produselor, de exemplu. Dacă îi lăsați pe angajații dvs. să învețe unii de la alții (și încurajați acest lucru), oamenii vor putea să vadă de ce se iau anumite decizii și pot avea o imagine de ansamblu mai bună a companiei, serviciului sau produsului dvs. Nu se știe niciodată, reprezentantul dvs. de vânzări ar putea deveni și următorul membru al echipei dvs. de marketing.

Gândiți în afara cutiei atunci când vine vorba de spațiul de birou

Oamenii au nevoie de spații confortabile în care să lucreze. Dacă vă înconjurați echipa cu un mediu care îi face să se simtă inconfortabil sau nefericit, nu vă puteți aștepta la rezultate deosebite.

Investiția în mobilier ergonomic și utilizarea eficientă a spațiului ar putea crește productivitatea cu până la 64% – Cercetare în Noua Zeelandă

Sursa imaginii

1. Reamenajarea biroului

Nu trebuie să cumpărați mobilier nou pentru a face o transformare a biroului. O mulțime de birouri din ziua de azi sunt amenajate în mod tradițional, în care angajații sunt separați de cuburi și pereți. Îndepărtarea acestor obstacole este o modalitate bună de a începe să vă reorganizați biroul pentru o mai bună comunicare organizațională.

47. Respectați nevoia de liniște

Câteva persoane performează bine în medii zgomotoase, altele au nevoie de un loc liniștit pentru a lucra cel mai bine. În orice caz, cu toții avem nevoie de o cameră liniștită atunci când trebuie să avem o întâlnire sau de un loc în care să ne relaxăm și să ne destindem. Încercați să creați o cameră sau un colț separat în biroul dvs. cu liniște absolută, astfel încât membrii echipei dvs. să aibă de ales atunci când vor să aibă parte de liniște și pace.

48. Experimentul „Hot desking”

Există ceva numit „hot desking”, în care nimeni din birou nu lucrează la același birou tot timpul. În acest fel, oamenii pot schimba în funcție de persoana cu care trebuie să colaboreze în ziua respectivă. Acest lucru nu este întotdeauna ușor de realizat, dar este o modalitate excelentă de a face ca echipa dvs. să comunice mai mult cu toată lumea.

1. Utilizați un singur aparat de cafea

Există o poveste celebră despre o companie care a avut un singur aparat de cafea pentru o întreagă clădire care lucra împreună – și au obținut rezultate uimitoare. Este de fapt simplu – a avea un singur aparat de cafea forțează oamenii să comunice mai mult.

1. Tehnica camerei cu pereți albi

O cameră cu pereți albi nu este neapărat o cameră cu pereți albi. Este o cameră în care toată lumea poate veni și folosi o tablă albă pentru a încerca să rezolve o problemă. Toată lumea din fiecare echipă ar trebui să aibă acces la această cameră, astfel încât să poată discuta problema împreună și să sugereze soluții pentru ca acele probleme să poată fi rezolvate.

În afară de comunicare, folosim tablă albă în biroul nostru pentru munca în echipă și colaborare. Avem o tablă albă pentru sarcini – când o sarcină este terminată, o ștergem. Pe cea de-a doua tablă albă, scriem detaliile sarcinilor atunci când avem ceva copleșitor și complex. În acest fel, o tablă este pentru bifarea sarcinilor, iar cealaltă este acolo dacă avem o sarcină foarte complicată care necesită clarificări. Poate părea complicat, dar de fapt este foarte simplu și este incredibil de satisfăcător să vezi cum dispar în fața ochilor tăi sarcinile terminate.

Un sfat bonus: mesele care se pliază în pereți

Niciodată nu știi de câte persoane poți avea nevoie pentru a face o treabă. Uneori, este posibil să aveți nevoie de o masă în plus pentru un set de mâini în plus, iar în aceste situații, mesele pliabile pot fi de mare ajutor. Ele nu ocupă spațiu suplimentar și sunt acolo atunci când ai nevoie de spațiu suplimentar pentru echipamentul tău.

Sursa imaginii

Concluzie

Sperăm că ți-a plăcut să citești acest articol la fel de mult cum ne-a plăcut nouă să-l scriem! Această listă de 50 de modalități excelente de îmbunătățire a comunicării și colaborării la locul de muncă este un produs al propriei noastre experiențe și al dorinței de a îmbunătăți modul în care lucrăm la Chanty. Sperăm sincer că o veți găsi utilă și că veți putea aplica cel puțin câteva dintre aceste sfaturi la propriul loc de muncă. Dacă aveți și alte sfaturi pe care ar trebui să le cunoaștem, vă rugăm să ne anunțați în comentariile de mai jos! 😉

Acest articol a fost publicat inițial în martie 2017, actualizat în iulie 2020

Publicat și pe Medium.

.