Det er ingen hemmelighed, at folk bruger internettet til at opdage nye restauranter, skrive anmeldelser, gennemse menuer og foretage reservationer. Det kan nogle gange være svært at markedsføre sin restaurant i den digitale verden af i dag. Du har brug for kreative idéer til restaurantmarkedsføring for at tiltrække kunderne og få dem til at komme tilbage efter mere!
Hvor du kan dykke ned i markedsføring til dit publikum, skal du definere, hvem de er! Markedsfører du dig til millennials, den ældre generation, familier med børn?
Dette skridt er afgørende, før du kan begynde at markedsføre med dine kreative idéer til restaurantmarkedsføring, for uden et klart defineret publikum kan du umuligt opbygge en reklamekampagne. Jo mere klart du kan definere din målgruppe, jo nemmere vil det være at skabe indhold, annoncer og e-mails.
For eksempel, hvis du er en restaurant, der markedsfører sig til millennial-generationen, vil du gerne producere indhold, der appellerer til dem og bruger deres jargon.
Chipotle kørte en annonce, der var målrettet deres millennial-spisere, som altid finder på nye måder at udtale ord på. Den er humoristisk og får pointen frem, at uanset hvordan du vil udtale deres varemærke, er deres mad stadig lækker.
Ved at bruge jargon, som du kan relatere til, kan du hjælpe dit brand med at tilpasse dig til dine kunder og øge din brand awareness. Næste gang nogen har lyst til en burrito, kan du vædde på, at denne annonce vil være i deres tanker.
Creative Restaurant Marketing Ideer
- Skab udfordringer eller konkurrencer på sociale medier
Alle elsker at vinde gratis ting, og en konkurrence på sociale medier er en sjov måde at promovere dit brand på. Prøv en giveaway-konkurrence, hvor du beder folk om at tagge deres yndlingsspisekammerat!
Dette kan hjælpe dig med at få flere følgere, øge dit mærkes synlighed og få flere kunder til at tjekke din virksomhed ud. Hvis vinderen aldrig har spist hos dig før, vil det give dem en chance for at prøve din restaurant risikofrit.
- Forstå, hvordan hashtags fungerer
Hashtags er et fantastisk værktøj at have i din kasse med kreative idéer til restaurantmarkedsføring. Hvorfor er hashtags vigtige for din restaurant? De kan hjælpe med at opbygge brand awareness, øge engagementet og få kunderne til at gå ind ad dine døre.
At opbygge opmærksomhed omkring dit brand er en af nøglerne til succes. Når potentielle kunder ser dit logo eller restaurantens navn, vil du gerne have, at de straks ved:
- hvad din virksomhed står for
- hvilken type mad du serverer
- hvor de kan finde dig
Hvis din restaurant konsekvent bruger et hashtag, vil det opmuntre dine følgere til også at bruge det. Dette øger engagementet og opbygger et fællesskab af kunder. Når dit hashtag vinder popularitet, vil du begynde at udvide din kundebase og få dine online-tilhængere til at gå ind ad dine døre!
Black Sheep er en restaurant, der bruger populære hashtags i deres område såvel som deres eget brandede hashtag. Dette øger opdagelsesværdien af deres indlæg og hjælper dem med at få flere følgere.
Pro Tip: Brug niche hashtags kombineret med populære hashtags. Hvis du kun bruger populære hashtags, vil dit indlæg blive tabt i blandingen. Brug lokale hashtags, så dine indlæg vises i dit geografiske område.
Det er trods alt mere end sandsynligt, at du henvender dig til folk, der befinder sig i nærheden.
Ud over at bruge niche-hashtags skal du også overvåge antallet af hashtags, du bruger. For mange kan være irriterende og mindske engagementet, ligesom for få kan være ineffektive.
- Brugergenereret indhold
Brugergenereret indhold kan gøre dit liv en hel del nemmere! Ved at bruge indhold, som dine følgere poster, kan du spare både tid og penge.
92% af folk stoler på anbefalinger fra andre mennesker frem for branded content. Folk bryder sig ikke om salgsagtigt indhold fra marketingfolk. De stoler på deres ligesindede. Så brug indhold, som almindelige mennesker poster, til at promovere dit brand.
Det bedste ved dette er, at du kan bruge deres indhold gratis! Som restaurant vil du højst sandsynligt have tonsvis af brugergenereret indhold, fordi folk elsker at tage og sende billeder af deres mad.
Brugergenereret indhold er typisk en indikator for et troværdigt eller pålideligt brand. Hvis andre mennesker promoverer dit brand, er det dybest set som om, at de giver dig en god anmeldelse!
Ved at bruge indhold fra dine følgere hjælper dig som brand med at komme i kontakt med folk på et menneskeligt plan og fremstå som autentisk.
Lad os samle disse første kreative idéer til restaurantmarkedsføring.
I 2014 ønskede Starbucks at skabe et nyt design til deres kaffekop i begrænset oplag. Men besluttede, at i stedet for at spilde tid og penge på at designe, ville de henvende sig til deres loyale forbrugere for at skabe et for dem!
De bad brugerne om at indsende billeder af deres kopper med hashtagget #whitecupcontest. Vinderen ville modtage 300 dollars samt få sin kop præsenteret. Starbucks har kombineret en konkurrence med brugergenereret indhold og et hashtag.
Den ultimative kombination af kreative idéer til restaurantmarkedsføring!
- Fokus på lokal SEO
Hvis du kun skal vælge én af disse kreative idéer til restaurantmarkedsføring til din virksomhed, skal du hellere gøre det til denne! Lokal SEO for restauranter er afgørende. Hvis du ikke dukker op, når potentielle kunder søger i deres lokalområde, kan du ikke forvente at få mange forretninger.
Dit mål bør være at placere dig i din lokale pakke også kendt som de tre øverste pladser på Google-kortet, når brugerne søger på et specifikt søgeord som “bedste pizza”. Disse tre øverste restauranter vil modtage mest trafik, simpelthen fordi de er de første resultater, som en bruger ser.
Kreative idéer til markedsføring af restauranter er måske ikke nok til at få dig placeret i local seo, så her er nogle tips!
-Få gode anmeldelser. Anmeldelser skaber tillid hos dine potentielle kunder. Opmuntre folk til at anmelde din virksomhed på Yelp, Google, Facebook eller andre platforme, som du foretrækker. Der vil uundgåeligt være dårlige anmeldelser, så sørg for, at du konstant overvåger kommentarer og anmeldelser, så du kan reagere på kunder, der måske har haft en dårlig oplevelse på din restaurant.
-Google My Business og lokale lister. Din Google My Business viser kunderne, hvornår du har åbent, din adresse, kontaktoplysninger og endda billeder og anmeldelser. Få din virksomhed ind i lokale lister. Angiv den på Yelp, Foursquare og alle andre anmeldelsessider. Det vil øge dine chancer for at blive vist i lokale søgninger.
-Være konsekvent. Ligesom det er vigtigt at være konsekvent med din mad og spiseoplevelse, skal du holde dit restaurantnavn, telefonnummer og adresse konsekvent på alle platforme. Dette omfatter alle sociale medieplatforme og alle opslag, hvor din restaurant optræder. Selv den mindste ændring kan forvirre kunder eller søgemaskiner.
-opdatér dit websted! Dobbelttjek, at alle detaljer er korrekte på dit websted. Det vil holde både kunder og søgemaskiner tilfredse.
Søgemaskinerne gennemtrawler konstant websteder for at sikre sig, at de stadig er aktive og relevante. Hvis dit websted ikke er blevet rørt i årevis, kan det give dem en grund til at give dig en lavere placering i søgningen.
Som for dine kunder er det så vigtigt at opdatere dit websted, så det afspejler din aktuelle menu og dine åbningstider! Hvis en kunde kommer til din restaurant, og den er lukket, fordi åbningstiderne på dit websted er forkerte, har du lige mistet et salg og muligvis ødelagt en persons dag.
- Webdesign til restauranter
Hvis du har et førsteklasses webdesign til restauranter, kan du begynde spiseoplevelsen, før kunden overhovedet går ind i dit etablissement. Du kan bruge din hjemmeside til at vise gæsterne atmosfæren, samt dine drikkevarer og menupunkter.
Du skal også sørge for, at dit websted også er kompatibelt med mobile enheder! Hvis nogen er sultne, er chancerne for, at de tager sig tid til at hive deres computer frem, små. Og de er sandsynligvis allerede på farten og vil bruge en smartphone til hurtigt at finde en restaurant.
- Boost indlæg eller opret sponsorerede annoncer
Ud over at poste på de sociale medier skal du oprette annoncer eller betale for at booste dine indlæg.
Platforme som Facebook er “pay to play”-steder. Nogle af dine følgere kan se dit indlæg, men for at sprede budskabet om din virksomhed er du nødt til at have et reklamebudget. Når du betaler for at annoncere dine indlæg, kan du selv vælge din målgruppe, placering og meget mere!
Hvis du vælger at booste et indlæg, er det blot at betale for at reklamere for et indlæg, som du allerede har på din Facebook- eller Instagram-side, og som du mener har brug for mere trafik.
En reklame er et indlæg, som du opretter med henblik på at generere leads, klik eller konverteringer.
Når du betaler for boostede indlæg og annoncer, får du adgang til analyser, der kan hjælpe dig med at få din virksomhed til at vokse endnu mere.
Her er nogle kreative idéer til restaurantmarkedsføring, så du kan overgå dine konkurrenter på de sociale medier!
-Skynd dig at vise din menu frem med en videoannonce. Videoer giver dig mulighed for at gå mere i dybden end billeder og kan engagere potentielle kunder og gøre det nemt for dem at indtage oplysninger.
-Brug ny teknologi. Target har for nylig udsendt en annonce med et 360 graders billede af deres butik. Dette giver deres kunder mulighed for at interagere med deres annonce, hvilket øger engagementet og gør annonceoplevelsen sjov!
-Har du en app? Udvid din brugerbase af mobilapps med app-installationsannoncer. Dette tilskynder brugerne til at downloade din app og bruge den næste gang, de bestiller.
Pro Tip: Social media advertising er den billigste form for reklame derude! Hvis du nogensinde har brugt penge på en plakat, avis- eller tidsskriftsannonce, vil dit annoncebudget for sociale medier være ingenting sammenlignet med disse gammeldags former for reklame.
Hvis du er bekymret for, hvor meget dit annoncebudget skal være, så kontakt en af vores specialister inden for annoncering på sociale medier i dag! De kan hjælpe dig med at beslutte et budget, der er det rigtige for din virksomhed.
Vi genererede næsten en million visninger og 600 køb for denne kunde ved hjælp af Facebook-annoncer.
- Overvågning
Overvågning af sociale medier består af at tjekke dine anmeldelser på forskellige platforme, tjekke kommentarer og taggede indlæg. Hvad siger folk om din restaurant på de sociale medier?
Du som restaurantejer eller leder skal dobbelttjekke alt, hvad din restaurant er tagget i, eller alle kommentarer, der bliver lagt ud. Det er vigtigt, så du kan fange spamkommentarer eller rette indlæg, der indeholder forkerte oplysninger.
Hvis du ikke har tid til at overvåge de mange kommentarer og indlæg fra dine følgere, kan du overveje at hyre et social media management firma til at gøre det for dig!
- Loyalitetsprogram
Hvis du har et loyalitetsprogram er en fantastisk måde at øge dit salg på. En måde at starte kunder i dit loyalitetsprogram på er ved at indhente kundernes e-mails.
Du kan nemt gøre dette via et websted eller, en landing page pop-up eller en kampagne på sociale medier. Loyalitetsprogrammer tilskynder kunderne til at blive ved med at komme tilbage for at få den gratis dessert eller kupon.
Firebirds sender jævnligt e-mails som denne til deres kunder. De bruger sprogbrug som “inderkreds” og “10 $ rabat kun for dig” for at få deres abonnenter til at føle, at de er en del af en eksklusiv klub. Gennem deres e-mail-kampagner tilbyder de rabatter og kuponer for at få kunderne til at komme ind ad døren til middag.
- Skriv en blog
Blogging kan virke som det sidste, du ønsker at gøre for din restaurant, men det kan være en fantastisk måde at dele opskrifter, tips og tricks eller at dele historien om din restaurant på. For ikke at nævne, at det kan hjælpe dig med at blive fundet online.
For eksempel kan du fortælle folk, hvordan de kan lave dine opskrifter derhjemme, hvilket antyder, at de helt sikkert kan gøre det derhjemme. Men intet slår dine kokke, der laver det i huset.
Du bør også blogge for din lokale kundekreds. Fortæl dem om lokale begivenheder, du har deltaget i, eller andre aktiviteter, du har lavet i lokalsamfundet.
Når folk læser din blog, bruger de tid på dit websted. Hvilket fortæller søgemaskinerne, at dit websted er relevant og nyttigt. Hvilket fører til, at din restaurant rangerer højere i søgeresultaterne.
- Brug Pinterest til at fastgøre dine madfotos
Pinterest giver dig mulighed for at fastgøre billeder af din mad, som du kan linke til dit website eller til dine sociale medieplatforme. Pins bliver konstant pinned og repinned, hvilket skaber en en uendelig markedsføringscyklus for din restaurant.
Hvis du pinner dine bedste madfotos (selv om de ikke er opskrifter), vil de helt sikkert blive repinned. Sørg for, at dit navn og brand er knyttet til dine pins. På den måde ved folk, når de opdager dem, præcis hvor de kan gå hen for at nyde dine retter!
- E-mail marketing til restauranter
E-mail marketing er en vigtig markedsføringstaktik, som alle virksomheder, selv restauranter, bør bruge!
Du skal først opbygge din liste først. Overvej en pop-up på dit websted eller en landingsside for at indsamle kundernes e-mails.
Du kan endda indsamle dem i din restaurant, men husk på, at du skal tilføje dem manuelt til din e-mail-API senere.
Når du har opbygget din liste, kan du begynde at udforme e-mail-kampagner samt automatiserede e-mails.
Hvis du tænker: “Hvad skal jeg egentlig sende e-mails om?”, er her nogle kreative idéer til restaurantmarkedsføring, som du kan indarbejde i dine e-mailkampagner.
- E-mail kunderne din menu, hvis den ændres, eller send de ugentlige tilbud ud
- Tel dem om begivenheder, du har
- Foretag en kundeværdsættelsesdag, der er eksklusiv for abonnenter, hvor de får rabat
- Del din restaurants historie eller historie
Husk, at ikke alle e-mails skal sælge din restaurant. Giv dine abonnenter kvalitetsindhold, så de vil fortsætte med at åbne dine e-mails og engagere sig med dig.
- Arbejd med influencers
Det er på tide at udnytte dit foodie-marked og få dem til at sende billeder af din mad. Influencers er de personer, der allerede har en stor følgerskare, som typisk lytter til deres råd og forslag.
Invitér dem til at komme og prøve din restaurant, og bed dem om at poste billeder eller deres tanker om din mad, så deres følgere kan se dem. Hvis du kan få en madinfluencer til din restaurant, kan det give dig en fordel i forhold til dine konkurrenter.
Atladventurer er en konto, der drives af en blogger, som arbejder med forskellige restauranter, hvor han/hun prøver forskellige madvarer og anmelder dem for sine følgere. Deres appetitlige billeder opfordrer deres 50,6k følgere til at gå ud og prøve de restauranter, som de besøger.
Hvis du kan få en influencer som denne ind for at prøve din restaurant, kan du drage fordel af denne massive følgerskare og forhåbentlig få nogle loyale kunder!
- Gør din mad “Insta-værdig”
Mange mennesker, især millennials, går på restaurant, bare for at de kan fotografere maden. Hvis du lægger smukke billeder ud på din Instagram-side, kan du tiltrække denne målgruppe.
Find på noget kreativt, som andre restauranter ikke har gjort endnu. Har et signaturmåltid eller en drink, der skiller sig ud. Når du har dette på plads, skal du tage et fantastisk foto af det.
Har du brug for nogle tips til madfotos?
Få eksklusive marketingtips!
-Bliv skarp. Når du lægger billeder af din mad ud, skal de være klare, rene og skarpe. Et foto af dårlig kvalitet mangler professionalisme. Hvorimod et foto af høj kvalitet vil give dine følgere og potentielle kunder lyst til at spise på din restaurant.
Dette første foto er et foto af lav kvalitet. Der er noget blænding på tallerkenen, og billedet er svagt og indeholder en vis sløring. Farverne er ikke indbydende, og det ser sjusket ud.
Dette foto er af høj kvalitet. Det er skarpt, lyst og rent og har et professionelt niveau, som det første foto ikke har.
-Poster unikke fotos. Lad være med at poste det samme billede igen og igen med forskellige retter. Bland det med nærbilleder, viddebilleder eller billeder af en person, der spiser. Jo mere varieret du kan gøre dine fotos, jo bedre, så du kan holde folk engagerede og interesserede i dit indhold.
-Get god belysning. Du har sikkert vinduer i din restaurant, der lukker rigtig godt lys ind i løbet af dagen. Find ud af, hvilke der fungerer bedst, og tag billeder foran dem! Du vil blive overrasket over, hvordan dette naturlige lys kan forbedre dine madfotos.
-Post indhold fra dine følgere. Er din restaurant nogensinde blevet tagget i et fantastisk foto fra en af dine følgere? Du kan genpublicere det på din side! Husk blot at give dem kredit. Det giver andre mennesker lyst til at komme og prøve din restaurant i håb om også at få deres billeder repostet.
Pro Tip: Du må ikke kun dele billeder af din mad, men skal også sørge for at vise stemningen på din restaurant! Dette vil trække dine kunder ind og give dem en smagsprøve på den stemning, som du har skabt på din restaurant.
Sæt nu det hele sammen
En af de vigtigste kreative idéer til restaurantmarkedsføring, som vi kan give dig, er at forblive fleksibel! Nogle gange virker de taktikker, du bruger, måske ikke. Bliv ikke hængende på én idé. Hvis noget ikke virker, skal du ændre det. Der findes så mange kreative idéer til restaurantmarkedsføring derude, som du kan bruge til dine markedsføringskampagner.