Wenn Sie einen magicJack haben, ist es sehr wichtig, dass Sie sich auf der magicJack Login-Seite auf My.MagicJack.com zurechtfinden, da es dort wichtige Funktionen gibt, mit denen Sie Ihr Konto und Ihren Service kontrollieren können, wie z.B. die Einrichtung der richtigen E-Mail für Benachrichtigungen, die Erneuerung Ihres Services, die Änderung Ihrer magicJack-Telefonnummer, das Upgrade auf ein neues Gerät zu Sonderpreisen und sogar das Hinzufügen von internationalen Minuten zu Ihrem Konto.
www.My.MagicJack.com Guide: Wie melde ich mich bei meinem magicJack-Konto an?
Das Einloggen in mein magicJack-Konto ist sehr einfach und sollte für jeden machbar sein. Der erste Schritt, den Sie tun müssen, ist, die Anmeldeseite www.mymagicjack.com auf der offiziellen Website aufzurufen.
Bild 1: Login-Seite
Auf dieser Seite werden Sie im obersten Feld aufgefordert, die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung verwendet haben, oder Ihre magicJack-Telefonnummer einzugeben. Sie müssen auch Ihr Passwort eingeben, um Zugang zu Ihrem Konto zu erhalten. All dies sollte ziemlich einfach sein, aber wenn Sie irgendwelche Probleme haben, lesen Sie bitte die folgenden Informationen.
Haben Sie Ihr My.MagicJack.com Login-Passwort vergessen?
Sind Sie auf Probleme beim Zugriff auf Ihr magicJack-Konto gestoßen? Wenn ja, müssen Sie möglicherweise Ihr Passwort zurücksetzen. Das Zurücksetzen Ihres Passworts geht schnell und einfach, so dass Sie dabei keine Probleme haben sollten.
Wenn Sie das Passwort für Ihr Konto vergessen haben, müssen Sie nur Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer in das entsprechende Feld eingeben und auf „Passwort vergessen?“
Bild 2: Passwort vergessen Link
Sie erhalten innerhalb weniger Sekunden bis Minuten eine E-Mail mit Ihrem Passwort. Wenn Sie weitere Probleme haben, wenden Sie sich am besten an den magicJack-Support oder sehen Sie in unserer magicJack-Hilfe nach.
*Denken Sie daran, dass Ihr Passwort an die E-Mail-Adresse gesendet wird, mit der Sie Ihr Konto registriert haben, also ist das diejenige, die Sie überprüfen wollen, wenn Sie dies jemals tun müssen.
Wie loggt man sich auf www.My.MagicJack.com ein, wenn man ein gebrauchtes magicJack kauft?
Für den Fall, dass Sie ein gebrauchtes MagicJack von einer anderen Person gekauft haben, benötigen Sie deren E-Mail-Adresse und Passwort, um sich bei dem alten Konto anzumelden, damit Sie die notwendigen Änderungen vornehmen können, um das Konto mit Ihrem Namen, Ihrer Adresse, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer E911-Adresse usw. einzurichten. Es wird empfohlen, dass der alte Kontoinhaber sein Passwort ändert, bevor er die Kontodaten weitergibt.
Nachdem Sie zur magicJack-Anmeldeseite navigiert und sich mit den Daten des alten Besitzers angemeldet haben, können Sie Ihre E-Mail-Adresse mit dem Konto als sekundäre E-Mail-Adresse verknüpfen, so dass Sie alle wichtigen E-Mails von MagicJack erhalten, einschließlich Kennworterinnerungen, Werbeangebote, mit denen Sie Geld sparen können, und sogar Informationen über neue Produkte. Im Konto können Sie Ihre bevorzugte E-Mail-Adresse für die Zustellung aller zukünftigen E-Mails festlegen, aber Sie können die alte E-Mail-Adresse nicht entfernen. Stellen Sie sicher, dass Sie die bevorzugte E-Mail-Adresse für Mailings in Ihre E-Mail-Adresse ändern, sonst erhält der ältere Besitzer alle E-Mails, auch die wichtigen, die Ihr Konto betreffen. Das alles sollten Sie tun, sobald Sie MagicJack auf Ihrem Computer eingerichtet haben.
MagicJack zum ersten Mal ausprobieren
Wenn Sie noch kein Gerät haben, es aber ausprobieren möchten, um zu sehen, wie es funktioniert, können Sie oben auf der magicJack-Anmeldeseite auf die grüne Schaltfläche „Testversion starten“ klicken.
Bild 3: Grüner „Start Trial“-Button
Hier müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Gerät in ein beliebiges USB-Laufwerk an Ihrem Computer eingesteckt ist und in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms „Device Detected“ (Gerät erkannt) mit einem Bild Ihres magicJack-Geräts angezeigt wird (siehe Bild 4 unten). Auf dieser Seite müssen Sie Ihren Namen, Ihre Rechnungsdaten und Ihre E-Mail-Adresse eingeben und ein Passwort erstellen, mit dem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden können.
Bild 4: Geben Sie Ihre Daten ein
Nachdem Sie alle erforderlichen Felder des Registrierungsformulars ausgefüllt und abgeschickt haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Aktivierungscode. Sobald Sie den Code erhalten haben, müssen Sie zur magicJack-Registrierungsseite zurückkehren, den Bestätigungscode eingeben und auf „Mein Gerät aktivieren“ klicken.
Bild 5: Geben Sie Ihren Aktivierungscode ein
Aktivierung und Registrierung
Wenn Sie Ihr MagicJack-Gerät bereits gekauft, aber noch nicht aktiviert haben, müssen Sie dies so bald wie möglich tun. Als erstes müssen Sie in der oberen Leiste der Hauptwebsite auf „Aktivieren“ klicken, was Sie zur Website www.mjreg.com führt, wo Sie Ihr magicJack ganz einfach einrichten können.
Bild 6: magicJack Aktivierungslink
Sie müssen Ihr VoIP-Gerät angeschlossen haben und dann auf die grüne Schaltfläche „Gerät erkennen“ klicken. Die Website erkennt dann Ihr Gerät und Sie werden durch den Aktivierungsprozess geführt. Nach ein paar Minuten erscheint ein Fenster auf Ihrem Bildschirm, das Ihnen mitteilt, dass Ihr MagicJack die erforderlichen Treiber herunterlädt und installiert.
Sie werden einige Bildschirme sehen, die Ihnen mitteilen, dass MagicJack aktualisiert und initialisiert wird. Nach einigen weiteren Minuten wird ein weiterer Bildschirm mit einem Link im blauen Teil des Softphone-Bildschirms angezeigt, auf den Sie klicken müssen, um den Registrierungsprozess zu starten. Sie werden dann gefragt, ob Sie den Dongle über die Website oder in einem Ladengeschäft erworben haben. Wählen Sie eine dieser Optionen aus und klicken Sie auf „Weiter“, um fortzufahren.
MagicJack wird Ihren Besitz des Geräts bestätigen, indem es die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Anmeldung verwendet haben, überprüft. Ihr Eigentum wird bestätigt, indem Ihre E-Mail mit Ihrer Bestellnummer in den Akten verglichen wird. Die E-Mail-Adresse, die Sie MagicJack mitgeteilt haben, wird dauerhaft mit Ihrem Konto verknüpft. Sie können jederzeit neue E-Mail-Konten hinzufügen, indem Sie sich anmelden, aber die ursprüngliche E-Mail-Adresse kann nicht entfernt werden.
Sie müssen dann Ihr neues Konto erstellen, in das Sie sich einloggen können, um Ihre Voicemail und verschiedene andere mit Ihrem Konto verbundene Funktionen zu steuern. Geben Sie einfach Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre E-Mail-Adresse ein. Wenn Sie bereits ein Konto bei MagicJack haben, können Sie sich über die magicJack-Anmeldung anmelden und ein weiteres Gerät hinzufügen. Sobald Sie Ihr neues Konto erstellt oder das Gerät zu einem bestehenden Konto hinzugefügt haben, klicken Sie auf „Absenden“, um mit dem Registrierungsprozess fortzufahren.
Es wird ein weiteres Formular erscheinen, in das Sie Ihre Kontaktinformationen eingeben müssen. Sie müssen alle diese Informationen eingeben und den MagicJack-Servicebedingungen zustimmen, bevor Sie die Erstellung Ihres Kontos abschließen können, um Zugriff auf Ihre Voicemail und alles andere zu erhalten.
Es ist wichtig, dass Sie sicherstellen, dass Ihr MagicJack-Gerät fest in einen USB-Anschluss Ihres Computers eingesteckt ist, damit es automatisch gestartet wird, wenn Sie Ihren Computer hochfahren. Wenn dieser Dienst beim Hochfahren des Computers nicht gestartet wird, liegt das möglicherweise daran, dass der USB-Anschluss, an den das Gerät angeschlossen ist, nicht ausreichend mit Strom versorgt wird. Versuchen Sie, das Gerät an einen anderen USB-Anschluss Ihres Computers anzuschließen, um zu sehen, ob dies das Problem ist, bevor Sie annehmen, dass das Problem am Gerät selbst liegt.