Hvis du har en magicJack er det meget vigtigt at kunne navigere på magicJacks login-side på My.MagicJack.com, fordi der er vigtige funktioner i den til at styre din konto og service, herunder opsætning af den rigtige e-mail til eventuelle meddelelser, fornyelse af din service, ændring af dit magicJack-telefonnummer, opgradering til en ny enhed til specialpriser og endda tilføjelse af internationale minutter til din konto.
www.My.MagicJack.com Guide: Hvordan logger du ind på din magicJack-konto?
Logge ind på din magicJack-konto er ekstremt nemt, og næsten alle burde være i stand til at gøre det. Det første skridt, du skal følge, er at gå til på www.mymagicjack.com login-siden på det officielle websted.
Billede 1: Login-side
Når du kommer til denne side, vil du opdage, at du i det øverste felt bliver bedt om at indtaste den e-mailadresse, du brugte ved registreringen, eller dit magicJack-telefonnummer. Du skal også indtaste din adgangskode for at få adgang til din konto. Alt dette burde være ret simpelt, men hvis du har problemer, kan du se nedenstående oplysninger.
Glemt din My.MagicJack.com-loginadgangskode?
Har du problemer med at få adgang til din magicJack-konto? Hvis ja, skal du muligvis nulstille din adgangskode. Processen til at nulstille din adgangskode er hurtig og nem, så du burde ikke have nogen problemer med at gøre det.
Hvis du har glemt adgangskoden til din konto, skal du blot indtaste din e-mailadresse eller dit telefonnummer i det relevante tomme felt og klikke på “Glemt adgangskode?” under login-formularen.
Billede 2: Link til glemt adgangskode
Du vil modtage en e-mail med din adgangskode inden for få sekunder til få minutter. Hvis du har andre problemer, er det sandsynligvis bedst at kontakte magic Jack support eller tjekke vores magicJack help fsektion.
*Husk, at din adgangskode vil blive sendt til den e-mailadresse, som du har registreret din konto med, så det er den, du skal tjekke, hvis du nogensinde har brug for at gøre dette.
Hvordan logger du ind på www.My.MagicJack.com, hvis du køber en brugt magicJack?
Hvis du har købt en brugt MagicJack fra en anden person, skal du bruge dennes e-mailadresse og adgangskode for at logge ind på den gamle konto, så du kan foretage de nødvendige ændringer for at få oprettet kontoen med dit navn, adresse, e-mailadresse, E911-adresse osv… Desværre er der i øjeblikket ikke nogen løsning ud over at få fat i de gamle kontooplysninger. Det anbefales, at den gamle kontohaver ændrer sin adgangskode, inden kontooplysningerne overdrages.
Når du har navigeret til magicJacks loginside og logget ind med de gamle ejeres oplysninger, kan du tilknytte din e-mailadresse til kontoen som en sekundær e-mailadresse, så du modtager alle vigtige e-mails fra MagicJack, herunder påmindelser om adgangskode, kampagnetilbud, der kan spare dig penge, og endda oplysninger om nye produktudgivelser. Når du er inde på kontoen, kan du indstille din præference-e-mail til levering af alle fremtidige e-mails, men du kan ikke fjerne den gamle e-mail. Sørg for at ændre den foretrukne e-mail-adresse til udsendelser til din e-mail-adresse, ellers vil den ældre ejer få alle e-mails, herunder kritiske e-mails, der vedrører din konto. Du skal gøre alt dette, så snart du har konfigureret din MagicJack på din computer.
Afprøv magicJack for første gang
Hvis du endnu ikke har en enhed, men gerne vil afprøve den for at se, hvordan den fungerer, kan du klikke på den grønne knap “Start Trial” øverst på login-siden for magicJack.
Billede 3: Grøn “Start Trial”-knap
Når du er her, skal du sørge for, at din enhed er indsat i et USB-drev på din computer, og at der øverst til højre på skærmen står “Device Detected” med et billede af din magicJack-enhed (se billede 4 nedenfor). På denne side skal du indtaste dit navn, dine faktureringsoplysninger, din e-mailadresse og oprette en adgangskode, som du skal bruge til at logge ind på din konto.
Billede 4: Indtast dine oplysninger
Når du er færdig med at udfylde alle de nødvendige felter på registreringsformularen og sende den, modtager du en e-mail med en aktiveringskode. Når du har fået koden, skal du navigere tilbage til magicJack-registreringssiden og indtaste bekræftelseskoden og klikke på “Aktivér min enhed”.
Billede 5: Indtast din aktiveringskode
Aktivering og registrering
Hvis du allerede har købt din MagicJack-enhed, men ikke har aktiveret den endnu, skal du gøre det så hurtigt som muligt. Det første, du skal gøre, er at klikke på “Activate” på den øverste bjælke på hovedwebstedet, hvilket fører dig til webstedet www.mjreg.com, hvor du nemt kan konfigurere din magicJack.
Billede 6: magicJack Activate Link
Du skal have din VoIP-enhed tilsluttet og derefter klikke på den grønne “Detect Device”-knap. Webstedet vil derefter registrere din enhed, og du vil blive ført gennem aktiveringsprocessen. Efter et par minutter vises et vindue på din skærm for at fortælle dig, at din MagicJack er ved at downloade og installere de nødvendige drivere.
Du vil se nogle skærmbilleder, der fortæller dig, at MagicJack er ved at opdatere og initialisere. Efter yderligere et par minutter vil du se en anden skærm med et link i den blå del af softphone-skærmen, som du skal klikke på for at starte registreringsprocessen. Du vil derefter blive spurgt, om du har købt donglen fra webstedet eller fra en fysisk butik. Vælg en af disse muligheder, og klik på “Næste” for at fortsætte.
MagicJack bekræfter dit ejerskab af enheden ved at bekræfte den e-mailadresse, du brugte, da du tilmeldte dig. Dit ejerskab vil blive bekræftet ved at sammenligne din e-mail med dit ordrenummer, der er registreret. Den e-mailadresse, som du giver MagicJack, vil blive permanent knyttet til din konto. Du vil kunne tilføje nye e-mail-konti ved at logge ind, når du ønsker det, men den oprindelige e-mail-adresse, du angiver, kan ikke fjernes på noget tidspunkt.
Du skal derefter oprette din nye konto, som du vil kunne logge ind på for at styre din telefonsvarer og forskellige andre funktioner, der er knyttet til din konto. Du skal blot indtaste dit for- og efternavn samt din e-mailadresse. Hvis du allerede har en konto hos MagicJack, vil du kunne logge ind via magicJack-login og tilføje en anden enhed til den. Når du har oprettet din nye konto eller tilføjet enheden til en eksisterende konto, skal du klikke på “send” for at fortsætte med registreringsprocessen.
Der vil være en anden formular, hvor du skal indtaste dine kontaktoplysninger. Du skal indtaste alle disse oplysninger og acceptere MagicJacks servicevilkår, før du kan afslutte oprettelsen af din konto for at få adgang til din voicemail og alt andet.
Det er vigtigt, at du sørger for, at din MagicJack-enhed er sat fast i en USB-port på din computer, så den automatisk starter op, når du starter din computer. Hvis du opdager, at denne tjeneste ikke starter, når computeren starter, kan det skyldes, at den USB-port, som enheden er tilsluttet, ikke modtager tilstrækkelig strøm. Prøv at sætte enheden i en anden USB-port på computeren for at se, om det er problemet, før du antager, at det er selve enheden, der er problemet.