50 façons d’améliorer la communication d’équipe au travail

« Nous avons des problèmes de communication. »

Vous avez probablement entendu cette phrase un million de fois comme excuse pour beaucoup de choses. Qu’il s’agisse de travaux inachevés, d’employés de mauvaise humeur, d’un mauvais travail d’équipe ou d’autre chose, cette phrase revient assez souvent. Si vous jetez un coup d’œil à certaines enquêtes, la mauvaise communication est l’une des principales raisons des problèmes au travail.

Mais qu’est-ce qu’une mauvaise communication signifie réellement pour vous ?

Lorsque la communication est mauvaise, les délais ne sont pas respectés. Le démarrage des projets est difficile. Les idées ne sont pas discutées correctement. Les employés ne donnent pas le meilleur d’eux-mêmes au travail. Les conflits surviennent plus souvent qu’à leur tour. Et ce n’est que la pointe de l’iceberg.

Imaginez une situation où l’infirmière ne dit pas au médecin quelle jambe elle doit opérer. Ou un copilote qui ne dit pas au pilote qu’un des moteurs de l’avion est endommagé.

Que ce soit une surcommunication, une sous-communication ou quelque chose entre les deux, cela influence la façon dont votre équipe travaille. Nous avons fait pas mal de recherches et nous sommes arrivés à cette liste massive de 50 façons de mieux communiquer avec votre équipe.

Commençons – nous espérons que vous trouverez au moins quelques conseils que vous pourrez utiliser avec votre équipe !

L’accueil des nouveaux employés

Lorsqu’un nouvel employé rejoint votre entreprise, il est probablement super excité de commencer et de donner le coup d’envoi de son nouveau rôle avec succès. Cependant, ils sont aussi assez stressés en même temps. Ils sont nerveux car ils vont voir leur nouveau lieu de travail et leur équipe pour la toute première fois et commencer à communiquer avec eux.

69% des employés sont plus susceptibles de rester dans une entreprise pendant trois ans s’ils ont vécu un excellent onboarding. (Source)

Nous savons tous ce que cela fait d’être le nouveau gars ou la nouvelle fille du groupe, que ce soit à l’école, au travail ou ailleurs. C’est excitant de rencontrer de nouvelles personnes, mais cela peut aussi être un défi de communiquer. Si vous voulez rendre le processus d’intégration plus facile pour la nouvelle recrue, il existe quelques moyens.

1. Les présenter correctement à leurs nouveaux collègues. Annoncez-les publiquement, ne gardez pas le secret.
2. Envoyez un courriel à tout le monde dans l’entreprise et dites-leur que quelqu’un de nouveau les rejoint. Dites à votre équipe quelques mots sur la nouvelle recrue.
3. Donnez au nouvel employé une plaque nominative sur son bureau ou sa porte. Il se sentira mieux et votre équipe se souviendra plus facilement de son nom.
4. Donnez-lui accès aux connaissances ou aux documents internes de l’entreprise. De cette façon, ils peuvent s’habituer à votre façon de travailler et de communiquer.

Si vous voulez gagner du temps pour les nouvelles recrues, assurez-vous de créer une liste de contrôle d’onboarding que vous pourrez réutiliser plus tard.

Célébrer la diversité sur le lieu de travail

De nos jours, il n’est pas rare de travailler dans une équipe où tout le monde vient de différentes villes, pays ou même continents. En fait, notre équipe chez Chanty compte quelques employés qui travaillent à domicile dans différentes régions d’Europe. Ce qu’il faut retenir, c’est que les différentes cultures ont des façons différentes de comprendre les choses et de donner du feedback.

Par exemple, un chef de projet à Boston dit à un développeur au Brésil de terminer quelque chose bientôt. Le problème est que leur idée de « bientôt » peut être très différente. Les langues et les cultures peuvent attribuer des significations différentes à des termes que nous prenons tous pour acquis.

Il est également très courant aujourd’hui d’avoir des personnes qui travaillent avec vous mais qui ne parlent pas votre langue, vous devrez donc en utiliser une commune comme l’anglais.

« Les barrières linguistiques ont été citées comme une raison pour laquelle 40 % des équipes virtuelles mondiales n’ont pas réussi ». (Source)

Cependant, vous pouvez aussi améliorer la communication sur un lieu de travail culturellement diversifié.

1. Offrez des cours d’apprentissage des langues pour aider les employés à apprendre à mieux communiquer entre eux.
2. N’abusez pas des expressions idiomatiques, de l’argot ou du jargon professionnel lorsque vous parlez à des locuteurs non natifs. Gardez un langage simple et facile à comprendre.
3. Demandez à quelqu’un qui parle les deux langues de mieux expliquer vos pensées à un locuteur non natif.
4. Séjournez avec des personnes de cultures différentes ! Les gens d’un même pays se serrent souvent les coudes – essayez d’éviter cela et parlez à tout le monde sur le lieu de travail.

Utiliser la psychologie : définir qui est qui

Vous avez probablement répondu à l’un de ces étranges quiz de personnalité qui vous disent quel type de burger, de police ou de personnage de Pulp Fiction vous êtes. Admettez-le, il y a une certaine satisfaction à savoir que vous êtes plus un Vincent Vega qu’un Marsellus Wallace.

Une partie de ces tests est peut-être idiote, mais la raison pour laquelle nous nous y intéressons ne l’est pas. Cette connaissance peut vous aider à savoir comment mieux travailler avec vos coéquipiers – c’est quelque chose de crucial pour construire et travailler dans des équipes réussies et productives. Il existe des tests de personnalité que vous pouvez essayer :

• Test de personnalité Big Five
• Test de typologie de Jung
• Le test « Rorschach »

Tous les employés ont leur propre identité. Les managers doivent faire face à une variété de tempéraments différents sur le lieu de travail. Alors, comment bénéficier de la présence de différentes personnalités dans vos équipes ? Créez le bon mélange de caractères des employés et aidez-les à interagir de la bonne façon.

1. Créez des équipes aux personnalités mixtes. Votre lieu de travail sera plus stable et votre communication plus efficace.
2. Reconnaissez que certains employés sont dominants et que d’autres sont plus introvertis, mais tout le monde peut apporter quelque chose. C’est pourquoi vous devez vous assurer que chacun participe aux réunions et aux discussions.
3. Reconnaissez la valeur de tous les types de personnalité. Ce n’est pas parce qu’une personne agit d’une manière différente qu’elle ne peut pas contribuer à votre organisation. Si vous choisissez le bon style de gestion, vous pouvez combiner différentes personnalités sur le lieu de travail.

Différents employés nécessiteront des approches différentes. Vous devez vous informer sur les différents types de tempérament et sur la façon de travailler efficacement avec chacun d’eux. De cette façon, vous communiquerez mieux avec chacun en tant que leader et votre équipe sera plus cohérente et plus performante.

Attachez-vous, le feedback arrive

Sans feedback, le mieux que vous puissiez espérer est d’atteindre vos objectifs par accident. Au pire, vous errerez sans but, sans savoir si vous avez fait quelque chose de bien ou de mal. Si vous voulez créer un mécanisme de feedback efficace au travail, prêtez attention aux points suivants.

1. Ayez une politique de la porte ouverte

L’un des plus gros problèmes des employés sur le lieu de travail est de communiquer avec leurs managers et PDG. Ils ne se sentiront pas à l’aise pour entrer en contact, alors ils éviteront complètement la communication.

Essayez d’introduire une politique de porte ouverte où les employés peuvent vous approcher et porter quelque chose à votre attention quand ils en ont envie. Tout le monde est gagnant dans cette situation.

13. Offrez une plateforme pour les commentaires anonymes

L’anonymat peut aller loin dans la communication. Bien souvent, les employés ne partagent pas leurs commentaires avec leurs responsables parce qu’ils ne sont pas sûrs du type de conséquences qu’ils peuvent encourir s’ils partagent leurs pensées ouvertement.Au lieu de cela, laissez vos employés laisser leur opinion en utilisant une boîte à idées anonyme, soit au bureau, soit en ligne. Le manager sera en mesure de dire si quelque chose doit être abordé et les employés auront un endroit sûr pour se défouler.

Devenez un sensei des réunions

Pourquoi les réunions improductives se produisent-elles partout ? L’une des raisons est que tout le monde ne connaît pas le coût d’une réunion. Considérez cette citation du livre ReWork de Jason Fried et David Heinemeier:

Disons que vous allez programmer une réunion qui dure une heure, et que vous invitez dix personnes à y participer. Il s’agit en fait d’une réunion de dix heures, et non d’une réunion d’une heure. Vous échangez dix heures de productivité contre une heure de réunion.

Qu’en pensez-vous ?

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D’un autre côté, nous ne pouvons pas négliger le fait que les réunions sont le moyen n°1 de collaborer – vous ne pouvez pas abandonner complètement les réunions. Cependant, il existe des moyens de les rendre plus efficaces.

1. Ayez un ordre du jour clair pour chaque réunion – qui parle de quoi et quand.
2. Définissez une minuterie et mettez fin à la réunion lorsqu’elle est terminée. Nous ne faisons pas de réunions de plus de 30 minutes, 15 est encore mieux.
3. Invitez le moins de personnes possible.
4. Invitez seulement les personnes qui sont pertinentes pour la question discutée.
5. Faites terminer chaque réunion avec un résultat clair et rendez quelqu’un responsable de sa réalisation.
6. Tenez régulièrement des conversations individuelles en dehors des réunions. De cette façon, la direction comprendra mieux les employés et vice versa.

Vous pouvez également obtenir un outil de communication agréable pour votre équipe, vous permettant de discuter des plans, d’attribuer des tâches et de gérer toute la communication et la collaboration à partir d’un seul endroit. De cette façon, vous pouvez diminuer efficacement le nombre de réunions que vous organisez.

Ayez quelques outils de communication appropriés

20. Premièrement, n’utilisez pas uniquement les emails pour communiquer.

Peut-être que vous aimez les emails, mais vous devez vraiment essayer une autre méthode de communication. Les employés ont tendance à ne pas lire les emails et ils les manquent souvent, les ignorent ou les suppriment sans y répondre.

1. Ayez une application de communication d’équipe

Nous sommes énormes sur les applications de communication d’équipe – vous pouvez le dire par l’outil que nous construisons. Nous ne sommes pas les seuls – il y a beaucoup d’outils de communication qui existent aujourd’hui. La raison pour laquelle ils sont si populaires est qu’ils améliorent simplement la communication.

Imaginez un scénario où un collègue de travail vous envoie un lien important pour le travail. Vous essayez de vous rappeler où ils l’ont envoyé et vous êtes bloqué pendant des heures. Était-ce Viber, Messenger, Skype, un courriel ou autre chose ? Et êtes-vous même sûr que c’est ce collègue qui l’a envoyé ou quelqu’un d’autre ?

Notre principale raison d’utiliser une application de communication d’équipe est d’avoir toutes nos communications les plus importantes en un seul endroit. Suivre les courriels et les conversations dans différentes apps est rapidement devenu fatigant, alors nous avons simplement changé pour utiliser une seule app pour le travail à la place.

Non seulement vous avez toute votre communication en un seul endroit, mais vous pouvez également trouver facilement tous vos fichiers de travail. De plus, vous pouvez accéder à tout, partout. Enfin, les applications de chat d’équipe disposent aujourd’hui de nombreuses fonctionnalités qui peuvent stimuler la productivité de votre équipe. Par exemple, Chanty vous permet de transformer les messages en tâches au sein de l’application.

1. Faites de la place aux conversations émotionnelles

Lorsqu’il s’agit de communication au travail, les conversations informelles sont plus importantes et plus difficiles que vous ne le pensez. Vous pouvez utiliser les applications de chat de votre équipe pour les moments de  » watercooler  » et parler de choses sans rapport avec le travail dans des canaux désignés. Si vous travaillez dans une équipe à distance, ce type de communication est particulièrement important.

1. Ayez un outil de gestion de projet en ligne

La collaboration est au cœur d’une bonne communication d’équipe. La bonne et la mauvaise nouvelle, c’est qu’il existe de nombreux outils de GP en ligne qui vous aident dans votre communication d’équipe. Vous pouvez les utiliser pour suivre l’avancement de vos tâches afin que tout le monde soit sur la même longueur d’onde. Ces outils vous aident à documenter facilement tout votre travail.

Chaque obstacle dans le cycle de vie du projet est un potentiel pour le chaos. Une enquête a révélé, que lorsque les organisations deviennent meilleures en matière de gestion de projet, les indicateurs clés de performance augmentent de manière significative et la productivité peut s’améliorer de plus de 60 %.

À un moment donné, vous réaliserez que vous ne pouvez pas tout gérer avec des feuilles de calcul et c’est à ce moment-là que vous commencez à utiliser des outils de gestion de projet. Ces outils vous aideront à gagner du temps et à collaborer efficacement avec votre équipe.

Voici quelques-uns des nombreux avantages de l’utilisation des outils de gestion de projet :

– Planification et prévision

– Suivi de l’avancement

– Accès constant à toutes les apps en temps réel

– Sécurité

Si vous ne pouvez pas gérer vos projets avec des feuilles de calcul et des courriels, essayez plutôt un outil de gestion de projet.

Ne pas oublier la motivation

Il y a des entreprises qui ne comprennent pas l’importance de la motivation des employés.

Selon l’enquête la plus récente de Gallup sur ce sujet, « State of the American Workplace »

70 % des employés manquent d’engagement à un certain niveau. On estime que cela coûte aux États-Unis entre 450 et 550 milliards de dollars de perte de productivité par an.

Au contraire, motiver les employés peut conduire à une augmentation de la productivité et permettre à une organisation d’atteindre des niveaux de production plus élevés.

1. Identifier un objectif commun

Dans chaque entreprise, il existe des objectifs communs, qui peuvent dépendre fortement de l’orientation de l’entreprise. Identifier et clarifier les objectifs communs peut s’accompagner d’un certain nombre d’avantages. Après tout, il n’y a rien de plus important pour une équipe que le fait que chacun de ses membres ait un état d’esprit similaire.

1. Rendre la mission et la vision claires

Prenez le temps d’expliquer les valeurs et la mission de l’entreprise, que ce soit dans le cadre d’une formation d’entreprise ou d’un rappel régulier aux employés. Lorsque les employés sont consolidés dans leur compréhension des objectifs de l’entreprise, ils pourront communiquer entre eux plus efficacement pour les atteindre.

Faites l’inventaire de vos propres compétences en communication

Tout employeur souhaite que ses travailleurs communiquent, mais qu’en est-il de vos propres compétences en communication ? Si vous voulez servir de leader modèle, la seule façon d’y parvenir est l’auto-développement.

1. Prenez des questions

Quel que soit le type d’entreprise que vous dirigez, chaque employé perçoit les choses à sa façon. Si vous demandez à vos employés comment ils veulent communiquer, vous pourrez créer un meilleur plan de communication pour votre organisation. De plus, vos employés apprécieront le fait que vous soyez assez prévenant pour vous renseigner.

1. Donner toute votre attention

Si vous avez une conversation avec quelqu’un et qu’il ne cesse de consulter son téléphone ou de regarder ailleurs, vous ne serez pas d’humeur à continuer à communiquer. Maintenez la concentration oculaire autant que cela est acceptable et poli et mettez tout le reste de côté pour montrer à l’autre personne que vous l’écoutez attentivement.

1. Prenez le temps d’écouter

Il y a plus d’une personne qui doit parler dans une conversation. Si vous êtes celui qui parle tout le temps, les gens vont commencer à vous écouter et rien de ce que vous dites ne passera. Faites parfois une pause pour laisser les autres intervenir. De cette façon, les autres participants à la conversation auront l’impression de participer activement eux aussi.

1. Soyez attentif à la façon dont vous communiquez

La communication ne se limite pas aux mots. Faites attention à votre posture, à vos expressions faciales et à votre langage corporel. Reposez vos bras au lieu de les croiser sur votre poitrine – cela est interprété comme un signe de défense. Souriez lorsque c’est approprié, hochez la tête lorsque quelqu’un d’autre parle et établissez un contact visuel.

1. Suivez par écrit

Personne ne se souvient de tout ce qui se passe lors d’une réunion. Prenez quelques courtes notes sur la réunion et envoyez-les dans un courriel à quiconque doit être informé.

1. Informez et inspirez

C’est plus facile à dire qu’à faire, mais essayez d’inspirer vos employés à agir dans vos efforts de communication. Si vous ne pouvez pas gérer cela tout seul, vous pouvez embaucher un mentor ou un coach.

1. Faites-le dans les deux sens

Si vous donnez du feedback à vos employés, assurez-vous de leur en demander aussi. Comme mentionné précédemment, ils peuvent avoir trop peur de donner un feedback honnête, vous pouvez donc rendre le système anonyme pour obtenir des réponses plus honnêtes.

33. Gardez le contact en face à face

Les applications de communication d’équipe comme Chanty sont le moyen le plus efficace et le plus rapide d’entrer en contact. Cependant, voir vos collègues en face à face améliore la sincérité et l’authenticité de votre communication.

1. Ne communiquez pas trop

Il y a une fine ligne derrière l’envoi d’une bonne quantité d’e-mails et l’explosion de la boîte de réception de quelqu’un. Surtout après la fin de la journée de travail, n’envoyez pas d’innombrables courriels à vos collègues de travail, car cela peut certainement attendre jusqu’au matin.

1. Ne personnalisez jamais les critiques

Si vous critiquez quelqu’un ou si vous êtes critiqué, n’oubliez jamais de vous concentrer sur l’action effectuée et non sur l’intention de quelqu’un. Vous ne pouvez jamais vraiment savoir ce que quelqu’un avait l’intention de faire avant qu’il n’ait entrepris l’action. Donnez et acceptez les critiques sans impliquer d’émotion chaque fois que vous le pouvez.

1. Donnez des compliments de manière réfléchie

Si vous complimentez une collègue sur un travail bien fait, elle peut se demander ce qu’elle a fait de bien exactement. Soyez précis dans vos commentaires – si quelqu’un fait quelque chose de bien (ou de mal), dites-lui ce qu’il a spécifiquement fait pour mériter votre commentaire. Vos employés sauront quelle direction prendre la prochaine fois qu’ils effectueront une tâche similaire.

1. Prenez les suggestions au sérieux et expliquez pourquoi lorsque vous ne pouvez pas

Toujours accepter toutes les suggestions qui vous parviennent et faire en sorte que vos collègues aient l’impression que leur voix est entendue. Cependant, n’ayez pas peur de rejeter les mauvaises, mais trouvez des raisons pour lesquelles elles sont rejetées.

Le team building est une affaire importante

Si vous voulez améliorer la façon dont votre équipe travaille, vous devriez intégrer une certaine forme de team building. Il y a beaucoup d’activités de team building que vous pouvez essayer, à l’intérieur ou à l’extérieur. Vous pouvez organiser des cours de cuisine, des événements musicaux, des cours de langue, des jeux de cohésion d’équipe, des excursions dans des parcs d’aventure et des zoos pour enfants, et tout ce qui vous vient à l’esprit. Voici quelques-unes de nos méthodes de consolidation d’équipe préférées.

1. Sortez du bureau

Si vous restez à l’intérieur pendant trop longtemps, cela peut avoir des effets psychologiques négatifs sur tout le monde. Parfois, vous pouvez faire un changement étonnant juste en sortant un peu à l’extérieur. Contrairement à la croyance populaire, si vous êtes dehors, cela n’implique pas toujours que vous ne travaillez pas. Vous pouvez simplement vous déplacer vers un autre endroit où vous pourrez travailler ensemble sur un projet. Par exemple, la réunion de notre équipe de marketing a toujours lieu dans un café voisin – c’est tout simplement plus amusant de cette façon.

1. Prévoir une retraite de travail

Au lieu de travailler tout le temps, vous pouvez prendre un jour ou deux pour permettre à votre équipe de mieux se connaître. Une retraite de travail est un excellent moyen de le faire et ne nécessite pas non plus un budget hallucinant, car vous pouvez visiter des endroits aussi proches qu’une heure du bureau – il n’est pas nécessaire d’aller sur un autre continent.

1. Assister à des conférences en équipe

Considérez cela comme une double victoire – vous pouvez assister à une conférence et apprendre quelque chose ET passer du temps avec votre équipe. Encore une fois, les conférences n’ont pas besoin d’être chères – vous pouvez en trouver des locales qui ne vous ruineront pas.

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1. Autoriser les conversations de type  » watercooler « 

De nombreux employeurs n’aiment pas que leurs employés parlent de choses non professionnelles au bureau. Cependant, ce n’est pas une perte de temps – c’est un excellent moyen de favoriser une excellente communication. Encouragez les bavardages des employés chaque fois que vous le pouvez afin que les membres de votre équipe puissent en apprendre davantage les uns sur les autres et communiquer plus efficacement.

1. Célébrez les réalisations de vos employés

Si quelqu’un fait un excellent travail, il devrait être reconnu et récompensé. Peut-être que vous ne pouvez pas leur donner une augmentation, mais vous pouvez leur donner quelque chose de tout aussi précieux – votre temps. Prenez du temps sur votre journée pour montrer à vos employés que vous appréciez leur travail acharné, et assurez-vous toujours de le faire publiquement devant toute l’équipe.

1. Identifier et tendre la main aux employés timides

Nous avons tous des personnalités différentes et certaines personnes sont timides par nature. Au lieu d’essayer de les changer, reconnaissez leurs traits de caractère et aidez-les à s’exprimer davantage. Montrez-leur un véritable intérêt et encouragez leurs commentaires et leurs réflexions afin qu’ils contribuent eux aussi à la communication sur le lieu de travail, sous toutes ses formes. N’oubliez pas que cela peut prendre un certain temps, selon leur personnalité.

1. Focus sur la culture d’entreprise

C’est une autre de ces choses plus faciles à dire qu’à faire. La culture d’entreprise est un ensemble de valeurs auxquelles vous croyez, quelque chose qui vous distingue non seulement de la concurrence, mais aussi de toutes les autres entreprises existantes. Pour nous, la culture d’entreprise est synonyme de solidarité et de transparence, ainsi que d’ouverture dans la communication. Si vous avez le temps, asseyez-vous et documentez ce que le travail signifie pour vous et quelle est la philosophie derrière la façon dont vous travaillez.

1. Encouragez l’éducation interdépartementale

Ne serait-il pas formidable si quelqu’un du marketing pouvait apprendre sur les ventes ? Et quelqu’un du développement pourrait en apprendre davantage sur le marketing produit, par exemple. Si vous laissez vos employés apprendre les uns des autres (et que vous l’encouragez), les gens pourront voir pourquoi certaines décisions sont prises et ils pourront avoir une meilleure vue d’ensemble de votre entreprise, service ou produit. Vous ne savez jamais, votre représentant des ventes pourrait bien devenir votre prochain membre de l’équipe de marketing aussi.

Penser hors de la boîte quand il s’agit de l’espace de bureau

Les gens ont besoin d’espaces confortables pour travailler. Si vous entourez votre équipe d’un environnement qui les rend inconfortables ou malheureux, vous ne pouvez pas vous attendre à de grands résultats.

L’investissement dans un mobilier ergonomique et une utilisation efficace de l’espace pourrait augmenter la productivité jusqu’à 64% – Recherche en Nouvelle-Zélande

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1. Réorganisez votre bureau

Vous n’avez pas besoin d’acheter de nouveaux meubles pour faire un relooking de bureau. Beaucoup de bureaux aujourd’hui sont installés de manière traditionnelle, où les employés sont séparés par des cubicules et des murs. L’élimination de ces obstacles est un bon moyen de commencer à réorganiser votre bureau pour une meilleure communication organisationnelle.

47. Respectez le besoin de silence

Certaines personnes sont performantes dans des environnements bruyants, d’autres ont besoin d’un endroit calme pour faire leur meilleur travail. Quoi qu’il en soit, nous avons tous besoin d’une pièce calme lorsque nous avons besoin d’une réunion ou d’un endroit où nous pouvons nous détendre et nous relaxer. Essayez de créer une pièce séparée ou un coin dans votre bureau avec un silence absolu afin que les membres de votre équipe aient le choix quand ils veulent obtenir un peu de paix et de calme.

48. Expérience de « hot desking »

Il y a quelque chose appelé « hot desking » où personne dans le bureau ne travaille au même bureau tout le temps. Ainsi, les gens peuvent changer de poste en fonction de la personne avec laquelle ils doivent collaborer dans la journée. Ce n’est pas toujours facile à réaliser, mais c’est un excellent moyen d’amener votre équipe à communiquer davantage avec tout le monde.

1. Utiliser une seule machine à café

Il existe une histoire célèbre d’une entreprise qui avait une seule machine à café pour tout un bâtiment qui travaillait ensemble – et ils ont obtenu des résultats étonnants. En fait, c’est simple – avoir une seule machine à café oblige les gens à communiquer davantage.

1. La technique de la pièce aux murs blancs

Une pièce aux murs blancs n’est pas nécessairement une pièce aux murs blancs. C’est une pièce où tout le monde peut venir et utiliser un tableau blanc pour essayer de résoudre un problème. Tous les membres de chaque équipe devraient avoir accès à cette salle pour pouvoir discuter ensemble du problème et suggérer des solutions afin que ces problèmes puissent être résolus.

En dehors de la communication, nous utilisons les tableaux blancs dans notre bureau pour le travail d’équipe et la collaboration. Nous avons un tableau blanc pour les tâches – quand une tâche est faite, nous l’avons effacée. Sur le deuxième tableau blanc, nous écrivons les détails de la tâche lorsque nous avons quelque chose qui est écrasant et complexe. De cette façon, un tableau sert à cocher les tâches, l’autre est là si nous avons une tâche vraiment compliquée qui nécessite une clarification. Cela peut sembler compliqué, mais c’est en fait très simple et c’est incroyablement satisfaisant de voir les tâches terminées disparaître devant vos yeux.

Une astuce bonus : des tables qui se replient sur les murs

On ne sait jamais combien de personnes on peut avoir besoin pour accomplir un travail. Parfois, vous pouvez avoir besoin d’une table supplémentaire pour une paire de mains supplémentaire et dans ces situations, les tables pliantes peuvent être d’une grande aide. Elles ne prennent pas d’espace supplémentaire et elles sont là lorsque vous avez besoin d’un peu plus d’espace pour votre matériel.

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Conclusion

Nous espérons que vous avez apprécié de lire cet article autant que nous avons apprécié de l’écrire ! Cette liste de 50 excellentes façons d’améliorer la communication et la collaboration au travail est le fruit de notre propre expérience et de notre désir d’améliorer la façon dont nous travaillons à Chanty. Nous espérons sincèrement que vous la trouverez utile et que vous pourrez appliquer au moins quelques-uns de ces conseils sur votre propre lieu de travail. Si vous avez d’autres conseils à nous communiquer, n’hésitez pas à nous le faire savoir dans les commentaires ci-dessous ! 😉

Cet article a été initialement publié en mars 2017, mis à jour en juillet 2020

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