Tudjuk, hogy egy vállalkozás működtetése végtelennek tűnő feladat. A VoiceNation az Ön 24/7 virtuális recepciósa a nap bármely szakában, még hétvégén és ünnepnapokon is. Mi nem tartunk szünetet, így Ön is.
Virtuális recepciósaink mindig elérhetőek, így telefonjai sosem maradnak megválaszolatlanul. 24/7 szolgáltatásokat kínálunk, beleértve a hívásfogadást, az egyszerű rendelésfeldolgozást és az ingyenes hívásfogadást az Ön egyedi vállalkozására szabott üzenettel.
Mi a virtuális recepciós?
A külső recepcióssal az Ön hívásait egy élő ember fogadja, aki szakmailag felkészült, hogy pontosan tudja, hogyan kell képviselni az Ön vállalkozását. A VoiceNation recepciósa vagy üzenetet fogad, amelyet azonnal továbbítanak Önnek és elérhetővé tesznek vállalata online műszerfalán, vagy összekapcsolják Önnel vagy csapata egyik tagjával.
Virtuális telefonosaink barátságosak és professzionálisak. Jól képzettek, és az oktatásuk és szakmai fejlődésük soha nem áll meg, így folyamatosan fejlődhetnek az Ön és ügyfelei kiszolgálásában.
Hogyan működik
Mi vesszük fel a telefont, amikor Ön túl elfoglalt ahhoz, hogy felvegye a telefont, vagy amikor egy jól megérdemelt személyes időt vesz ki. Amint regisztrál a VoiceNationnél, azonnali aktiválást kap, így azonnal elkezdhetjük fogadni a hívásait.
Egyedi helyi vagy díjmentes számot rendelünk vállalkozásához, így soha többé nem kell megadnia személyes telefonszámát.
Amikor hívást kap, virtuális recepciósaink az Ön által személyre szabott üzenettel válaszolnak – így ügyfelei az Ön által választott üdvözlést hallják. A csomagjaink többsége ingyenes hívásátirányítást és egyszerű megrendeléskezelést tartalmaz, így soha többé nem marad le egy értékesítési lehetőségről sem.
Virtuális telefonos ügyintéző jellemzői
Gondoljon ránk úgy, mint vállalkozásának kiterjesztésére. Megfizethetőbbek vagyunk, mintha recepcióst alkalmazna. Bármikor készenlétben állunk, amikor csak szüksége van ránk. Soha nem jelentünk beteget, és minden ünnepnapon dolgozunk. Saját fejlesztésű szoftverünk és iparágvezető képzésünk biztosítja, hogy minden hívást legfeljebb 10 másodpercen belül megválaszolunk.
Plusz, ügyfelei soha nem fogják megtudni, hogy az a személy, akivel éppen beszéltek, nem a helyszínen tartózkodik.
Minden csomagunk rengeteg nagyszerű funkciót tartalmaz, anélkül, hogy Önnek többletköltségei lennének. Íme csak néhány a minden egyes csomaghoz tartozó szabványok közül:
- Azonnali aktiválás: A legtöbb cégnél napokig kell várnod a jóváhagyásra, mielőtt elkezdenek válaszolni a hívásaidra. A VoiceNation nem. Miután kitöltötte az aktiválási varázslót, azonnal elkezdjük fogadni a hívásait.
- 24/7/365 szolgáltatás: Egész nap, minden nap, beleértve a hétvégéket és az ünnepnapokat is. Válassza ki, hogy minden hívására, állandóan vagy csak munkaidőn kívül válaszoljunk. Módosítsa vagy frissítse beosztását, amikor csak szeretné.
- Online műszerfal és mobilalkalmazás: Kényelmes, saját fejlesztésű technológiánkkal bármikor megtekintheti az összes üzenetét, és módosíthatja szolgáltatási vagy hívásbeosztását.
- Üzenetek kézbesítése e-mailben és SMS-ben: Üzeneteket küldünk Önnek, amint operátoraink leteszik a telefont, így soha nem marad le fontos ügyfelekről vagy információkról.
És csomagjaink többsége egyszerű megrendeléskezelést és ingyenes hívásközvetítést is tartalmaz.
VoiceNation alig várja, hogy beszélhessen Önnel és ügyfeleivel
Nem véletlenül mi vagyunk a legelterjedtebb üzleti válaszadó szolgáltatás az Egyesült Államokban – készen áll, hogy megtudja, miről is van szó? Regisztráljon még ma egy hétnapos ingyenes próbaverzióra! További információra van szüksége? Egyszerűen lépjen kapcsolatba velünk, hogy többet megtudjon termékeinkről és szolgáltatásainkról.