Sappiamo che gestire un’azienda è un compito apparentemente senza fine. VoiceNation è il tuo centralinista virtuale 24/7 a qualsiasi ora del giorno e della notte, anche nei fine settimana e nei giorni festivi. Noi non ci prendiamo pause, così puoi farlo anche tu.
I nostri centralinisti virtuali sono sempre disponibili, così i tuoi telefoni non rimangono mai senza risposta. Offriamo servizi 24 ore su 24, 7 giorni su 7, compresa la risposta alle chiamate, la semplice elaborazione degli ordini e l’invio gratuito di un messaggio su misura per la tua attività.
Cos’è una receptionist virtuale?
Con una receptionist fuori sede, alle tue chiamate risponde un essere umano dal vivo che è professionalmente addestrato per sapere esattamente come rappresentare la tua azienda. Il tuo centralinista VoiceNation riceve un messaggio che viene immediatamente inoltrato a te e disponibile nel dashboard online della tua azienda, oppure viene passato a te o a uno dei membri del tuo team.
I nostri operatori telefonici virtuali sono amichevoli e professionali. Sono ben addestrati, e la loro formazione e il loro sviluppo professionale non si fermano mai, permettendo loro di continuare a migliorare servendo te e i tuoi clienti.
Come funziona
Rispondiamo ai telefoni quando sei troppo occupato per prendere la chiamata, o ti prendi del meritato tempo personale. Nel momento in cui ti iscrivi a VoiceNation, ricevi un’attivazione istantanea, così possiamo iniziare a rispondere alle tue chiamate immediatamente.
Assegneremo alla tua azienda un numero locale o un numero verde unico, così non dovrai mai più dare il tuo numero di telefono personale.
Ogni volta che ricevi una chiamata, i nostri receptionist virtuali rispondono con un messaggio personalizzato da te – così i tuoi clienti sentono il saluto che hai scelto. La maggior parte dei nostri piani include il trasferimento gratuito delle chiamate e la semplice elaborazione degli ordini, così non perderai mai più un’opportunità di vendita.
Caratteristiche dell’operatore telefonico virtuale
Pensaci come un’estensione del tuo business. Siamo più convenienti dell’assunzione di un centralinista. Siamo in servizio ogni volta che hai bisogno di noi. Non ci diamo mai malati e lavoriamo ogni giorno festivo. Il nostro software proprietario e l’addestramento leader nel settore assicurano che ogni chiamata abbia una risposta in 10 secondi o meno.
Inoltre, i tuoi clienti non sapranno mai che la persona con cui hanno appena parlato si trova fuori sede.
Tutti i nostri piani sono dotati di una tonnellata di grandi caratteristiche senza costi aggiuntivi per te. Qui ci sono solo alcuni degli standard che vengono forniti con ogni singolo piano:
- Attivazione istantanea: La maggior parte delle compagnie ti fa aspettare giorni per l’approvazione prima di iniziare a rispondere alle tue chiamate. Non VoiceNation. Una volta completata la procedura guidata di attivazione, inizieremo a rispondere alle tue chiamate immediatamente.
- Servizio 24/7/365: Tutto il giorno, tutti i giorni, compresi i fine settimana e le vacanze. Scegli se vuoi che rispondiamo a tutte le tue chiamate, tutto il tempo, o solo dopo l’orario di lavoro. Cambia o aggiorna il tuo programma quando vuoi.
- Dashboard online e App mobile: Vedere tutti i tuoi messaggi e apportare modifiche al tuo servizio o programma di chiamata in qualsiasi momento con la nostra comoda tecnologia proprietaria.
- Consegna dei messaggi via e-mail e SMS: Ti inviamo i tuoi messaggi nel momento in cui i nostri operatori riagganciano il telefono, così non perderai mai clienti o informazioni essenziali.
E la maggior parte dei nostri piani include anche una semplice elaborazione dell’ordine e la riparazione gratuita delle chiamate.
VoiceNation non vede l’ora di parlare con te e i tuoi clienti
C’è un motivo se siamo il servizio di segreteria aziendale più utilizzato negli Stati Uniti – sei pronto a scoprire di cosa si tratta? Iscriviti oggi stesso per una prova gratuita di sette giorni! Hai bisogno di maggiori informazioni? Basta contattarci per saperne di più sui nostri prodotti e servizi.