Las mejores herramientas de documentación de software en línea de 2021

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¿Buscas una herramienta impresionante para escribir tu documentación de software? ¡Tu búsqueda termina aquí ya que te traemos las mejores herramientas de documentación de software del planeta! Sigue leyendo…

Una de las partes más difíciles de escribir software no es el código, es documentarlo. La mayoría de los «técnicos» que trabajan en el sector del software a menudo rechazan la documentación del software por considerarla compleja, lenta, innecesaria, un gasto extra o directamente aburrida.

Sin embargo, la documentación del software es una parte crítica del ciclo de vida del desarrollo del software y debe llevarse a cabo para crear una pieza de software completa y de gran reputación. Si no disfrutas del proceso de documentar tu software, este post es para ti.

Cubriremos cómo algunas de las mejores herramientas de documentación de software del mercado pueden hacer que esta actividad aparentemente mundana sea un juego de niños. Pero la pregunta que muchos de ustedes están pensando es-¿Por qué necesito documentar mi software en primer lugar?

¿Por qué es importante la documentación del software?

Una vez que haya terminado con el desarrollo de software, usted ya sabe cómo funciona cada elemento y ya ha memorizado o hecho notas de las funciones y capacidades clave, encontrando así el proceso de documentación innecesario. Sin embargo, sin documentación, su software es como una caja negra.

Una caja negra, en términos de software, puede definirse como un objeto o un sistema cuyo funcionamiento interno, diseños o implementaciones están ocultos al mundo exterior. El sistema funciona como se pretende, sin embargo, no se puede personalizar a sus deseos y necesidades.

Esto significa que si un nuevo empleado o un nuevo desarrollador se une a su equipo, no será capaz de mirar dentro del sistema y entender cómo funciona fácilmente. Si la persona que trabajó en una pieza de software en particular se va, se lleva esa información con ellos.

La documentación es lo que convierte su caja negra en una caja blanca, es decir, un sistema cuyo funcionamiento interno y las implementaciones pueden ser vistos por sus usuarios y desarrolladores, por lo que es más fácil de entender y personalizar.

Lee más: ¿Cómo crear un documento de diseño de software?

Mejores herramientas de documentación de software por ahí

Para hacer el proceso de documentación de software tan fácil para usted como sea posible, hemos curado una lista de algunas de las mejores herramientas de documentación de software en el mercado.

Estas herramientas no sólo le proporcionará todas las herramientas necesarias para la documentación de software más rápido, pero también hará que este proceso aparentemente aburrido, un poco más divertido! Vamos a sumergirnos, ¿de acuerdo?

#1 Herramienta de Documentación de Software: Bit.ai

Bit.ai es una herramienta de documentación de software de la nueva era y de gestión del conocimiento que ayuda a los equipos a colaborar, compartir, rastrear y gestionar todo el conocimiento de la empresa en un solo lugar.

Los documentos de Bit, a diferencia de los documentos de Word estándar, son interactivos. Esto significa que los desarrolladores pueden añadir fácilmente bloques de código a un documento con un solo clic.

Ya sea que su equipo esté creando documentación de software, hojas de especificaciones técnicas, manuales de formación, mejores prácticas, material de apoyo al cliente, etc., pueden añadir fácilmente bloques de código o incrustar fragmentos de código de GitHub Gists y Pastebin directamente en un documento de Bit. Es una forma inteligente de añadir contexto a los fragmentos de código que se comparten.

Múltiples personas pueden colaborar simultáneamente en un documento inteligente de Bit en tiempo real. Es una gran manera para los desarrolladores de software para manejar diferentes aspectos del software juntos bajo un mismo techo. El editor de Bit, elegante, mínimo y sin distracciones, es una gran herramienta para la documentación. Los usuarios también pueden hacer uso de las características wiki de Bit para interconectar documentos importantes, lo que hace más fácil compartir el conocimiento a través de los documentos.

La mejor parte es el soporte de Bit para Markdown que permite a los desarrolladores crear y formatear rápidamente el texto sin ninguna distracción. Markdown es compatible con GitHub y otras herramientas de desarrollo de software, por lo que es fácil compartir el trabajo que haces dentro de Bit con otras plataformas. Una vez que haya terminado de crear sus documentos, puede exportarlos fácilmente como PDFs, archivos de Word, Markdown, etc. o incluso puede incrustar sus documentos de Bit en el sitio web de su empresa o blog!

Bit permite a los usuarios gestionar los permisos de edición y el acceso a la información que se adapte a sus necesidades organizativas. Admite funciones como el seguimiento de documentos, portales de clientes, salas de datos, protección por contraseña, restricciones de acceso, etc., en función de las necesidades de su organización.

Recomendamos a los desarrolladores que utilicen herramientas de grabación de vídeo como CloudApp y Loom para llevar sus tutoriales de vídeo para compartir la pantalla directamente a sus documentos técnicos. Es una forma inteligente de compartir pantallas y proporcionar orientación a su equipo, a los futuros empleados y a los clientes con los que está trabajando.

Bit trabaja con estas dos aplicaciones junto con más de 50 integraciones para asegurarse de que su documentación técnica aporta varios tipos de contenido digital.

Bit proporciona un lugar de trabajo común para que los desarrolladores de software colaboren, documenten, compartan sus conocimientos, aporten ideas, almacenen activos digitales e innoven juntos. La mejor parte es que este conocimiento está seguro en sus espacios de trabajo y puede ser compartido (o mantenido en privado) con cualquier persona en su organización o el público!

Además de las características robustas y funcionalidades de colaboración, Bit ofrece algunas plantillas hermosas y totalmente sensibles para los desarrolladores de software para hacer el proceso mucho más divertido. Algunas de estas plantillas incluyen:

  • Plantilla de documentación de API
  • Plantilla de documento de diseño de software
  • Plantilla de documento de requisitos de software
  • Plantilla de investigación de UX

y muchas más…

#2 Herramienta de documentación de software: ProProfs Knowledge Base

El onboarding de los empleados es algo que no puedes ignorar, especialmente en el caso de los trabajadores remotos que están repartidos por distintas geografías y sólo tienen una cierta idea de tu empresa y del trabajo que realizas. Esto hace que el onboarding sea aún más crucial para los empleados remotos.

Los primeros días de los nuevos empleados son extremadamente cruciales, ya que es cuando tienen el tiempo para invertir en el aprendizaje de su organización y de las funciones para las que han sido contratados.

Para una utilización óptima de este tiempo, lo mejor es utilizar una herramienta como el software de la Base de Conocimientos de ProProfs: simple, potente y con muchas funciones.

Esta herramienta le ayuda a crear un manual del empleado en línea para familiarizar a los nuevos contratados con la dinámica de trabajo de su empresa, las políticas, la visión, la misión y, lo más importante, el papel que los empleados remotos van a desempeñar en su organización.

No quiere que sus nuevos contratados sean bombardeados con correos electrónicos el primer día de su incorporación. Por eso, lo mejor es ofrecerles una plataforma que les proporcione toda la información relevante que necesitan para empezar. El software ProProfs Knowledge Base le ayuda a conseguirlo con facilidad.

Es una excelente herramienta para crear una plataforma de conocimiento para toda la empresa, más parecida a un manual del empleado, a la que se puede acceder fácilmente en múltiples dispositivos, incluyendo ordenadores portátiles, teléfonos móviles y tabletas. Las atractivas características del software, como su editor similar a MS Word, la funcionalidad de búsqueda similar a la de Google, las opciones de personalización, los flujos de trabajo y mucho más, se combinan para ofrecerle una experiencia inigualable.

Incluso las tareas más minuciosas, como la adición de texto a varias páginas a la vez, la creación de contenido alternativo, la adición del logotipo y la marca de su empresa, etc.

Todo esto es una gran herramienta para mantener los correos electrónicos a raya, las llamadas al mínimo, y proporcionar a los empleados remotos una experiencia de incorporación sin problemas.

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