Știm că a conduce o afacere este o sarcină aparent nesfârșită. VoiceNation este recepționerul dvs. virtual 24/7, la orice oră din zi sau din noapte, chiar și în weekend-uri și sărbători. Noi nu luăm pauze, pentru ca dvs. să puteți.
Recepționerii noștri virtuali sunt întotdeauna disponibili, astfel încât telefoanele dvs. să nu rămână niciodată fără răspuns. Oferim servicii 24 de ore din 24, 7 zile din 7, inclusiv răspuns la apeluri, procesare simplă a comenzilor și apeluri gratuite cu un mesaj adaptat afacerii dvs. unice.
Ce este o recepționeră virtuală?
Cu o recepționeră offsite, apelurile dvs. sunt preluate de o ființă umană în direct, care este pregătită profesional pentru a ști exact cum să vă reprezinte afacerea. Recepționerul dvs. de la VoiceNation fie preia un mesaj care vă este transmis instantaneu și este disponibil în tabloul de bord online al companiei dvs., fie este pus în legătură cu dvs. sau cu unul dintre membrii echipei dvs.
Operatorii noștri de telefonie virtuală sunt prietenoși și profesioniști. Sunt bine pregătiți, iar educația și dezvoltarea lor profesională nu se opresc niciodată, permițându-le să continue să se îmbunătățească servindu-vă pe dumneavoastră și pe clienții dumneavoastră.
Cum funcționează
Răspundem la telefoane atunci când sunteți prea ocupat pentru a prelua apelul, sau când vă luați un binemeritat timp personal. În momentul în care vă înscrieți la VoiceNation, primiți activare instantanee, astfel încât putem începe imediat să vă răspundem la apeluri.
Vom atribui afacerii dvs. un număr unic local sau gratuit, astfel încât să nu mai trebuiască să dați niciodată numărul dvs. de telefon personal.
De fiecare dată când primiți un apel, recepționerii noștri virtuali răspund cu un mesaj personalizat de dvs. – astfel încât clienții dvs. să audă salutul pe care l-ați ales. Majoritatea planurilor noastre includ transferul gratuit al apelurilor și procesarea simplă a comenzilor, astfel încât nu veți mai rata niciodată o oportunitate de vânzare.
Caracteristicile operatorului de telefonie virtuală
Gândiți-vă la noi ca la o extensie a afacerii dumneavoastră. Suntem mai accesibili decât angajarea unui recepționer. Suntem la dispoziție oricând aveți nevoie de noi. Nu sunăm niciodată în caz de boală și lucrăm în toate sărbătorile. Software-ul nostru proprietar și instruirea noastră de top din industrie asigură faptul că fiecare apel primește răspuns în 10 secunde sau mai puțin.
În plus, clienții dvs. nu vor ști niciodată că persoana cu care tocmai au vorbit se află în afara sediului.
Toate planurile noastre vin cu o tonă de caracteristici excelente, fără costuri suplimentare pentru dvs. Iată doar câteva dintre standardele care vin cu fiecare plan în parte:
- Activare instantanee: Majoritatea companiilor vă fac să așteptați zile întregi pentru aprobare înainte de a începe să vă răspundă la apeluri. Nu și VoiceNation. Odată ce ați completat expertul de activare, vom începe să vă preluăm imediat apelurile.
- 24/7/365 Service: Toată ziua, în fiecare zi, inclusiv în weekend-uri și sărbători. Alegeți dacă doriți să vă răspundem la toate apelurile, tot timpul, sau doar după orele de program. Modificați sau actualizați programul oricând doriți.
- Tablou de bord online și aplicație mobilă: Vedeți toate mesajele dvs. și modificați oricând programul de servicii sau de apeluri cu ajutorul tehnologiei noastre convenabile și brevetate.
- Livrare de mesaje prin e-mail și SMS: Vă trimitem mesajele dvs. în momentul în care operatorii noștri închid telefonul, astfel încât nu veți pierde niciodată clienți sau informații esențiale.
Și majoritatea planurilor noastre includ, de asemenea, procesarea simplă a comenzilor și patch-uri gratuite pentru apeluri.
VoiceNation abia așteaptă să vorbească cu dvs. și cu clienții dvs.
Există un motiv pentru care suntem cel mai utilizat serviciu de răspuns pentru afaceri din SUA – sunteți gata să aflați despre ce este vorba? Înscrieți-vă astăzi pentru o perioadă de probă gratuită de șapte zile! Aveți nevoie de mai multe informații? Pur și simplu contactați-ne pentru a afla mai multe despre produsele și serviciile noastre.