Některé společnosti se mohou ptát, proč potřebují pomoc firemní cestovní kanceláře, když dochází ke zpomalení cestovních aktivit. My však tvrdíme, že právě v době nejistoty je potřeba spolupracovat se zkušenou cestovní kanceláří, jako je American Express Global Business Travel (GBT).
Podívejme se na několik důvodů, proč byste při orientaci ve stále složitějším světě služebních cest měli mít na své straně firemní cestovní kancelář.
Pomoc při plnění povinností péče
Pokud tomu tak nebylo již dříve, povinnost péče je nyní ve většině společností nejvyšší prioritou. Organizace musí mít spolehlivé systémy pro vyhledávání a pomoc zaměstnancům na cestách, když se vyskytnou neočekávané problémy.
Tady se mohou hodit služby podnikové cestovní kanceláře v oblasti řízení rizik. Naše řešení pro řízení incidentů využívá obrovské množství informací o itinerářích v naší platformě velkých dat, technologii GPS, aktualizace stavu letu v reálném čase a údaje o průtahu kreditní karty k rychlému určení místa pobytu cestujících. Zároveň zasílá upozornění bezpečnostním týmům, aby mohly přednostně pomáhat těm, kteří jsou s největší pravděpodobností postiženi.
Když začátkem letošního roku začaly celosvětové poruchy způsobovat výpadky v cestování, naše týmy ve 140 zemích pomohly vrátit domů desítky tisíc cestujících, i když možnosti byly velmi omezené. A teď si představte, že byste takovou práci dělali bez odborných znalostí a podpory společnosti pro správu cestovního ruchu (TMC).
Poskytování spolehlivých cestovních doporučení
V období přerušení provozu potřebujete informace, kterým můžete důvěřovat. Firemní cestovní agentura může být vaším zdrojem zpravodajsky podložených a aktuálních informací o cestování, abyste mohli s jistotou a urychleně přijmout opatření. Vaše TMC by měla pečlivě sledovat cestovní doporučení – po celý rok – a poskytovat servisní informace a upozornění na řízení rizik z nejdůvěryhodnějších zdrojů. To by mělo zahrnovat potenciální narušení vyplývající ze zákazů cestování a zároveň vybavit podpůrné týmy nejnovějšími informacemi, aby mohly lépe obsluhovat cestující.
Zajišťování dodatečných úspor
Mnoho společností v době ekonomických výkyvů zpřísňuje své rozpočty, což vytváří tlak na cestovní oddělení, aby snižovala náklady a byla citlivá na ceny. I když si cestující mohou myslet, že získají nejlepší ceny, když si rezervují přímo u dodavatelů nebo prostřednictvím některé z mnoha online cestovních kanceláří, často tomu tak není. Využití služeb firemního cestovního ruchu znamená, že můžete využít rozsáhlou síť a najít ještě větší úspory.
Díky dlouhodobým vztahům s dodavateli, které jsme si vybudovali, může GBT nabídnout vaší společnosti jedny z nejlepších cen, včetně exkluzivních nabídek hotelů a hlubokých slev z nejlepší dostupné ceny v tisících světových zařízeních – což vám umožní reinvestovat tyto ušetřené dolary do jiné části cestovního programu. A díky naší pokročilé technologii analýzy dat můžete získat přesné informace o výdajích a identifikovat nové příležitosti k úsporám, které můžete prezentovat na příštím setkání zainteresovaných stran.
Poskytneme vám dobrou radu
Když se pohybujete v této nové éře cestovního ruchu, je velmi důležité mít po svém boku advokáta, někoho, kdo se vyzná v tomto odvětví a může vám poradit, jaké kroky podniknout, abyste posílili svůj cestovní program v tomto nestabilním prostředí.
Tady může být TMC vaším největším spojencem. Díky dobře zavedeným vztahům s dodavateli napříč cestovním ekosystémem a robustním prognostickým nástrojům vám korporátní cestovní agentura, jako je GBT, může poradit, jakou cestou se vydat, aby byly vyváženy potřeby společnosti i vašich cestujících. Již více než 100 let pomáháme klientům proplouvat vzestupy, pády i bočními cestami tohoto neustále se vyvíjejícího prostředí.
Chcete se dozvědět více o tom, jak může TMC, jako je GBT, pomoci vaší společnosti? Podívejte se na naši e-knihu „Jak mohou společnosti zabývající se správou cestovního ruchu podat pomocnou ruku v době rozvratu“.
Nebo se obraťte na některého z našich zástupců a spojte se s ním.