Niektóre firmy mogą się zastanawiać, dlaczego potrzebują pomocy Biura Podróży Korporacyjnych, kiedy następuje spowolnienie w działalności turystycznej. My jednak twierdzimy, że w czasach niepewności jest to dokładnie ten moment, kiedy należy nawiązać współpracę z doświadczonym biurem podróży służbowych, takim jak American Express Global Business Travel (GBT).
Poznajmy kilka powodów, dla których warto mieć po swojej stronie agenta podróży służbowych podczas poruszania się po coraz bardziej złożonym świecie podróży służbowych.
Pomoc w wypełnianiu obowiązków związanych z obowiązkiem opieki
Jeśli nie było to wcześniej, obowiązek opieki jest teraz priorytetem w większości firm. Organizacje muszą posiadać niezawodne systemy lokalizacji i pomocy podróżującym pracownikom, gdy pojawią się nieoczekiwane problemy.
To właśnie wtedy usługi zarządzania ryzykiem oferowane przez korporacyjne biuro podróży mogą okazać się przydatne. Nasze rozwiązanie do zarządzania incydentami wykorzystuje ogromną ilość informacji o planach podróży w naszej platformie big data, technologię GPS, aktualizacje statusu lotów w czasie rzeczywistym oraz dane z kart kredytowych, aby szybko określić miejsce pobytu podróżnych. Wysyła również alerty do zespołów ds. bezpieczeństwa, aby mogły one nadać priorytet pomocy tym, którzy najprawdopodobniej ucierpieli.
Gdy na początku tego roku przerwy w podróży zaczęły powodować globalne zakłócenia, nasze zespoły w 140 krajach pomogły sprowadzić dziesiątki tysięcy podróżnych z powrotem do domu, gdy możliwości były bardzo ograniczone. Teraz wyobraź sobie wykonywanie tego rodzaju pracy bez wiedzy i wsparcia firmy zarządzającej podróżami (TMC).
Dostarczanie wiarygodnych wskazówek dotyczących podróży
W okresach zakłóceń potrzebujesz informacji, którym możesz zaufać. Korporacyjne biuro podróży może być Twoim głównym źródłem informacji na temat podróży, które są oparte na danych wywiadowczych i aktualne, dzięki czemu możesz pewnie i szybko podjąć działania. Twoje TMC powinno ściśle monitorować komunikaty dla podróżnych – przez cały rok – i dostarczać ostrzeżenia dotyczące obsługi i zarządzania ryzykiem z najbardziej wiarygodnych źródeł. Powinno to obejmować potencjalne zakłócenia wynikające z zakazów podróżowania, jednocześnie wyposażając zespoły wsparcia w najnowsze aktualizacje, aby mogły one lepiej obsługiwać podróżnych.
Dostarczanie dodatkowych oszczędności
Wiele firm zacieśnia swoje budżety w czasach wahań gospodarczych, wywierając presję na działy podróży, aby ciąć koszty i być wrażliwym na ceny. Chociaż podróżni mogą myśleć, że otrzymują najlepsze stawki rezerwując bezpośrednio u dostawców lub za pośrednictwem jednego z wielu internetowych biur podróży, często tak nie jest. Korzystanie z korporacyjnych usług turystycznych oznacza, że możesz wykorzystać rozległą sieć, aby znaleźć jeszcze większe oszczędności.
Dzięki długotrwałym relacjom z dostawcami, które udało nam się zbudować, GBT może zaoferować Twojej firmie jedne z najlepszych cen, w tym ekskluzywne oferty hotelowe i głębokie rabaty od najlepszych dostępnych stawek w tysiącach światowych nieruchomości – umożliwiając Ci reinwestowanie zaoszczędzonych dolarów w inną część programu podróży. A dzięki naszej zaawansowanej technologii analizy danych, możesz uzyskać dokładne informacje o wydatkach i zidentyfikować nowe możliwości oszczędności, aby przedstawić je na następnym spotkaniu z interesariuszami.
Dostarczenie Ci solidnej porady
Jak poruszać się w tej nowej erze w branży turystycznej, jest niezwykle ważne, aby mieć orędownika po swojej stronie, kogoś, kto zna tajniki branży i może doradzić Ci, jakie kroki podjąć, aby wzmocnić program podróży w tym zmiennym środowisku.
To jest, gdzie TMC może być Twoim największym sprzymierzeńcem. Z naszymi ugruntowanymi relacjami z dostawcami w całym ekosystemie podróży i solidnymi narzędziami do prognozowania, korporacyjne biuro podróży takie jak GBT może doradzić Ci, jaką drogę obrać, aby zrównoważyć potrzeby firmy i Twoich podróżnych. Od ponad 100 lat pomagamy naszym klientom poruszać się po wzlotach, upadkach i poboczach tego ciągle ewoluującego krajobrazu.
Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak TMC takie jak GBT może pomóc Twojej firmie? Sprawdź nasz e-book „How Travel Management Companies Can Lend a Hand in a Disruption”.
Or reach out and connect with one of our representatives.
.