Es ist kein Geheimnis, dass die Menschen das Internet nutzen, um neue Restaurants zu entdecken, Bewertungen zu schreiben, Speisekarten zu durchsuchen und Reservierungen vorzunehmen. Die Vermarktung Ihres Restaurants kann in der digitalen Welt von heute manchmal schwierig sein. Sie brauchen kreative Ideen für das Restaurantmarketing, um Kunden anzulocken und sie zum Wiederkommen zu bewegen!
Bevor Sie mit dem Marketing für Ihr Publikum beginnen können, müssen Sie definieren, wer Ihr Publikum ist! Willst du Millennials, die ältere Generation oder Familien mit Kindern ansprechen?
Dieser Schritt ist von entscheidender Bedeutung, bevor Sie mit Ihren kreativen Restaurant-Marketingideen beginnen können, denn ohne eine klar definierte Zielgruppe können Sie unmöglich eine Werbekampagne aufbauen. Je klarer Sie Ihre Zielgruppe definieren können, desto einfacher wird es sein, Inhalte, Anzeigen und E-Mails zu erstellen.
Wenn Sie zum Beispiel ein Restaurant sind, das sich an die Generation der Millennials wendet, sollten Sie Inhalte erstellen, die sie ansprechen und ihre Sprache verwenden.
Chipotle hat eine Anzeige geschaltet, die sich an die Zielgruppe der Millennials richtet, die immer wieder neue Wege finden, Wörter auszusprechen. Sie ist humorvoll und bringt auf den Punkt, dass das Essen von Chipotle immer noch köstlich ist, egal wie man den Markennamen ausspricht.
Durch die Verwendung eines verständlichen Jargons kann sich Ihre Marke an Ihre Kunden anpassen und Ihre Markenbekanntheit steigern. Wenn jemand das nächste Mal Lust auf einen Burrito hat, können Sie darauf wetten, dass er an diese Anzeige denkt.
Kreative Marketingideen für Restaurants
- Erstellen Sie Herausforderungen oder Wettbewerbe in den sozialen Medien
Jeder liebt es, kostenlose Sachen zu gewinnen, und ein Wettbewerb in den sozialen Medien ist eine unterhaltsame Art, Ihre Marke zu bewerben. Versuchen Sie es mit einem Gewinnspiel, bei dem Sie die Leute bitten, ihren Lieblingsspeisepartner zu markieren!
So gewinnen Sie mehr Follower, steigern die Sichtbarkeit Ihrer Marke und bringen mehr Kunden dazu, Ihr Unternehmen zu besuchen. Wenn der Gewinner noch nie bei Ihnen gegessen hat, gibt es ihm die Möglichkeit, Ihr Restaurant risikofrei auszuprobieren.
- Verstehen Sie, wie Hashtags funktionieren
Hashtags sind ein großartiges Werkzeug, das Sie in Ihrer Kiste mit kreativen Restaurant-Marketingideen haben sollten. Warum sind Hashtags wichtig für Ihr Restaurant? Sie können dazu beitragen, die Markenbekanntheit zu steigern, das Engagement zu erhöhen und Kunden in Ihr Restaurant zu locken.
Die Bekanntheit Ihrer Marke zu steigern ist einer der Schlüssel zum Erfolg. Wenn potenzielle Kunden Ihr Logo oder Ihren Restaurantnamen sehen, sollen sie sofort wissen:
- wofür Ihr Unternehmen steht
- welche Art von Speisen Sie anbieten
- wo Sie zu finden sind
Wenn Ihr Restaurant konsequent einen Hashtag verwendet, ermutigt es Ihre Follower, ihn ebenfalls zu verwenden. Dies erhöht das Engagement und baut eine Kundengemeinschaft auf. Sobald Ihr Hashtag an Popularität gewinnt, werden Sie beginnen, Ihren Kundenstamm zu vergrößern und Ihre Online-Follower dazu bringen, in Ihr Lokal zu kommen!
Black Sheep ist ein Restaurant, das sowohl beliebte Hashtags in seiner Umgebung als auch seinen eigenen Hashtag verwendet. Dies erhöht die Auffindbarkeit ihrer Beiträge und hilft ihnen, mehr Follower zu gewinnen.
Profi-Tipp: Verwenden Sie Nischen-Hashtags in Kombination mit populären Hashtags. Wenn Sie nur populäre Hashtags verwenden, geht Ihr Beitrag in der Masse unter. Verwenden Sie lokale Hashtags, damit Ihre Beiträge in Ihrem geografischen Gebiet auftauchen.
Schließlich richten Sie sich höchstwahrscheinlich an Menschen, die sich in Ihrer Nähe aufhalten.
Neben der Verwendung von Nischen-Hashtags sollten Sie auch die Anzahl der von Ihnen verwendeten Hashtags überwachen. Zu viele können lästig sein und das Engagement verringern, während zu wenige ineffektiv sein können.
- Benutzergenerierte Inhalte
Benutzergenerierte Inhalte können Ihr Leben sehr viel einfacher machen! Durch die Verwendung von Inhalten, die Ihre Follower posten, können Sie nicht nur Zeit, sondern auch Geld sparen.
92 % der Menschen vertrauen Empfehlungen von anderen Menschen mehr als Markeninhalten. Die Menschen mögen keine verkaufsorientierten Inhalte von Vermarktern. Sie vertrauen Gleichgesinnten. Nutzen Sie also Inhalte, die durchschnittliche Menschen posten, um Ihre Marke zu bewerben.
Das Beste daran ist, dass Sie deren Inhalte kostenlos nutzen können! Als Restaurant werden Sie höchstwahrscheinlich tonnenweise nutzergenerierte Inhalte haben, weil die Leute es lieben, Fotos von ihrem Essen zu machen und zu posten.
Benutzergenerierte Inhalte sind in der Regel ein Indikator für eine vertrauenswürdige oder zuverlässige Marke. Wenn andere Leute für deine Marke werben, ist das im Grunde so, als würden sie dir eine tolle Bewertung geben!
Die Verwendung von Inhalten Ihrer Follower hilft Ihnen als Marke, sich mit Menschen auf einer menschlichen Ebene zu verbinden und authentisch zu wirken.
Lassen Sie uns diese ersten kreativen Restaurant-Marketing-Ideen zusammenbringen.
Im Jahr 2014 wollte Starbucks ein neues Design für seine limitierte Kaffeetasse entwerfen. Doch anstatt Zeit und Geld für das Design zu verschwenden, beschlossen sie, ihre treuen Kunden zu bitten, eines für sie zu entwerfen!
Sie baten die Nutzer, Fotos ihrer Tassen mit dem Hashtag #whitecupcontest einzusenden. Der Gewinner erhält 300 Dollar und wird mit seiner Tasse abgebildet. Starbucks hat einen Wettbewerb mit nutzergenerierten Inhalten und einem Hashtag kombiniert.
Die ultimative Kombination kreativer Restaurant-Marketing-Ideen!
- Konzentrieren Sie sich auf lokale SEO
Wenn Sie nur eine dieser kreativen Restaurant-Marketing-Ideen für Ihr Unternehmen wählen, sollten Sie besser diese wählen! Lokale Suchmaschinenoptimierung für Restaurants ist entscheidend. Wenn Sie nicht auftauchen, wenn potenzielle Kunden in ihrer lokalen Umgebung suchen, können Sie nicht erwarten, viel Geschäft zu bekommen.
Ihr Ziel sollte es sein, bei der Suche nach einem bestimmten Schlüsselwort wie „beste Pizza“ in Ihrem lokalen Paket, auch bekannt als die ersten drei Plätze auf der Google-Karte, zu erscheinen. Diese ersten drei Restaurants werden den meisten Verkehr erhalten, weil sie die ersten Ergebnisse sind, die ein Nutzer sieht.
Kreative Restaurant-Marketing-Ideen reichen möglicherweise nicht aus, um bei der lokalen Suchmaschinenoptimierung auf die vorderen Plätze zu kommen, deshalb hier einige Tipps!
-Beschaffen Sie sich gute Bewertungen. Bewertungen schaffen Vertrauen bei Ihren potenziellen Kunden. Ermuntern Sie Ihre Kunden, Ihr Unternehmen auf Yelp, Google, Facebook oder einer anderen Plattform zu bewerten, die Sie bevorzugen. Es wird unweigerlich schlechte Bewertungen geben, also stellen Sie sicher, dass Sie Kommentare und Bewertungen ständig überwachen, damit Sie auf Kunden reagieren können, die eine schlechte Erfahrung in Ihrem Restaurant gemacht haben.
-Google My Business und lokale Verzeichnisse. Ihr Google My Business zeigt Kunden, wann Sie geöffnet haben, Ihre Adresse, Kontaktinformationen und sogar Fotos und Bewertungen. Bringen Sie Ihr Unternehmen in lokale Verzeichnisse. Melden Sie es bei Yelp, Foursquare und anderen Bewertungsportalen an. Das erhöht Ihre Chancen, in der lokalen Suche aufzutauchen.
Sein Sie konsequent. Genauso wie es wichtig ist, dass Sie bei Ihren Speisen und Ihrem Essensangebot konsistent sind, müssen Sie den Namen, die Telefonnummer und die Adresse Ihres Restaurants auf allen Plattformen konsistent halten. Dies gilt für alle Plattformen der sozialen Medien und alle Einträge, in denen Ihr Restaurant erscheint. Selbst die kleinste Änderung kann Kunden oder Suchmaschinen verwirren.
-Aktualisieren Sie Ihre Website! Vergewissern Sie sich, dass jedes Detail auf Ihrer Website korrekt ist. Dies wird sowohl die Kunden als auch die Suchmaschinen zufrieden stellen.
Suchmaschinen durchforsten Websites ständig, um sicherzustellen, dass sie noch aktiv und relevant sind. Wenn Ihre Website seit Jahren nicht mehr verändert wurde, könnte dies ein Grund sein, Sie in der Suche niedriger einzustufen.
Auch für Ihre Kunden ist es wichtig, Ihre Website zu aktualisieren, damit sie Ihre aktuelle Speisekarte und die Öffnungszeiten widerspiegelt! Wenn ein Kunde in Ihr Restaurant kommt und es ist geschlossen, weil die Öffnungszeiten auf Ihrer Website falsch sind, haben Sie gerade einen Verkauf verloren und möglicherweise den Tag eines Kunden ruiniert.
- Webdesign für Restaurants
Mit einem erstklassigen Restaurant-Webdesign können Sie das Essenserlebnis schon einleiten, bevor der Kunde Ihr Lokal überhaupt betritt. Sie können Ihre Website nutzen, um den Gästen die Atmosphäre sowie Ihre Getränke und Speisekarten vorzustellen.
Sie sollten darauf achten, dass Ihre Website auch mit mobilen Geräten kompatibel ist! Wenn jemand hungrig ist, ist die Wahrscheinlichkeit gering, dass er sich die Zeit nimmt, seinen Computer herauszuholen. Und sie sind wahrscheinlich schon unterwegs und werden ein Smartphone benutzen, um schnell ein Restaurant zu finden.
- Boosten Sie Beiträge oder erstellen Sie gesponserte Anzeigen
Zusätzlich zu den Beiträgen in den sozialen Medien müssen Sie Anzeigen erstellen oder für das Boosten Ihrer Beiträge bezahlen.
Plattformen wie Facebook sind „Pay-to-Play“-Seiten. Einige Ihrer Follower können Ihre Beiträge sehen, aber um Ihr Unternehmen bekannt zu machen, brauchen Sie ein Werbebudget. Wenn Sie für die Werbung für Ihre Beiträge bezahlen, können Sie Ihre Zielgruppe, den Standort und vieles mehr auswählen!
Wenn du dich für das Boosten eines Beitrags entscheidest, bezahlst du einfach dafür, einen Beitrag zu bewerben, den du bereits auf deiner Facebook- oder Instagram-Seite hast und von dem du glaubst, dass er mehr Besucher braucht.
Eine Anzeige ist ein Beitrag, den du mit der Absicht erstellst, Leads, Klicks oder Conversions zu generieren.
Wenn du für Boosted Posts und Anzeigen bezahlst, hast du Zugang zu Analysen, die dir helfen können, dein Geschäft noch weiter auszubauen.
Hier sind einige kreative Restaurant-Marketingideen, mit denen Sie Ihre Konkurrenten in den sozialen Medien in den Schatten stellen können!
Zeigen Sie Ihre Speisekarte mit einer Videoanzeige. Videos ermöglichen es Ihnen, mehr in die Tiefe zu gehen als Fotos und können potenzielle Kunden ansprechen und es ihnen leicht machen, Informationen zu konsumieren.
-Nutzen Sie neue Technologien. Target hat vor kurzem eine Anzeige mit einem 360-Grad-Bild ihres Geschäfts veröffentlicht. Dadurch können die Kunden mit der Anzeige interagieren, was das Engagement steigert und die Werbung zum Erlebnis macht!
-Haben Sie eine App? Erhöhen Sie die Anzahl der Nutzer Ihrer mobilen App mit App-Installationsanzeigen. Dies ermutigt die Nutzer, Ihre App herunterzuladen und sie bei der nächsten Bestellung zu verwenden.
Pro-Tipp: Social Media-Werbung ist die billigste Form der Werbung, die es gibt! Wenn Sie jemals Geld für eine Plakatwand, eine Zeitungs- oder Zeitschriftenanzeige ausgegeben haben, ist Ihr Werbebudget für soziale Medien nichts im Vergleich zu diesen altmodischen Werbeformen.
Wenn Sie sich Gedanken darüber machen, wie hoch Ihr Werbebudget sein sollte, wenden Sie sich noch heute an einen unserer Spezialisten für Werbung in sozialen Medien! Sie können Ihnen dabei helfen, ein für Ihr Unternehmen geeignetes Budget festzulegen.
Wir haben mit Facebook-Werbung fast eine Million Impressionen und 600 Käufe für diesen Kunden generiert.
- Monitoring
Das Social-Media-Monitoring besteht aus der Überprüfung Ihrer Bewertungen auf verschiedenen Plattformen, der Kontrolle von Kommentaren und markierten Posts. Was sagen die Leute über Ihr Restaurant in den sozialen Medien?
Als Restaurantbesitzer oder -manager müssen Sie alles, was über Ihr Restaurant gepostet wird, sowie alle Kommentare, die gepostet werden, doppelt überprüfen. Dies ist wichtig, damit Sie Spam-Kommentare abfangen oder Beiträge korrigieren können, die falsche Informationen enthalten.
Wenn Sie keine Zeit haben, die vielen Kommentare und Beiträge Ihrer Follower zu überwachen, sollten Sie in Erwägung ziehen, ein Social-Media-Management-Unternehmen damit zu beauftragen!
- Treueprogramm
Ein Treueprogramm ist eine großartige Möglichkeit, Ihren Umsatz zu steigern. Eine Möglichkeit, Kunden in Ihr Treueprogramm aufzunehmen, besteht darin, Kunden-E-Mails zu erhalten.
Sie können dies ganz einfach über eine Website, eine Landing Page oder eine Kampagne in den sozialen Medien tun. Treueprogramme ermutigen Kunden, immer wieder zu kommen, um das kostenlose Dessert oder den Gutschein zu erhalten.
Firebirds sendet regelmäßig E-Mails wie diese an seine Kunden. Sie verwenden Formulierungen wie „inner circle“ und „$10 off just for you“, um ihren Abonnenten das Gefühl zu geben, dass sie Teil eines exklusiven Clubs sind. In ihren E-Mail-Kampagnen bieten sie Rabatte und Gutscheine an, um die Kunden zum Essen einzuladen.
- Schreiben Sie einen Blog
Ein Blog zu schreiben, scheint vielleicht das Letzte zu sein, was Sie für Ihr Restaurant tun wollen, aber es kann eine großartige Möglichkeit sein, Rezepte, Tipps und Tricks oder die Geschichte Ihres Restaurants zu veröffentlichen. Ganz zu schweigen davon, dass es Ihnen helfen kann, online gefunden zu werden.
Sie können den Leuten zum Beispiel sagen, wie sie Ihre Rezepte zu Hause nachkochen können, und ihnen damit suggerieren, dass sie es auch zu Hause tun können. Aber nichts ist besser, als wenn Ihre Köche es zu Hause machen.
Sie sollten auch für Ihre lokale Kundschaft bloggen. Erzählen Sie ihnen von lokalen Veranstaltungen, an denen Sie teilgenommen haben, oder von anderen Aktivitäten, die Sie in der Gemeinde durchgeführt haben.
Wenn Menschen Ihren Blog lesen, verbringen sie Zeit auf Ihrer Website. Das zeigt den Suchmaschinen, dass Ihre Website relevant und nützlich ist. Das führt dazu, dass Ihr Restaurant in den Suchergebnissen besser platziert wird.
- Nutzen Sie Pinterest, um Fotos von Ihren Gerichten anzupinnen
Pinterest ermöglicht es Ihnen, Fotos von Ihren Gerichten anzupinnen, die Sie mit Ihrer Website oder Ihren Social-Media-Plattformen verlinken können. Pins werden ständig gepinnt und wieder gepinnt, was einen endlosen Marketingkreislauf für Ihr Restaurant schafft.
Wenn Sie Ihre besten Food-Fotos pinnen (auch wenn es keine Rezepte sind), werden sie mit Sicherheit wieder gepinnt. Achten Sie darauf, dass Ihr Name und Ihre Marke mit Ihren Pins verbunden sind. Wenn die Leute sie entdecken, wissen sie genau, wo sie Ihre Gerichte genießen können!
- E-Mail-Marketing für Restaurants
E-Mail-Marketing ist eine wichtige Marketingtaktik, die alle Unternehmen, auch Restaurants, anwenden sollten!
Zuerst müssen Sie Ihre Liste aufbauen. Erwägen Sie ein Pop-up auf Ihrer Website oder eine Landing Page, um die E-Mails der Kunden zu sammeln.
Sie können sie sogar in Ihrem Restaurant sammeln, aber bedenken Sie, dass Sie sie später manuell zu Ihrer E-Mail-API hinzufügen müssen.
Sobald Sie Ihre Liste aufgebaut haben, können Sie mit der Erstellung von E-Mail-Kampagnen und automatisierten E-Mails beginnen.
Wenn Sie sich fragen: „Worüber sollte ich wohl E-Mails versenden?“, finden Sie hier einige kreative Ideen für das Restaurantmarketing, die Sie in Ihre E-Mail-Kampagnen einbauen können.
- E-Mailen Sie Ihren Kunden Ihre Speisekarte, wenn sie sich ändert, oder senden Sie die wöchentlichen Angebote
- Berichten Sie über Ihre Veranstaltungen
- Machen Sie einen Tag der Wertschätzung für Ihre Kunden, der exklusiv für Ihre Abonnenten ist und an dem sie einen Rabatt erhalten
- Erzählen Sie die Geschichte Ihres Restaurants
Erinnern Sie sich, dass nicht jede E-Mail Ihr Restaurant verkaufen sollte. Bieten Sie Ihren Abonnenten hochwertige Inhalte, damit sie Ihre E-Mails weiterhin öffnen und mit Ihnen in Kontakt bleiben.
- Arbeiten Sie mit Influencern
Es ist an der Zeit, Ihren Foodie-Markt anzuzapfen und sie dazu zu bringen, Fotos von Ihrem Essen zu veröffentlichen. Influencer sind Menschen, die bereits eine große Fangemeinde haben, die in der Regel auf ihre Ratschläge und Vorschläge hören.
Laden Sie sie ein, Ihr Restaurant auszuprobieren, und bitten Sie sie, Fotos oder ihre Gedanken über Ihr Essen zu posten, damit ihre Follower sie sehen können. Wenn Sie einen Food Influencer für Ihr Restaurant gewinnen können, haben Sie die Oberhand über Ihre Konkurrenz.
Atladventurer ist ein Blogger-Konto, das von einem Blogger betrieben wird, der mit verschiedenen Restaurants zusammenarbeitet, verschiedene Speisen probiert und sie für seine Follower bewertet. Ihre appetitlichen Fotos ermutigen ihre 50,6k Follower dazu, die besuchten Restaurants auszuprobieren.
Wenn Sie einen solchen Influencer dazu bringen können, Ihr Restaurant auszuprobieren, können Sie von dieser großen Fangemeinde profitieren und hoffentlich einige treue Kunden gewinnen!
- Machen Sie Ihr Essen „Insta-würdig“
Viele Menschen, vor allem Millennials, gehen in Restaurants, nur um das Essen zu fotografieren. Wenn Sie schöne Fotos auf Ihrer Instagram-Seite posten, können Sie diese Zielgruppe anziehen.
Lassen Sie sich etwas Kreatives einfallen, was andere Restaurants noch nicht gemacht haben. Haben Sie eine besondere Speise oder ein besonderes Getränk, das sich abhebt. Sobald Sie das festgelegt haben, müssen Sie ein tolles Foto davon machen.
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Bleiben Sie aufmerksam. Wenn Sie Fotos von Ihren Lebensmitteln veröffentlichen, müssen diese klar, sauber und scharf sein. Ein Foto von schlechter Qualität wirkt unprofessionell. Ein qualitativ hochwertiges Foto hingegen weckt bei Ihren Followern und potenziellen Kunden den Wunsch, in Ihrem Restaurant zu essen.
Dieses erste Foto ist von schlechter Qualität. Der Teller ist etwas geblendet, das Foto ist unscharf und enthält einige Unschärfen. Die Farben sind nicht einladend und es sieht schlampig aus.
Dieses Foto ist von hoher Qualität. Es ist scharf, hell, sauber und wirkt professioneller als das erste Foto.
-Poste einzigartige Fotos. Poste nicht immer wieder die gleiche Aufnahme mit verschiedenen Gerichten. Mischen Sie es mit Nahaufnahmen, Weitwinkelaufnahmen oder Fotos von jemandem beim Essen. Je abwechslungsreicher Sie Ihre Fotos gestalten können, desto besser, damit sich die Leute für Ihre Inhalte interessieren.
– Sorgen Sie für eine gute Beleuchtung. Wahrscheinlich haben Sie in Ihrem Restaurant Fenster, die tagsüber viel Licht hereinlassen. Finden Sie heraus, welche davon am besten funktionieren, und machen Sie Fotos davor! Sie werden erstaunt sein, wie dieses natürliche Licht Ihre Fotos von Lebensmitteln verbessern kann.
-Posten Sie Inhalte von Ihren Followern. Wurde Ihr Restaurant schon einmal auf einem tollen Foto von einem Ihrer Follower getaggt? Sie können es auf Ihrer Seite veröffentlichen! Vergessen Sie nur nicht, es zu erwähnen. Das macht anderen Leuten Lust, Ihr Restaurant zu besuchen, in der Hoffnung, dass auch ihre Fotos gepostet werden.
Pro-Tipp: Veröffentlichen Sie nicht nur Fotos von Ihrem Essen, sondern auch von der Atmosphäre in Ihrem Restaurant! Das wird Ihre Kunden anziehen und ihnen einen Eindruck von der Atmosphäre vermitteln, die Sie in Ihrem Restaurant geschaffen haben.
Nun fügen Sie alles zusammen
Eine der wichtigsten kreativen Restaurant-Marketing-Ideen, die wir Ihnen geben können, ist, flexibel zu bleiben! Es kann sein, dass eine Taktik, die Sie anwenden, nicht funktioniert. Bleiben Sie nicht auf eine Idee fixiert. Wenn etwas nicht funktioniert, ändern Sie es. Es gibt so viele kreative Restaurant-Marketing-Ideen, die Sie für Ihre Marketing-Kampagnen nutzen können.