Tapaustutkimukset ovat tehokkaita apuvälineitä, joiden avulla liidit muutetaan asiakkaiksi. Ne auttavat vakiinnuttamaan brändisi ajankohtaisena auktoriteettina, osoittavat, miten tuotteesi ratkaisi todellisen ongelman asiakkaalle, ja auttavat liidit näkemään, miten he voisivat kokea samanlaista menestystä palvelujesi avulla.
Miksi tämä on niin tehokas sisältöformaatti? Ota huomioon seuraavat seikat:
- Ne asettavat tuotteesi suoraan parhaaksi ratkaisuksi. On paljon keskustelua siitä, pitäisikö sisällön myydä tuotteita suoraan vai ei. Tässä tapauksessa vastaus on ”kyllä”.
- Väitteitäsi tuetaan todellisilla tuloksilla. Kuka voi kiistää tosielämän skenaariosta saadut tiedot?
- Kaikki eivät luo niitä. Vaikka blogikirjoituksia on tusinan verran, tehokasta asiakastarinaa on paljon vaikeampi kopioida.
Mutta niiden laatimiseen kuluu aikaa ja vaivaa. Onneksi voit virtaviivaistaa koko prosessin tämän postauksen avulla.
Oppiaksesi:
- Kaiken, mitä sinun tarvitsee tietää tehokkaan tutkimuksen tekemisestä.
- Yksinkertainen, 7-vaiheinen prosessi tapaustutkimusten luomiseen alusta loppuun.
- Tonneittain esimerkkejä inspiraatioksi ja malleja ajan säästämiseksi.
Lisäksi, kuten kaikentyyppisiä sisältö- tai markkinointiprojekteja, voit hallita koko työnkulkua yhdellä alustalla CoSchedulen avulla.
- Luo loistavia markkinointitapaustutkimuksia neljällä mallilla
- Hanki latauksesi nyt
- Plus, liity sähköpostilistallemme pysyäksesi ajan tasalla.
- 60 markkinoinnin tapaustutkimusesimerkkiä inspiroimaan omaasi
- Miltä tapaustutkimus näyttää?
- CoSchedulen tapaustutkimusnäyte
- Miten tapaustutkimus tulisi muotoilla?
- Seitsemän askelta vahvan tapaustutkimuksen kirjoittamiseen
- Vaihe yksi: Tapaustutkimuksen aiheen löytäminen
- Vaihe kaksi: Pyydä lupa käyttää heidän tarinaansa tapaustutkimuksessasi
- Luo lupakirje
- Harkitse oikeudellisen vapautuslomakkeen käyttämistä
- Vaihe kolme: Lähetä heille esittelykysely
- Vaihe neljä: Muotoile tapaustutkimuksen haastattelukysymykset
- Tutustumalla kohteeseesi
- Millaisia ongelmia heillä oli?
- How Did They Implement Your Product?
- Millaisia tuloksia he näkivät?
- Vaihe viisi: Järjestä haastattelu
- Vaihe kuusi: Kirjoita tapaustutkimus
- Tittelin kirjoittaminen
- Johtotiivistelmä
- Who is the Case Study About?
- Heidän kohtaamansa ongelmat
- Miten autoit?
- Progress and Results
- Visuaalisuuden käyttäminen tapaustutkimuksessasi
- Vaihe seitsemän: Tapaustutkimuksesi mainostaminen
- Now Go Write an Awesome Case Study
Luo loistavia markkinointitapaustutkimuksia neljällä mallilla
Tämä voi olla aikaa vievä prosessi, joten nappaa tämä mallipaketti virtaviivaistaaksesi työnkulkuasi.
- Kolme tapaustutkimusmallia (Word): Käytä tätä Word-mallia tapaustutkimuksen luomiseen, jonka voit joko tulostaa tai asettaa saataville PDF-tiedostona. Mukana on kolme kopiota vihreällä, punaisella ja sinisellä otsikkovärillä.
- Kolme PowerPoint-mallia: Jos haluat luoda diaesityksen tai esityksen, käytä tätä PowerPoint-mallia. Se on myös saatavilla kolmella eri värimaailmalla.
- Tapaustutkimusmalli (Web): Käytä tätä mallia, jos haluat kirjoittaa tapaustutkimuksesi sisällön verkkosivuksi.
Hanki latauksesi nyt
Plus, liity sähköpostilistallemme pysyäksesi ajan tasalla.
Suosikki! Latauksen pitäisi alkaa pian.
60 markkinoinnin tapaustutkimusesimerkkiä inspiroimaan omaasi
Jos etsit esimerkkiä tai kahta, tutustu tähän luetteloon erilaisista markkinoinnin tapaustutkimuksista.
- Patagonia – Patagonian tapaustutkimus
- American National – American Nationalin tapaustutkimus
- Garnier Music – Garnier Musicin tapaustutkimus
- CS2:n vaatimustenmukaisuus – Miten CS2 menestyy Curatan avulla
- Mountain Equipment Co-Op – Jokaista kulutettua dollaria kohden, MEC Made $17
- Cirque du Soleil – Evolving to Inspire a New Audience
- Roberts and Durkee – Case Study: How One Company’s Thought-Leadership Content Is Driving New Business, Exposure
- Marvel Origins – ”Marvel Origins” -kampanjan tapaustutkimus
- Instagram – ”Most Instagrammed Locations” – tapaustutkimus
- Dell – Dell Nurture: Utilizing automation to create personalized customer experiences
- Adobe – Adobe nostaa brändin tunnettuutta ja kiinnittää vaikeasti tavoitettavien markkinoijien huomion LinkedInin sponsoroidulla sisällöllä
- Callaway Golf – Callaway Golf nostaa brändin tunnettuutta ”Hit the Links” -kampanjalla LinkedInissä
- Groupon – Tehokkaisiin videomainoksiin, look beyond demographics to behavior and context
- Lime-a-Rita – 3 vinkkiä tehokkaiden, hyperrelevanttien videomainosten tekemiseen mittakaavassa
- Clinique – Cliniquen tapaustutkimus
- Budweiser – Budweiserin vaikuttajamarkkinoinnin tapaustutkimus
- L’Oreal – Tapausanalyysi: L’Oreal Paris
- Lyft – How using brand ads in unexpected ways driven higher installs for Lyft
- Neutrogena – Mobile case study: Neutrogena sun activated advertising
- Ryver – B2B-markkinointi: Miten tiimiviestintätuote Ryver aloitti Twitter-sodan Slack-fanien kanssa saadakseen 20 % lisää käyttäjiä
- Continental Office – B2B-markkinointi: Continental Officen asiakaslähtöinen brändi ja verkkosivuston uudelleensuunnittelu kasvattivat liikennettä 103 %
- Weebly – Kuinka Weebly säästi ”miljoona” tuntia sisällöntuotannossa ja saavutti 3X ROI:n
- Fender Musical Instruments – Fender Musical Instruments | American Standard -tapaustutkimus
- Real Madrid FC – Yhteyksien luominen 500 miljoonaan intohimoiseen faneihin ympäri maailmaa
- nPower – NPowerin käyttämät prioriteettit-Based Scheduling to Set Clear Expectations
- George Institute – Kuinka hengenpelastava tekstiviestiohjelma voitti Google Impact Challenge -kilpailun
- Intel – Kuinka Intel käytti SimpleReachin innovatiivista jakelualustaa sisällön markkinoinnin tehostamiseen
- Bitly – Kuinka eräs verkkokauppabrändi ratkaisi OmniChannel-haasteen Bit.ly-kampanjoilla
- Levi’s – Brändin identiteetin palauttaminen: A Levi’s case study
- Fab – Fab Uses A/B Test to Improve Customer Shopping Experience
- CoSchedule – Discover How This Remote Team Saves 10+ Hours a Month on Content Marketing
- Ahrefs – How to Get High-Quality Backlinks With the TRUST Formula
- Sony – Leading the Digital Revolution Through Innovation
- Stanford – Xboxin lanseeraus Koreassa
- Oracle – ModCloth Speaks to Consumer Moods and Moments With Oracle Marketing Cloud
- Microsoft – Seattle Seahawks Play to Win With Smart Data and Intelligent Insights
- Canonical – Fing Snaps Up 30,000 asiakasta turvallisella, tulevaisuuden IoT-laitteella
- Vox – How Vox.com lähestyy julkaisemista Facebookissa
- Amazon – AWS Case Study: Suncorp
- Atlassian – Delivering Technology-And Great Pizza-Faster
- TED – Target Case Study
- Apple – Business Success Stories
- Think With Google – KitKat Collaborates With YouTube Creators to Bring Mobile Game Crossy Road to Life
- eMoney – Bell Bank parantaa suunnittelun tehokkuutta eMoneyn avulla
- Landor – Auton ostokokemuksen uudelleenkuvantaminen
- New Relic – Winning a High-Stakes Game With Help From New Relic
- Pro Exhibits – Case Study: Blue Diamond
- Louisianan talouskehitys – EA etsii uutta sijaintia varmistaakseen korkealaatuisen tuotteen
- Prophet – Keurig Green Mountain
- Creative Bloq – Innocent Drinks
- Nike – Nike Sustainability and Labor Practices
- Kleenex – Kleenex Boosts Sales 40% Using Google Flu Data
- LifeFuels – Experience Coach Mode
- Target – Keskittyminen yhteen yritykseen
- Maybelline – Building Loyalty That’s Beyond Skin Deep
- Sanford Health – Life Care Services Increases Its Team Productivity by 100%
- Kate Spade – An Economics of Mutuality
- Yeti – The Yeti Cooler Marketing Model
- Samsung Electronics – Widescreen Monitors Help St. Luke’s Bring Virtual Care to Idaho
- Walt Disney – Walt Disney Culture Case Study
Miltä tapaustutkimus näyttää?
Seuraavaksi tutustutaan muutamiin tosielämän esimerkkeihin ja opitaan, mikä tekee kustakin tehokkaan.
CoSchedulen tapaustutkimusnäyte
Tässä on esimerkki tapaustutkimuksesta, jonka CoSchedule loi Laerdalille, asiakkaalle, jonka toimiala keskittyy lääketieteellisten laitteiden luomiseen ja ihmishenkien pelastamiseen. Tämä tapaustutkimusesimerkki antaa selkeää tietoa haasteesta, ratkaisusta ja lopputuloksesta, jota CoSchedule tuki.
Laerdalin markkinointitiimi löysi kaiken tarvitsemansa yhdestä paikasta JA sitoi työnsä yrityksen tavoitteisiin.
Miten tapaustutkimus tulisi muotoilla?
Yleisesti ne voivat käyttää jotakin seuraavista formaateista:
- Ladattavissa oleva PDF-tiedosto: Tämä lienee yleisin.
- Verkkosivu: Yrityksen verkkosivuilla on usein osio asiakastarinoista.
- Slidedeck: Myös diaesitykset voivat olla tehokkaita tähän tarkoitukseen.
- Videot: Jos sinulla on mahdollisuus kuvata laadukasta videota, tämä voi olla toinen vaihtoehto.
Sisältösi sisältämä tieto on tärkeämpää kuin muoto. Tässä ovat kaikki elementit, jotka löydät tyypillisestä tapaustutkimuksesta:
- Otsikko tai otsikko: Ihannetapauksessa sen tulisi tiivistää asiakas, hänen ongelmansa ja tulos.
- Tiivistelmä: Tämä on yhden tai kahden kappaleen mittainen osio, jossa tiivistetään tapaustutkimuksen sisältö.
- Aihe: Kenestä on kyse?
- Ongelma tai haaste: Mitä vaikeuksia heillä oli saavuttaa?
- Ratkaisu: Miten yrityksesi tai tuotteesi ratkaisi ongelman tai tuotti hyötyä?
- Tulokset: Käytä prosenttilukuja, jos mahdollista.
Seitsemän askelta vahvan tapaustutkimuksen kirjoittamiseen
Tapaustutkimuksen kirjoittamisprosessi sisältää useita liikkuvia osia. Virtaviivaistamalla työnkulun alusta loppuun voit kuitenkin varmistaa, ettei yksikään vaihe jää väliin. Tässä ovat ne seitsemän vaihetta, jotka tämä viesti kattaa, jotta saat työn tehtyä.
Vaihe yksi: Tapaustutkimuksen aiheen löytäminen
Tapaustutkimuksen kirjoittamisprosessin ensimmäinen vaihe on päättää, kenestä haluat kirjoittaa. Se voi olla organisaatiosi, asiakas tai asiakas.
Tässä on kolme kriteeriä, joita kannattaa harkita:
- Miten paljon asiakas käyttää tuotteitasi tai palveluitasi?
- Ovatko he kokeneet dramaattisia positiivisia tuloksia, joista tulisi hyvä tarina?
- Vaihtoivatko he tuotteeseesi kilpailijalta?
Harkitse näiden tietojen löytämiseksi:
- Keskustele myyntitiimisi kanssa selvittääksesi, onko potentiaalisia asiakkaita, jotka voisivat olla halukkaita osallistumaan.
- Kysy asiakastukiosastoltasi, onko heillä poikkeuksellisia asiakkaita.
- Katsele viimeaikaisia uusia asiakkaita nähdäksesi, ovatko mahdolliset ehdokkaat ostaneet sinulta.
Vaihe kaksi: Pyydä lupa käyttää heidän tarinaansa tapaustutkimuksessasi
Ensimmäistä on kirjoittaa omasta organisaatiostasi, toista on kirjoittaa asiakkaista tai asiakkaista. Älä vain vedä tietoja heistä ja heitä niitä tapaustutkimukseen. Kysy heiltä ennen kuin aloitat.
Luo lupakirje
Jos luot useita tapaustutkimuksia, suunnittele valmiiksi kirjoitettu lupakirje. Se auttaa kirjoittamisprosessin etenemistä.
Kirjeessäsi tulisi mainita:
- Miltä tapaustutkimusyritys tulee näyttämään.
- Mitä he saavat tapaustutkimuksesta.
Tässä on kopioi ja liitä -malli, jonka voit räätälöidä tarpeisiisi:
Hei ,
Tiimimme suorittaa tapaustutkimusta, ja haluaisimme mielellämme kertoa tarinan . Olisitko kiinnostunut työskentelemään kanssamme luodaksemme tapaustutkimuksen tuotteemme käytön ympärille?
Tässä on kuvaus prosessistamme ja siitä, mitä tarvitsisimme sinulta.
Mitä haluaisimme sinulta:
- Korkearesoluutioinen yrityksen logo (mahdollisimman suuri).
- Korkearesoluutioisia kuvia tiimistäsi, yrityksen toimistosta jne – tarinat, joissa on kuvia tiimistäsi, lisäävät liikennettä; ihmiset haluavat nähdä, että tarinan takana on ihmisiä.
- Tilastot: ennen/jälkeen .
Miltä prosessi näyttää?
- Yksi haastattelu .
- Tiimimme ottaa sitten haastattelun ja rakentaa siitä tarinan.
- Kahdesta kolmeen sähköpostikeskustelua voi olla tarpeen lisätietojen keräämiseksi.
- Kun lopullinen luonnos on valmis, lähetämme sen tiimillesi tarkistettavaksi.
- Sitten viimeistelemme tarinan, luomme aloitussivun ja rakennamme kampanjan sen ympärille.
- Kun se on valmis, jaamme lopullisen tarinan kanssasi markkinointiasi varten.
Keskimääräinen läpimenoaika: yksi kuukausi – voi muuttua vastausaikojen ja muokkausten perusteella.
Mitä sinulle kuuluu?
- Perk Yksi
- Perk Kaksi
- Perk Kolme
- Perk Neljä
- Perk Viisi
Hyvin terveisin,
Harkitse oikeudellisen vapautuslomakkeen käyttämistä
Toinen mahdollinen vaihe prosessissa on pyytää tapaustutkimuksen kohteita allekirjoittamaan oikeudellinen vapautuslomake, jotta voit käyttää heidän tietojaan.
Sinun ei tarvitse ottaa tätä vaihetta tapaustutkimuksen luomisprosessissa. Jos päätät pyytää koehenkilöitäsi allekirjoittamaan lomakkeen, neuvottele ensin lakitiimisi kanssa.
Vaihe kolme: Lähetä heille esittelykysely
Kun asiakkaasi tai asiakkaasi on suostunut osallistumaan, sinun kannattaa alkaa muotoilla esittelykyselyäsi.
Kyselylomakkeen avulla saat tiedot, joita tarvitset tapaustutkimuksesi tarinan muokkaamiseen.
Joitakin mahdollisia sisällytettäviä kysymyksiä voisivat olla:
- Millainen ongelma teillä oli ennen tuotteemme/palvelumme käyttöä?
- Miksi valitsitte tuotteemme/palvelumme kilpailijan sijasta?
- Miten tuotteemme/palvelumme ratkaisi kokemasi ongelman?
- Mitkä ovat tavoitteesi yrityksenä tai organisaationa?
- Oletko valmis jakamaan menestystäsi osoittavia tietoja ja mittareita?
Voit mukauttaa kysymyksesi sen mukaan, miten asiakkaasi käyttää tuotteitasi, saadaksesi spesifisiä vastauksia tai sitaatteja, joita voit tuoda esiin tutkimuksessasi.
Vaihe neljä: Muotoile tapaustutkimuksen haastattelukysymykset
Kun asiakkaasi tai asiakkaasi on täyttänyt alustavan kyselylomakkeen, on aika laatia haastattelukysymykset.
Laadukkaiden haastattelukysymysten esittäminen on kriittisen tärkeää sen varmistamiseksi, että saat tarvitsemasi tiedot täydellisen tapaustutkimuksen kirjoittamista varten. Muista, että asiakkaasi tai asiakkaasi ovat kiireisiä, joten et halua joutua kysymään lisätietoja useaan kertaan.
Alustavasta kyselylomakkeesta saamiesi vastausten perusteella voit mukauttaa kysymyksiä saadaksesi tarvitsemaasi lisätietoa.
Tässä on 25 tapaustutkimuskysymystä, jotka voit lisätä haastatteluusi.
Tutustumalla kohteeseesi
Nämä kysymykset ovat samanlaisia kuin kyselylomakkeessa lähettämäsi kysymykset. Niiden pitäisi auttaa sinua keräämään tietoja, jotka ovat saattaneet jäädä huomaamatta.
Mahdollisia esimerkkejä ovat:
- Millä alalla yrityksesi toimii?
- Kuinka kauan olet käyttänyt tuotteitamme tai palveluitamme?
- Millainen on työprosessisi?
- Miten monta jäsentä tiimissänne on?
- Millaisia tavoitteita asetatte tiimillenne?
Millaisia ongelmia heillä oli?
Tapaustutkimukseenne osallistuneilla oli ilmeisesti jokin ongelma, ennen kuin he kääntyivät organisaationne puoleen saadakseen ratkaisun. Anna tapaustutkimuksesi lukijoille vielä enemmän kontekstia hankkimalla mahdollisimman paljon tietoa heidän ongelmastaan.
Joitakin mahdollisia haastattelukysymyksiä ovat:
- Milloin tiimisi huomasi ensimmäisen kerran ongelman?
- Mitä ratkaisuja kokeilitte, ennen kuin käännyitte puoleemme?
- Tuliko ongelmanne yhtäkkiä, vai ilmenikö se ajan myötä?
- Miten tiimi päätyi siihen, että ulkopuolista apua tarvittiin?
- Mitkä tekijät johtivat ongelman kehittymiseen?
auttoi ratkaisemaan ongelmanne?
How Did They Implement Your Product?
Toinen olennainen kysymys, joka kannattaa esittää haastatteluprosessin aikana, on se, miten haastateltavasi otti ratkaisusi käyttöön työprosessissaan. Tämä voi auttaa poistamaan hermot muilta potentiaalisilta uusilta asiakkailta.
Tässä on muutamia kysymyksiä, joita kannattaa kysyä haastattelun aikana:
- Miten helposti tiimisi sopeutti tuotteemme osaksi rutiinejaan?
- Millainen oli käyttöönottoprosessi?
- Minkälaista prosessia käytit siirtyessäsi käyttämään tuotettamme?
- Mitä vaikeuksia kohtasitte siirtymisprosessissa?
- Mitä neuvoja teillä on kenelle tahansa, joka ottaa tuotteemme käyttöön työprosessissaan?
Millaisia tuloksia he näkivät?
Tulokset puhuvat paljon, joten miksi ette antaisi asiakas- tai asiakkuusdatan puhua puolestaan? Muista, että et välttämättä pysty keräämään tai esittelemään kaikkia pyytämiäsi tietoja.
Kokeile lisätä muutama näistä kysymyksistä kysymysluetteloosi:
- Kuinka paljon nopeammin saatte tehtyä työt valmiiksi nyt, kun käytätte tuotettamme?
- Miten autoimme teitä saavuttamaan tavoitteenne?
- Havaitsitko merkittäviä hyppäyksiä tiimisi keräämissä tiedoissa?
- Miten tuottavuutesi on muuttunut sen jälkeen, kun otit tuotteemme käyttöön?
- Millaisia positiivisia tuloksia olet nähnyt?
Haluatko pitää nämä kysymykset jossakin käden ulottuvilla? Tallenna tämä huijauslista.
Vaihe viisi: Järjestä haastattelu
Olet löytänyt kohteen, ja haastattelukysymykset ovat valmiina. Seuraava osa prosessia on haastattelun järjestäminen.
Ensin sinun on määritettävä haastatteluajankohta synkronoituun kalenteriin.
Sitten sinun on päätettävä, miten aiot suorittaa haastattelun. Tässä muutamia vaihtoehtoja:
- Puhelinhaastattelu. Käytä puhelun nauhoitussovellusta, kuten . Varmista, että sinulla on lupa nauhoittaa puhelu.
- Videopuhelu. Jos käytät Macia, Quicktime tekee videopuheluiden nauhoittamisesta helppoa työpöydälläsi. Windows-käyttäjät voivat käyttää Skypeä.
- Kasvotusten tapaaminen. Jos asiakkaasi on paikallinen, tämä voi olla helpoin ja persoonallisin vaihtoehto.
Kun sinä ja asiakkaasi/asiakas olette päättäneet haastatteluajankohdan ja -paikan, varmista, että sinulla on tapa dokumentoida haastattelu joko tallennuslaitteella tai muistiinpanoilla. Suosittelemme keskustelun nauhoittamista tarkkuuden ja mielenrauhan vuoksi.
Vaihe kuusi: Kirjoita tapaustutkimus
Viimein sinulla on kaikki tietosi koottuna yhteen paikkaan. Nyt on vuorossa hauska osuus; kokoat kaiken yhteen aiemmin lataamaasi tapaustutkimusmalliin.
Tittelin kirjoittaminen
Kaiken hyvän tapaustutkimuksen ensimmäinen osa on tarttuva otsikko. Otsikon tulisi sisältää asiakkaasi tai asiakkaasi nimi sekä heidän logonsa. Alaotsikkosi tulisi myös olla lyhyt ja sisältää tietoa siitä, mitä tuotetta tai palvelua he käyttivät, joka auttoi heitä ratkaisemaan ongelmansa. Lisää malliin otsikkosi ja kohteesi logo.
Millainen on laadukas otsikko? No, sen ei tarvitse olla monimutkainen. Sen pitäisi:
- Kertoa, kenestä on kyse.
- Kerrotaan, mitä on tehty.
- Viestittää selkeä lopputulos.
Katso tätä esimerkkiä bitistä.ly:
Tämä otsikko toimii, koska siinä selitetään:
- Ongelma, jonka yritys kohtasi.
- Minkälaisesta yrityksestä on kyse tapaustutkimuksessa?
- Kuinka bit.ly auttoi heitä ratkaisemaan haasteen.
Johtotiivistelmä
Johtotiivistelmäsi tulisi olla kahdesta kolmeen virkettä sisältävä kappale, jossa kuvataan asiakkaasi/asiakkaasi tarina. Voit myös liittää mukaan tilastoja tai kaksi havainnollistamaan tapaustutkimuksesi aiheen menestystä. Tältä tämä osio näyttää mallissasi.
Katso tämä esimerkki tiivistelmästä Patagoniasta.
Tämä toimii, koska…
- Yrityksen toiminta-ajatus selitetään selkeästi.
- Se tuo esiin ongelman, joka yrityksellä oli.
- Viimeisessä lauseessa lukijalle kerrotaan, miten yritys ratkaisi kyseisen ongelman.
Who is the Case Study About?
Tapaustutkimuksesi seuraavassa osassa tulisi selittää, kenestä tapaustutkimuksesi kertoo. Tähän menisivät ne tiedot, jotka keräsit alkukyselystäsi. Tältä tämä osio näyttää mallissasi.
Katsoaksesi, miltä tämä osio voisi näyttää, tässä on esimerkki Adobesta ja LinkedInistä.
Tämä toimii, koska…
- Adoben tarkoitus on selkeästi määritelty.
- Lukijalle kerrotaan täsmällisesti, miten Adobe käytti LinkedInin palvelua ongelman ratkaisemiseen.
- Se havainnollistaa LinkedInin sponsoroidun sisällön käytön selkeät hyödyt.
Heidän kohtaamansa ongelmat
Kirjoita tässä osassa kaksi-kolme tärkeintä ongelmaa, joita tapaustutkimukseen osallistujallasi oli. Sinun tulisi tiivistää, mitä haasteita he kohtasivat sekä heidän aiemmat tavoitteensa.
Cirque de Soleilin tapaustutkimus on hyvä esimerkki yrityksen kohtaamien ongelmien käsittelystä tapaustutkimuksessa.
Tämä toimii, koska…
- Tutkimus pureutuu suoraan ongelman ytimeen.
- Se mainitsee tietyn osan yrityksestä, joka auttoi Cirqueä.
- Seessä ei ole pörröisyyttä. Tämä kappale menee suoraan asiaan.
Miten autoit?
Tapaustutkimuksesi tässä osiossa esitellään ratkaisuja, joita asiakkaasi ja asiakkaasi käyttävät. Sen tulisi korostaa muutoksia, joita olet tuonut heidän tiimiinsä.
Callaway Golf on toinen hyvä esimerkki tapaustutkimuksesta, jossa kerrotaan, miten sen tutkija auttoi ratkaisemaan heidän ongelmansa.
Tämä toimii, koska…
- Se osoittaa ihmisille, miten LinkedInillä on pääsy Callawayn kohderyhmään.
- Tapaustutkimus selittää myös, miten he loivat sovelluksen, joka auttaa ratkaisemaan Callawayn ongelman.
- Vaikka datan ymmärtäminen voi olla haastavaa, tämä esimerkki selittää selkeästi relevantit oivallukset Callawayn kohderyhmästä.
Progress and Results
Tapaustutkimuksesi viimeisessä osiossa olisi esiteltävä edistystä, joka on tapahtunut sen jälkeen, kun asiakkaasi tai asiakkaasi alkoi käyttää palveluitasi. Tämä voi näkyä edistymisenä kohti heidän tavoitteitaan, muutoksina heidän seuraamissaan mittareissa ja niin edelleen.
Tältä tämä osio näyttää mallissasi.
Katso Weeblyssä olevan Contentlyn tapaustutkimuksen tuloksia koskevaa osiota.
Tämä toimii, koska…
- Tulokset ovat yksi tapaustutkimuksen visuaalisimmista osa-alueista.
- Tuloksia on helppo selata.
- Voit helposti kertoa, minkälaista kasvua tai parannusta he ovat kokeneet.
Visuaalisuuden käyttäminen tapaustutkimuksessasi
Visuaalisuus voi auttaa lisäämään tarvittavan lisäsysäyksen loistavaan tapaustutkimukseen. Se voi myös auttaa tekemään asiakirjasta helpommin läpikäytävän.
Olipa kyse sitten kaavioista, logoista tai valokuvista, visuaalisella ilmeellä voi olla suuri merkitys.
Tässä on muutama lisäresurssi, jotka auttavat sinua luomaan vankan visuaalisen ilmeen tapaustutkimukseesi.
- Canvan blogikirjoitus, jossa on 73 linkkiä varastokuviin.
- 7 vinkkiä yhteistyöhön suunnittelijoiden kanssa grafiikan luomiseksi.
Vaihe seitsemän: Tapaustutkimuksesi mainostaminen
Nyt tapaustutkimuksesi on vihdoin valmis ja asiakas on hyväksynyt työsi.
Mitä nyt?
Teit kaiken tuon työn, älä unohda viedä sitä ulos maailman nähtäville.
Mainosta tapaustutkimustasi seuraavin keinoin:
- Rakennat verkkosivun, joka isännöi kaikkia tapaustutkimuksiasi tai asiakastodistuksia.
- Sisällyttämällä ne sähköpostikampanjoihisi.
- Luomalla sosiaalisen median kampanjan.
Tapaustutkimusten hieno puoli on se, että ne ovat helppo markkinointimateriaali, jonka voi liittää minkä tahansa lisäkampanjan yhteyteen.
Now Go Write an Awesome Case Study
Pelko pakottavan tapaustutkimuksen luomiseen on poissa. Sinulla on loistavia esimerkkejä seurattavaksi ja kaksi erilaista mallia, jotka auttavat sinua muotoilemaan keräämäsi tiedot.
Emme malta odottaa, mitä keksit.