Imádom a Bufferben organikusan kialakuló kis hagyományokat. Az egyik ilyen az, hogy minden új csapattársat egy hosszú e-mail-lánccal üdvözlünk, amely az adott személy bemutatkozásával kezdődik.
A bemutatkozásnak legtöbbször van egy bizonyos aránya:
- 1 rész, hogy ez az ember mit fog tenni a Bufferért, és mit tett a munkáért a múltban
- 2 rész, hogy ki ez az ember a világon – egy anya, egy breaktáncos, egy volt tengerészgyalogos
Szeretem ezt az 1:2 arányt, mert egy egyszerű igazságról beszél, amelyet csapatként igyekszünk felismerni:
Bármennyire is szeretünk dolgozni, nem lehet az a dolog, ami teljes mértékben meghatároz minket.
A Buffernél az utóbbi időben arra összpontosítottunk, hogy “egész önmagunkat” hozzuk be a munkába – szenvedélyeinket és erősségeinket, hibáinkat és gyengeségeinket, hobbijainkat és kedvenc projektjeinket.
Ez meglehetősen ellentétes lehet a legtöbb vállalkozás vezetésével, ahol elvárható, hogy a magánéletünket az ajtóban hagyjuk. És ez rendkívüli felismerésekhez és közelséghez vezetett.
Az élet többről szól, mint a “Mivel foglalkozol?”
És mégis, nem igazán tudtam ezt a tudást megszívlelni a másokkal való kapcsolataimban.
Társas helyzetekben kissé introvertált vagyok, és a természetes ösztönöm, amikor új emberekkel találkozom, az a régi visszatérő kérdés: “Mivel foglalkozol?”.”
Hosszú ideje sejtem, hogy ez a kérdés nem mindig a legjobb környezetet teremti meg ahhoz, hogy igazán megismerjünk valakit, és a Geekwire elmagyaráz néhány okot, hogy miért:
- Úgy értik, hogy “Mivel foglalkozol?”.”, és a fizetős tevékenységeket minden más fölé helyezi az ismerkedési hierarchiában.
- Állandóságot és stabilitást feltételez, amikor a gazdaságunk és az értékeink rögösebb utakat nyitnak.
- Egy munkához köti az identitásodat, ahelyett, hogy a munkát a nagyobb, fejlődő identitásodhoz kötné.
- Feltölti az önéletrajzot, egy újra és újra adott automatikus kimenetet.
- Lehet, hogy az illetőnek jelenleg nincs munkája, amit ebben a kontextusban nehéz megmagyarázni.
- Lehet, hogy az illetőt nem érdekli, hogy mivel keresi a kenyerét. De akkor is el kell mondania.
Az egyik módja annak, hogy kitörjünk a formából, és hitelesebb beszélgetéseket folytassunk, az lehet, ha a kérdésre sok alternatívával készülünk.
Itt van jó néhány – néhány csak kisebb eltérés a “Mivel foglalkozol?” kérdéshez képest, míg mások teljesen új irányba fordulnak.
A kulcs Chris Colin és Rob Baedeker, a What to Talk About szerzői szerint: On a Plane, at a Cocktail Party, in a Tiny Elevator with Your Boss’s Boss, az a nyitott kérdés. A tanácsuk?
“Olyan kérdésekre törekedjünk, amelyek arra ösztönzik az embereket, hogy meséljenek, ahelyett, hogy unalmas, egyszavas válaszokat adnának.”
27 alternatíva a “Mivel foglalkozik?”
- Mivel foglalkozik a legszenvedélyesebben?
- Mit szeretsz csinálni?
- Mi a legjobb dolog, ami ma történt veled?
- Mi izgat most a legjobban?
- Min dolgozol?
- Ha nem lenne pénz, mit csinálnál az életeddel?
- Mivel szórakozol?
- Mi az, ami most nagyon érdekel?
- Mi a legérdekesebb dolog, ami mostanában történt veled?
- Milyennek érzed az életed eddigi alakulását?
- Mi volt a legjobb része a hetednek/hétvégédnek?
- Mi akartál lenni, ha nagy leszel?
- Mit vársz most?
- Melyik az utolsó kép, amit a telefonoddal készítettél?
- Mire költesz legszívesebben pénzt?
- Melyik a legszebb dolog, amit valaha mondtak rólad?
- Milyen szokáson vagy fejlődésen dolgozol?
- Mi vidít fel?
- Mi a kedvenc szavad?
- Milyen ügyért lelkesedsz?
- Mire gondolsz mostanában?
- Melyik személyes szokásodra vagy a legbüszkébb?
- Hogyan töltöd a napjaidat?
- Milyen problémát szeretnél megoldani?
- Mi a legérdekesebb dolog, amit mostanában tanultál?
- Melyik a kedvenc emojid?
- Kivel vacsoráznál a világon a legszívesebben együtt?
Alig várom, hogy mind a 27-et kipróbálhassam. A jobb, mélyebb, teljesebb beszélgetésekre!
Milyen kérdéseket szeretsz feltenni a “Mivel foglalkozol?” helyett (vagy mellett)? Szívesen felvenném a te választásodat is a listára!
Ó, és ha még több tippet szeretnél a barátok megnyeréséhez és a könnyed kommunikációhoz, nézd meg:
- 5 Habits of Highly Effective Communicators
- 3 Psychological Theories To Help You Do You Communicate Better With Anyone
- 6 Powerful Communication Tips From Some of the World’s Best Interviewers