Hoe schrijf je een krachtige casestudy die leads omzet in klanten met 60 voorbeelden en 7 sjablonen

Casestudy’s zijn effectieve hulpmiddelen om leads om te zetten in klanten. Ze helpen uw merk te profileren als een autoriteit op dit gebied, laten zien hoe uw product een echt probleem voor een klant heeft opgelost en helpen leads te zien hoe zij met uw diensten een vergelijkbaar succes kunnen behalen.

Waarom is dit zo’n effectieve content-indeling? Overweeg de volgende punten:

• Ze positioneren uw product direct als de beste oplossing. Er is veel discussie over de vraag of content al dan niet rechtstreeks producten moet verkopen. In dit geval, het antwoord is “ja”.
• Uw claims worden ondersteund door echte resultaten. Wie kan argumenteren met gegevens uit een real-life scenario?
• Niet iedereen is het creëren van hen. Terwijl blogposts een dubbeltje in een dozijn zijn, is een effectief klantverhaal veel moeilijker te dupliceren.

Hoewel het tijd en moeite kost om ze samen te stellen. Gelukkig kunt u het hele proces stroomlijnen met deze post.

U leert:

• Alles wat u moet weten over het doen van effectief onderzoek.
• Een eenvoudig, 7-stappen proces voor het maken van case studies van begin tot eind.
• Veel voorbeelden ter inspiratie en sjablonen om u tijd te besparen.

Plus, zoals elk type content of marketing project dat er is, kunt u de hele workflow beheren op één platform, met CoSchedule.

Create Great Marketing Case Studies With Four Templates

Dit kan een tijdrovend proces zijn, dus pak deze sjabloonbundel om uw workflow te stroomlijnen.

• Drie Case Study-sjablonen (Word): Gebruik dit Word-sjabloon om een casestudy te maken die u ofwel afdrukt of via PDF beschikbaar stelt. We hebben drie exemplaren bijgevoegd in groene, rode en blauwe kopkleuren.
• Drie PowerPoint-sjablonen: Als u liever een diadeck of presentatie maakt, gebruik dan dit PowerPoint-sjabloon. Het is ook beschikbaar in drie verschillende kleurenschema’s.
• Case Study Template (Web): Gebruik dit sjabloon om de inhoud van uw casestudy als webpagina te schrijven.

Get Your Download Now

Plus, word lid van onze e-maillijst om op de hoogte te blijven.

Succes! Uw download zou nu moeten beginnen. Of u kunt het hier handmatig downloaden.

Downloadbundel

Wat is een casestudy?

Volgens Top Rank Blog is een casestudy:

Een analyse van een project, campagne of bedrijf waarin een situatie, aanbevolen oplossingen, implementatie-acties en identificatie van de factoren die hebben bijgedragen aan mislukking of succes worden geïdentificeerd.

60 Marketing Case Study Examples to Inspire Your Own

Als u op zoek bent naar een of twee voorbeelden, bekijk dan deze lijst met verschillende marketing case studies.

1. Patagonia – Patagonia Case Study
2. American National – American National Case Study
3. Garnier Music – Garnier Music Case Study
4. CS2 Compliance – How CS2 Is Succeeding With Curata
5. Mountain Equipment Co-Op – For Every $1 Spent, MEC maakte $17
6. Cirque du Soleil – Evolueren om een nieuw publiek te inspireren
7. Roberts en Durkee – Case Study: How One Company’s Thought-Leadership Content Is Driving New Business, Exposure
8. Marvel Origins – “Marvel Origins” Campaign Case Study
9. Instagram – “Most Instagrammed Locations” Case Study
10. Dell – Dell Nurture: Utilizing automation to create personalized customer experiences
11. Adobe – Adobe verhoogt de naamsbekendheid en trekt de aandacht van moeilijk bereikbare marketeers met LinkedIn Sponsored Content
12. Callaway Golf – Callaway Golf verhoogt de naamsbekendheid met “Hit the Links”-campagne op LinkedIn
13. Groupon – Voor effectieve videoadvertenties, kijk verder dan demografische gegevens naar gedrag en context
14. Lime-a-Rita – 3 tips voor het maken van effectieve, hyperrelevante video-advertenties op schaal
15. Clinique – Clinique Case Study
16. Budweiser – Budweiser Influencer Marketing Case Study
17. L’Oreal – Case Analysis: L’Oreal Paris
18. Lyft – Hoe het gebruik van merkadvertenties op onverwachte manieren zorgde voor hogere installs voor Lyft
19. Neutrogena – Mobiele casestudy: Neutrogena sun activated advertising
20. Ryver – B2B Marketing: Hoe teamcommunicatieproduct Ryver een Twitter-oorlog begon met Slack-fans om een gebruikersstijging van 20% te realiseren
21. Continental Office – B2B Marketing: Continental Office’s customer-first brand en website redesign verhoogden het verkeer met 103%
22. Weebly – Hoe Weebly “een miljoen” uren bespaarde op contentproductie en een 3X ROI bereikte
23. Fender Musical Instruments – Fender Musical Instruments | American Standard Case Study
24. Real Madrid FC – Verbinding maken met 500 miljoen gepassioneerde fans wereldwijd
25. nPower – NPower gebruikt Priority-Based Scheduling to Set Clear Expectations
26. George Institute – Hoe een levensreddend SMS-programma de Google Impact Challenge won
27. Intel – Hoe Intel SimpleReach’s innovatieve distributieplatform gebruikte om meer efficiëntie in contentmarketing te bereiken
28. Bitly – Hoe een e-commerce merk de omnichannel-uitdaging oploste met Bit.ly Campaigns
29. Levi’s – De identiteit van een merk terugwinnen: A Levi’s case study
30. Fab – Fab gebruikt A/B-test om de winkelervaring van klanten te verbeteren
31. CoSchedule – Ontdek hoe dit remote team 10+ uur per maand bespaart op contentmarketing
32. Ahrefs – Hoe krijg je hoge-Quality Backlinks With the TRUST Formula
33. Sony – Leading the Digital Revolution Through Innovation
34. Stanford – The Xbox Launch in Korea
35. Oracle – ModCloth Speaks to Consumer Moods and Moments With Oracle Marketing Cloud
36. Microsoft – Seattle Seahawks Play to Win With Smart Data and Intelligent Insights
37. Canonical – Fing Snaps Up 30,000 klanten met een veilig, toekomstbestendig IoT-apparaat
38. Vox – Hoe Vox.com publicaties op Facebook benadert
39. Amazon – AWS Case Study: Suncorp
40. Atlassian – Delivering Technology-And Great Pizza-Sneller
41. TED – Target Case Study
42. Apple – Business Success Stories
43. Think With Google – KitKat werkt samen met YouTube-makers om mobiele game Crossy te brengen Road to Life
44. eMoney – Bell Bank verbetert planningsefficiency met eMoney
45. Landor – Reimaging van de autokoopervaring
46. New Relic – Winnen van een spel met hogeStakes Game With Help From New Relic
47. Pro Exhibits – Case Study: Blue Diamond
48. Louisiana Economic Development – EA zoekt nieuwe locatie om product van hoogste kwaliteit te garanderen
49. Prophet – Keurig Green Mountain
50. Creative Bloq – Innocent Drinks
51. Nike – Nike Sustainability and Labor Practices
52. Kleenex – Kleenex Boosts Sales 40% Using Google Flu Data
53. LifeFuels – Experience Coach Mode
54. Target – Concentreren op één bedrijf
55. Maybelline – Loyaliteit opbouwen die verder gaat dan de huid
56. Sanford Health – Life Care Services verhoogt de Team Productivity by 100%
57. Kate Spade – An Economics of Mutuality
58. Yeti – The Yeti Cooler Marketing Model
59. Samsung Electronics – Widescreen Monitors Help St. Luke’s Bring Virtual Care to Idaho
60. Walt Disney – Walt Disney Culture Case Study

What Does a Case Study Look Like?

Next, neem een kijkje op een aantal real-life voorbeelden, en leren wat maakt elk van hen effectief.

CoSchedule Case Study Voorbeeld

Hier vindt u een voorbeeld van een case study die CoSchedule heeft gemaakt voor Laerdal, een klant wiens industrie zich richt op het maken van medische apparatuur en het helpen redden van levens. Deze case study voorbeeld geeft duidelijke informatie over de uitdaging, oplossing, en het resultaat dat werd ondersteund door CoSchedule.

Het Laerdal marketing team vond alles wat ze nodig hadden, op een plaats, EN bond hun werk in de doelstellingen van het bedrijf.

Hoe moet een case study worden geformatteerd?

In het algemeen kunnen ze gebruik maken van een van de volgende formaten:

• Downloadbare PDF: Dit is misschien wel de meest voorkomende.
• Website pagina: Bedrijfswebsites zullen vaak een sectie over klantverhalen bevatten.
• Slidedeck: Slide presentaties kunnen ook effectief zijn voor dit doel.
• Video’s: Als u de mogelijkheid hebt om video’s van hoge kwaliteit op te nemen, kan dit een andere optie zijn.

De informatie in uw inhoud is belangrijker dan het formaat. Hier zijn alle elementen die u zult vinden in een typische case study:

1. Titel of Headline: Idealiter zou het de klant, hun probleem, en het resultaat moeten samenvatten.
2. Executive Summary: Dit is een sectie van één of twee alinea’s die de inhoud van de case study samenvatten.
3. Het onderwerp: Over wie gaat het?
4. Probleem of uitdaging: Wat hadden ze moeite om te bereiken?
5. Oplossing: Hoe heeft uw bedrijf of product het probleem opgelost of een voordeel behaald?
6. Resultaten: Gebruik percentages, indien mogelijk.

Zeven stappen voor het schrijven van een sterke casestudy

Het proces voor het schrijven van een casestudy omvat verschillende bewegende delen. Maar door uw workflow van begin tot eind te stroomlijnen, kunt u ervoor zorgen dat u geen stappen overslaat. Dit zijn de zeven stappen die in dit artikel worden behandeld om de klus te klaren.

Stap één: Zoek het onderwerp van uw casestudy

De eerste stap in het schrijfproces van een casestudy is beslissen over wie u wilt schrijven. Dat kan uw organisatie zijn, een klant of een klant.

Dit zijn drie criteria om te overwegen:

• Hoe vaak gebruikt de klant uw product of dienst?
• Heeft hij of zij dramatische positieve resultaten ervaren die een goed verhaal zouden opleveren?
• Zijn ze van een concurrent op uw product overgestapt?

Om deze informatie te vinden, kunt u overwegen:

• Met uw verkoopteam te praten om te zien of er prospects zijn die misschien bereid zijn om deel te nemen.
• Vraag uw afdeling klantenservice of zij uitzonderlijke klanten hebben.
• Bekijk recente nieuwe klanten om te zien of potentiële kandidaten bij u hebben gekocht.

Stap twee: Vraag toestemming om hun verhaal in uw casestudy te gebruiken

Het is één ding als u over uw organisatie schrijft, het is iets anders als u over klanten of cliënten schrijft. Trek niet zomaar informatie over hen en gooi het in een case study. Vraag het hen voordat je begint.

Maak een toestemmingsbrief

Als je meerdere case studies maakt, ontwerp dan een vooraf geschreven toestemmingsbrief. Het zal uw schrijfproces vooruit helpen.

Uw brief moet bevatten:

• Hoe de onderneming van de casestudy eruit gaat zien.
• Wat ze uit de casestudy halen.

Hier is een kopieer-en-plak sjabloon dat u kunt aanpassen aan uw behoeften:

Hoi,

Ons team is bezig met een case study, en we zouden graag het verhaal vertellen van . Zou u geïnteresseerd zijn om met ons samen te werken om een case study rond het gebruik van ons product te maken?

Hier volgt een beschrijving van ons proces en wat we van u nodig zouden hebben.

Wat we van u zouden willen:

• Hoge-resolutie bedrijfslogo (zo groot mogelijk).
• Hoge-resolutie afbeeldingen van uw team, bedrijfskantoor, etc – verhalen met foto’s van uw team zullen meer verkeer trekken; mensen zien graag dat er mensen achter een verhaal zitten.
• Statistieken: voor/na .

Hoe ziet het proces eruit?

• Eén interview met .
• Ons team zal vervolgens uw interview afnemen en er een verhaal van maken.

• Twee tot drie e-mailgesprekken kunnen nodig zijn om extra informatie te verzamelen.

• Als het definitieve ontwerp klaar is, sturen we het naar uw team ter beoordeling.
• Wij maken het verhaal af, maken een landingspagina en bouwen er een campagne omheen.
• Eenmaal live, delen we het definitieve verhaal met u, voor uw marketinginspanningen.

Gemiddelde doorlooptijd: een maand – aan verandering onderhevig op basis van reactietijd en bewerkingen.

Wat zit er voor u in?

• Perk One
• Perk Two
• Perk Three
• Perk Four
• Perk Five

Best regards,

Overweeg het gebruik van een formulier voor wettelijke vrijwaring

Een andere mogelijke stap in het proces is het vragen aan uw proefpersonen om een formulier voor wettelijke vrijwaring te ondertekenen, zodat u hun informatie kunt gebruiken.

U hoeft deze stap niet te zetten in uw proces om casestudies te maken. Als u besluit om uw proefpersonen een formulier te laten ondertekenen, overleg dan eerst met uw juridische team.

Step Three: Stuur hen een inleidende vragenlijst

Zodra uw klant of klant heeft ingestemd om deel te nemen, moet u beginnen met het formatteren van uw inleidende vragenlijst.

Deze vragenlijst zal u helpen om de informatie te krijgen die u nodig hebt om het verhaal van uw case study vorm te geven.

Enkele mogelijke vragen om op te nemen zouden kunnen zijn:

• Wat voor probleem had u voordat u ons product/dienst gebruikte?
• Waarom heeft u ons product/dienst gekozen in plaats van een concurrent?
• Hoe heeft ons product/dienst een probleem opgelost dat u ondervond?
• Wat zijn uw doelen als bedrijf of organisatie?
• Bent u comfortabel met het delen van gegevens en statistieken die uw succes aantonen?

U kunt uw vragen aanpassen op basis van de manier waarop uw klant uw product gebruikt om specifieke antwoorden of citaten te krijgen die in uw studie kunnen worden uitgelicht.

Step Four: Format Your Case Study Interview Questions

Nadat uw klant of klant uw initiële vragenlijst heeft ingevuld, is het tijd om uw interviewvragen op te stellen.

Het stellen van kwalitatieve interviewvragen is van cruciaal belang om ervoor te zorgen dat u de informatie krijgt die u nodig hebt om een volledige case study te schrijven. Vergeet niet dat uw klanten het druk hebben, dus u wilt niet meerdere keren om meer details vragen.

Op basis van de antwoorden die u van uw eerste vragenlijst hebt ontvangen, kunt u vragen aanpassen om extra informatie te krijgen die u nodig hebt.

Hier zijn 25 casestudievragen om aan uw interview toe te voegen.

Het leren kennen van uw onderwerp

Deze vragen moeten vergelijkbaar zijn met de vragen die u in uw vragenlijst hebt verzonden. Deze moeten u helpen informatie te verzamelen die u misschien hebt gemist.

Mogelijke voorbeelden zijn:

1. In welke bedrijfstak bevindt uw bedrijf zich?
2. Hoe lang gebruikt u ons product of onze dienst?
3. Hoe ziet uw werkproces eruit?
4. Hoeveel leden telt uw team?
5. Welke doelen stelt u voor uw team?

Welke problemen ondervonden zij?

De deelnemers aan uw casestudy ondervonden duidelijk een probleem voordat zij zich tot uw organisatie wendden voor een oplossing. Geef de lezers van uw casestudy nog meer context door zoveel mogelijk informatie over hun probleem te verkrijgen.

Enkele mogelijke vragen om in uw interview op te nemen zijn:

1. Wanneer realiseerde uw team zich voor het eerst dat er een probleem was?
2. Welke oplossingen hebt u geprobeerd voordat u naar ons toekwam?
3. Werd uw probleem plotseling veroorzaakt of ontstond het na verloop van tijd?
4. Hoe kwam het team tot de beslissing dat hulp van buitenaf nodig was?
5. Welke factoren leidden tot het ontstaan van het probleem?

hielp uw probleem op te lossen?

How Did They Implement Your Product?

Een andere relevante vraag om te stellen tijdens uw interviewproces is hoe uw onderwerp uw oplossing heeft geïmplementeerd in hun werkproces. Dit kan helpen bij het elimineren van zenuwen van andere potentiële nieuwe klanten.

Hier zijn enkele vragen om te stellen tijdens uw interview:

1. Hoe gemakkelijk heeft uw team ons product aangepast in hun routine?
2. Hoe was uw onboarding proces?
3. Wat proces heeft u gebruikt om over te schakelen naar het gebruik van ons product?
4. Welke moeilijkheden ondervond u bij het overgangsproces?
5. Welk advies heeft u voor iedereen die ons product in hun werkproces implementeert?

Welke resultaten hebben ze gezien?

Resultaten spreken boekdelen, dus waarom laat u uw klant- of cliëntgegevens niet voor u spreken? Vergeet niet dat u misschien niet in staat zijn om alle gegevens die u vraagt te verzamelen of te laten zien.

Probeer een paar van deze vragen toe te voegen aan uw lijst van vragen:

1. Hoe veel sneller bent u bij het voltooien nu dat u ons product gebruikt?
2. Hoe hebben wij u geholpen uw doelen te bereiken?
3. Heeft u significante sprongen gezien in de gegevens die uw team verzamelt?
4. Hoe is uw productiviteit veranderd sinds u ons product heeft geïmplementeerd?
5. Welke positieve resultaten heeft u gezien?

Wilt u deze vragen ergens bij de hand houden voor referentie? Bewaar dit spiekbriefje.

Stap vijf: Plan het interview

U hebt uw onderwerp gevonden en uw interviewvragen liggen klaar. Het volgende deel van het proces bestaat uit het plannen van het interview.

Eerst moet u een tijdstip voor het interview vastleggen in een gesynchroniseerde agenda.

Dan moet je beslissen hoe je gaat om uw interview te voeren. Hier zijn enkele opties:

• Telefonisch interview. Gebruik een app voor het opnemen van telefoongesprekken, zoals . Zorg ervoor dat u toestemming hebt om uw gesprek op te nemen.
• Videogesprek. Als u een Mac gebruikt, kunt u met Quicktime eenvoudig videogesprekken opnemen op uw bureaublad. Windows-gebruikers kunnen Skype gebruiken.
• Rechtstreekse ontmoeting. Als uw klant lokaal is, kan dit de gemakkelijkste en meest persoonlijke optie zijn.

Zodra u en uw klant / klant hebben besloten over een interviewtijd en -plaats, zorg er dan voor dat u een manier hebt om uw interview te documenteren, hetzij door middel van een opnameapparaat of door notities te maken. We raden ten zeerste aan uw gesprek op te nemen voor nauwkeurigheid en gemoedsrust.

Stap Zes: Schrijf uw casestudy

Eindelijk hebt u al uw informatie op één plek verzameld. Nu komt het leuke gedeelte; het samenvoegen van alles in de case study template die u eerder hebt gedownload.

Het schrijven van uw titel

Het eerste deel van elke goede case study is een pakkende titel. Uw titel moet de naam van uw klant of klant bevatten, evenals hun logo. Uw subkop moet ook kort zijn en informatie bevatten over welk product of welke dienst zij hebben gebruikt om hun probleem op te lossen. Voeg in uw sjabloon uw titel en het logo van uw onderwerp toe.

Hoe ziet een kwaliteitstitel eruit? Nou, hij hoeft niet ingewikkeld te zijn. Het moet:

• Geven aan over wie het gaat.
• Uitleggen wat er is gedaan.
• Een duidelijk resultaat communiceren.

Kijk maar eens naar dit voorbeeld van bit.ly:

Deze titel werkt omdat wordt uitgelegd:

• Het probleem waarmee het bedrijf werd geconfronteerd.
• Wat voor soort bedrijf is betrokken bij de casestudy?
• Hoe bit.ly hen hielp de uitdaging aan te gaan.

Executive Summary

Uw executive summary moet een twee tot drie zinnen tellende paragraaf zijn die het verhaal van uw klant/klant beschrijft. U kunt ook een statistiek of twee toevoegen om het succes van uw casestudyonderwerp te illustreren. Zo ziet dit gedeelte er in je sjabloon uit.

Kijk eens naar dit voorbeeld van een samenvatting over Patagonia.

Dit werkt omdat…

• De missie van het bedrijf wordt duidelijk uitgelegd.
• Het probleem dat het bedrijf ondervond, wordt belicht.
• In de laatste zin wordt de lezer verteld hoe het bedrijf dat probleem heeft opgelost.

Who is the Case Study About?

Het volgende deel van uw case study moet uitleggen over wie uw case study gaat. Dit is waar de informatie die u verzamelde van uw eerste vragenlijst zou gaan. Hier ziet u hoe dit gedeelte er in uw sjabloon uitziet.

Om te zien hoe dit gedeelte eruit zou kunnen zien, volgt hier een voorbeeld van Adobe en LinkedIn.

Dit werkt omdat…

• Adobe’s doel duidelijk is vastgesteld.
• De lezer wordt precies verteld hoe Adobe een LinkedIn dienst gebruikte om een probleem op te lossen.
• Het illustreert duidelijke voordelen van het gebruik van LinkedIn’s Sponsored Content.

Problems They’ve Faced

In dit deel van de studie, schrijf je over de top twee tot drie problemen die je case study deelnemer ondervond. U moet samenvatten met welke uitdagingen ze werden geconfronteerd, evenals hun eerdere doelen.

De casestudy van Cirque de Soleil is een goed voorbeeld van het aanpakken van problemen waarmee een bedrijf wordt geconfronteerd in een casestudy.

Dit werkt omdat…

1. De studie dringt door tot de kern van het probleem.
2. Het noemt het specifieke onderdeel van het bedrijf dat Cirque heeft geholpen.
3. Er is geen pluisje. Deze kopie komt ter zake.

Hoe hebt u geholpen?

Dit deel van uw casestudy laat de oplossingen zien die uw klanten gebruiken. Het moet de veranderingen benadrukken die je in hun team hebt aangebracht.

Callaway Golf is een ander goed voorbeeld van een case study die uitlegt hoe zijn onderzoeker heeft geholpen hun probleem op te lossen.

Dit werkt omdat…

• Het laat mensen zien hoe LinkedIn toegang heeft tot de doelgroep van Callaway.
• De case study legt ook uit hoe ze een app hebben gemaakt om het probleem van Callaway te helpen oplossen.
• Hoewel gegevens een uitdaging kunnen zijn om te begrijpen, legt dit voorbeeld duidelijk relevante inzichten in de doelgroep van Callaway uit.

Progress and Results

Het laatste deel van uw casestudy moet de vooruitgang laten zien die is geboekt sinds uw klant of cliënt gebruik begon te maken van uw diensten. Dit kan worden getoond door middel van vooruitgang in de richting van hun doelen, veranderingen in de metrics die ze bijhouden, en meer.

Hier ziet u hoe deze sectie eruit ziet in uw sjabloon.

Kijk eens naar de resultatensectie van een case study van Contently op Weebly.

Dit werkt omdat…

• De resultaten zijn een van de meest visuele aspecten van de case study.
• Ze zijn gemakkelijk te doorbladeren.
• Je kunt gemakkelijk zien wat voor soort groei of verbetering ze hebben ervaren.

Het gebruik van visuals in uw case study

Visuals kunnen helpen om de extra oomph toe te voegen die je nodig hebt om een geweldige case study te maken. Het kan ook helpen om het document gemakkelijker te doorbladeren.

Of dat nu grafieken, logo’s of foto’s betekent, visuals kunnen een enorm verschil maken.

Hier zijn een paar extra bronnen om u te helpen solide visuals voor uw case study te maken.

• Canva blog post met 73 links naar stockfoto’s.
• 7 tips over hoe samen te werken met ontwerpers om graphics te creëren.

Stap Zeven: Het bevorderen van uw case study

Nu, uw case study is eindelijk voltooid, en de klant heeft uw werk goedgekeurd.

Nu wat?

U deed al dat werk, vergeet niet om het daar te krijgen voor de wereld om te zien.

Promoot uw case study door:

• Het bouwen van een webpagina die al uw case studies of klant getuigenissen hosts.
• Ze in uw e-mailcampagnes op te nemen.
• Een social media-campagne te maken.

Het mooie van case studies is dat ze een gemakkelijk stuk marketingmateriaal zijn om aan elke extra campagne toe te voegen.

Nu ga je een Awesome Case Study schrijven

De angst voor het maken van een overtuigende case study is verdwenen. Je hebt geweldige voorbeelden om te volgen en twee verschillende sjablonen om je te helpen de informatie die je verzamelt te formatteren.

We kunnen niet wachten om te zien waar je mee komt.