Träningsbransch

Träningsmått gör det möjligt för dig att objektivt bedöma effektiviteten hos dina lärandelösningar, förbättra utbildningsprogrammen och öka affärsresultatet. Låt oss ta en titt på deras betydelse och hur du kan använda dem för att fastställa utbildningens effektivitet och i slutändan dess inverkan på verksamheten.

Vad är utbildningsmått för anställda?

Utbildningsmått är datapunkter som används för att kvantifiera och validera effektiviteten i ett utbildningsprogram. Målet med alla legitima utbildningslösningar är att lösa problem. Medan nyckeltal för resultatindikatorer (KPI:er) utvärderar framstegen mot affärsmålen, utvärderar utbildningsmått en utbildningslösnings framgång.

Om utbildningslösningar har sina rötter i sund teori är de mätbara. Exempel på utbildningsmått är (men är inte begränsade till):

• • Antalet anställda som framgångsrikt avslutar utbildningen.
  • Förhållandet mellan godkänt och icke godkänt i kunskapsbedömningar.
  • Hur väl utbildningslösningarna motsvarar arbetsfunktionerna.
  • Förhållandet till beteendeförändringar till följd av utbildningen.
  • Utbildningslösningars inverkan på KPI:er.
  • Förhållandet till ekonomisk avkastning.

Vilken betydelse har utbildningsmått för bedömningen av inlärningseffektivitet?

Analys av utbildningsmått leder till förbättringar. Ofta är det så att organisationerna inte vet hur de ska mäta utbildningens effekt förrän efter att de har implementerat lösningar. Istället bör de identifiera utbildningsmått i utbildningsbehovsanalysen.

Effektiva utbildningsmått:

• • Kan hjälpa dig att avgöra om utbildningen förbättrar medarbetarnas och verksamhetens prestationer.
  • Kan hjälpa dig att identifiera var medarbetarna kämpar, vilket kan användas i processen för att utforma utbildningen.
  • Kan hjälpa dig att driva affärsresultat när de anställdas beteende förbättras.

Hur kan du mappa mätvärden för utbildning av anställda till KPI:er för utbildning?

Mätvärden för utbildning på högre nivå bör mappas till KPI:er för utbildning, annars kommer de inte att representera korrekta resultat. I Kirkpatricks modell bestämmer till exempel nivå 3 den beteendeförändring som inträffade som ett resultat av en utbildningsinsats. De utbildningsmått du samlar in för nivå 3 bör kopplas till KPI:er som omfattar det önskade beteendet. Nivå 4 visar hur utbildningen påverkar affärsresultaten. Dessa mätvärden bör kartlägga de KPI:er som används för att avgöra hur företaget presterar.

Vilka strategier kan hjälpa dig att identifiera rätt mätvärden för utbildning av anställda för ditt utbildningsprogram?

Listan nedan beskriver några användbara strategier för att identifiera rätt utbildningsmätvärden:

• • Konsultera nyckelintressenterna före utvecklingen för att identifiera de mätvärden som de bryr sig om. Se till att använda din expertis inom lärande och utveckling (L&D) för att informera ditt samarbete.
  • Undvik att använda L&D-jargong när du samarbetar med intressenter. Anpassa ditt språk till målgruppen.
  • Fokusera på objektiva, kvantifierbara mätvärden. Subjektiva bedömningar kan vara missvisande och är svåra att validera.
  • Det är viktigt att mäta effektiviteten i ett utbildningsprogram. Det krävs ansträngning för att utvärdera utbildningens effektivitet, och utbildningsprogram som stöder viktiga strategiska resultat bör vara i fokus för dina mätningsinsatser.
  • Rapportera ärligt, även när du ställs inför dåliga resultat. Acceptera och lär dig av misslyckanden.
  • Undvik att lyfta fram mätvärden på låg nivå, som till exempel inskrivnings- och slutförandefrekvens.