Redaktionens note: Rachel Bartee er en erfaren indholdsforfatter, og hun er med i dag for at diskutere flere tips til indholdsoprettelse, der vil få følgere på sociale medier til at synes godt om og dele.
Indholdsoprettelse er et vigtigt element i moderne markedsføringsstrategier. Men selv om næsten 90 % af alle virksomheder beskæftiger sig med indholdsmarkedsføring på et eller andet niveau, er det kun få, der formår at producere smittende indhold, som internetbrugere deler. Uden dette niveau af engagement kan indhold næppe opfylde sit egentlige formål.
Der er heldigvis mange måder at skabe interessant indhold på, som har større sandsynlighed for at blive spredt på de sociale medier, og i denne artikel vil jeg præsentere dig for praktiske tips til at gøre det. Men lad os først tale om, hvad der foregår bag kulisserne i forbindelse med deling på de sociale medier –
Hvad motiverer brugerne til at dele indhold?
Der er en videnskab bag det, der motiverer brugerne til at dele digitalt indhold. Forskere har opdaget en række psykologiske udløsende faktorer, der inspirerer folk til at engagere sig i onlineaktiviteter, og her er nogle af de vigtigste:
- Social godkendelse: Folk elsker at udtrykke deres holdninger og modtage bekræftende feedback fra deres vennekreds og bekendte. Deling af indhold er en måde at udtrykke sin personlighed over for en gruppe på.
- Kommunikation: Mennesket er et socialt væsen. Vi ønsker alle at pleje relationer med andre mennesker, og digitalt indhold giver os mulighed for at gøre dette lettere og hyppigere.
- Støtte til ideer: Sociale medier bruges ofte til at signalere støtte til idéer, politiske holdninger og personlige overbevisninger; på denne måde forbinder brugerne sig med et større, altruistisk gode.
- Underholdning: Når dagen er omme, er der mange, der bruger de sociale medier til at slappe af. Underholdende indhold omfatter humor, memes, videoer, musik og meget mere.
Det kan være svært at opdele den måde, folk interagerer online på, da disse kategorier kan og ofte overlapper hinanden. At tænke på disse grundlæggende motivationer er dog stadig et nyttigt udgangspunkt for at udvikle indhold, der vil motivere brugerne til at engagere sig. Når det er sagt, er her:
12 tips til at gøre dit indhold på sociale medier mere delbart
Skab indhold af høj kvalitet
Dette virker som det mest indlysende punkt, og det er det også, men det bliver også alt for ofte glemt. Der findes ingen genveje: indhold, der kan deles, er altid indhold af høj kvalitet. Hvis du fokuserer på overfladiske emner og ikke investerer nok tid i research eller indholdsskabelse, kan du ikke forvente, at dine følgere bliver interesserede og engagerede. Det er en af grundene til, at longform-indhold klarer sig bedre end nogensinde.
Indholdsudvikling kan tage tid og kræfter, så hvis du har brug for professionel hjælp, er her nogle enkle ressourcer, som jeg tidligere har brugt:
- Blog Title Generator: Dette værktøj viser dig en liste over de mest relevante emner i en given niche.
- Headline Analyzer: Overskrift: Overskriften er det første, som dine læsere lægger mærke til, og du skal finde en fængende og spændende løsning. Headline Analyzer fortæller dig, om det er lykkedes for dig.
- Essaysontime: Hvis du beslutter dig for, at seriøs indholdsoprettelse er uden for din rækkevidde, kan du altid bede om hjælp fra denne ekspertskrivningstjeneste.
2. Brug smart strukturering
Internetbrugere læser meget hurtigt, og intet vil afskrække dem mere end en “væg af tekst”. Formater dit indhold intelligent ved at bruge nummererede lister, punktopstillinger og overskrifter for nemt at fremhæve vigtige informationspunkter.
3. Tilføj værdi til brugernes liv
Informativt indhold er godt, men hvis dine læsere og kunder ikke kan omsætte dine ord i praksis, vil de ikke få gavn af det, du offentliggør. Et primært mål med indhold er at løse brugernes problemer og vise, hvordan de kan overvinde dem; dette vil ikke kun opbygge brandloyalitet, men det vil få dem til at komme tilbage efter mere. Så længe det indhold, du skaber, er ægte nyttigt, er det også sikkert, at det vil blive sendt videre.
4. Hav dit publikum i tankerne
Hvor du nogensinde skaber eller deler indhold, skal du tænke på dit publikum: Spørg dig selv, om det er noget, de gerne vil se og dele med deres venner. Når du har nogle ideer, kan du endda spørge dit publikum, så du kan få kommentarer og måske starte en debat. Dette skaber ikke kun engagement, men giver dig også en særlig indsigt i, hvad de ønsker.
5. Opret infografikker
Infografikker er informative, men lette at forstå. Og fordi de kommer i form af billeder, er de praktiske for størstedelen af internetbrugerne, som oftest deler visuelt indhold på de sociale medier. Ved hjælp af værktøjer som Piktochart behøver du ikke engang at have kendskab til en grafisk designer for at skabe en infografik af rimelig høj kvalitet. Det vigtigste er at bruge din forretningskompetence og data til at skabe noget, som dit publikum vil finde værdifuldt.
6. Udløs følelser
Nogle af de mest succesfulde markedsføringskampagner gik viralt, fordi de udløste stærke følelsesmæssige reaktioner hos brugerne. En masse undersøgelser har vist, at følelser som lykke, vrede eller sorg har magt til at engagere folk og få dem til at dele digitalt indhold. Kan du huske kampagnen #ItCanWait? Undersøg, hvordan AT&T brugte fortælling, kunst og brugerengagement til at få denne kampagne om offentlig sikkerhed til at skyde i vejret. Vær forsigtig med ikke at kopiere årsager, der ikke har noget med din virksomhed at gøre, da uoprigtighed kan give bagslag. Men når du ser en mulighed for at bidrage, skal du gøre det godt.
7. Husk de gode gamle dage
Vis skal aldrig glemme nostalgien, når vi taler om følelser. Brugerne nyder universelt set indhold, der vækker gamle minder, og hvis du analyserer din målgruppe præcist, kan du få et nemt mål for, hvad der vil appellere til dem. Tænk på denne reklamefilm med 90’er-tema fra Microsoft, der er rettet mod årtusinder for at promovere deres internetbrowser Internet Explorer (og læg mærke til den enormt positive respons, den fremkaldte):
8. Tilbyd incitamenter
Folket elsker gratis ting. Det er en kendsgerning, som du lejlighedsvis kan bruge til at øge interessen for dine produkter eller tjenester. Ofte vil sider på sociale medier tilbyde en giveaway baseret på en tilfældig lodtrækning, og for at deltage i lodtrækningen bliver brugerne blot bedt om at dele, synes godt om eller følge en side. Dette kan skabe en stor bølgeeffekt, der mere end opvejer investeringen i en belønning.
9. Udnyt trendy emner
Det er obligatorisk for alle marketingfolk at holde sig ajour med trendy emner. Du bør altid følge de seneste nyheder i branchen og bruge dem til at skabe indhold, der kan deles, når det er hensigtsmæssigt. Tænk på, hvordan denne reklamefilm fra Norwegian Airlines fremkaldte positive reaktioner ved at reagere på berømthedsnyheder omkring Brad Pitt.
10. Organiser konkurrencer
Konkurrencer er en fantastisk måde at engagere dit publikum på og inspirere dem til at dele dit indhold. Brugerne elsker at konkurrere, og de gør det som regel sammen med deres venner og kolleger, hvilket er det vigtigste delingsmotiv for dem. Alt det kræver er en god idé og en lille smule budget til at lancere konkurrencen – tag bare et kig på KFC’s fodboldudfordring.
11. Vær sjov
Din virksomhed er seriøs, men det behøver dit indhold ikke at være det. Tværtimod fanger sjove indlæg, billeder og videoer brugernes opmærksomhed og lover dig en pæn portion delinger, så det skal du ikke løbe fra, så det skal du ikke løbe fra.
12. Brug videoindhold
Video er hurtigt ved at blive den dominerende form for onlineindhold, og nogle undersøgelser siger endda, at videoindhold vil udgøre 80 % af al internettrafik i 2018. Som følge heraf er du nødt til at omfavne video som en del af din indholdsstrategi. Det er også derfor, at Twitter – der engang var kendt som netværket til deling af billeder – har tilføjet video til sin portefølje. Denne form for indhold har et stort potentiale til at gå viralt, ligesom denne Nike-video gjorde.
Om forfatteren: Rachel Bartee er en indholdsforfatter og marketingkonsulent fra Davenport. Hun er indholdsorienteret og ved, hvordan hun skal omsætte ord til handling. Hun brænder for at rejse og føler sig inspireret af sin morgenyoga. Du kan nå hende på Facebook eller Twitter.
Lær mere med disse relaterede OMI-klasser:
Introduktion til Content Marketing Strategy
8 Steps to Discovering and Creating Content Your Audience Will Love
B2B Social Visual Storytelling on Instagram, Pinterest & Tumblr
Besøg Online Marketing Institute for at gennemse mere end 400 klasser inden for digital og social media marketing.