Nota del editor: Rachel Bartee es una experimentada escritora de contenidos, y se une a nosotros hoy para hablar de varios consejos de creación de contenidos que animarán a los seguidores de las redes sociales a darles a me gusta y compartirlos.
La creación de contenidos es un elemento vital en las estrategias de marketing contemporáneas. Sin embargo, aunque casi el 90% de las empresas se dedican al marketing de contenidos en algún nivel, pocas consiguen producir contenidos contagiosos que los usuarios de Internet compartan. Sin este nivel de compromiso, el contenido difícilmente puede cumplir su verdadero propósito.
Por suerte, hay muchas maneras de crear contenido interesante que tenga más probabilidades de difundirse en las redes sociales, y en este artículo te presentaré consejos prácticos para hacerlo. Pero primero, hablemos de lo que ocurre entre bastidores al compartir en las redes sociales –
¿Qué motiva a los usuarios a compartir contenidos?
Hay una ciencia detrás de lo que motiva a los usuarios a compartir contenidos digitales. Los investigadores han descubierto una serie de desencadenantes psicológicos que inspiran a las personas a participar en actividades en línea, y aquí están algunos de los más importantes:
- Aprobación social: A la gente le encanta expresar sus actitudes y recibir comentarios afirmativos de su círculo de amigos y conocidos. Compartir contenidos es una forma de expresar la propia personalidad ante un grupo.
- Comunicación: Los humanos son seres sociales. Todos queremos alimentar las relaciones con otras personas, y los contenidos digitales nos permiten hacerlo con mayor facilidad y frecuencia.
- Ideas de apoyo: Los medios sociales se utilizan a menudo para señalar el apoyo a ideas, opiniones políticas y creencias personales; de este modo, los usuarios se conectan con un bien mayor y altruista.
- Entretenimiento: Al final del día, mucha gente utiliza las redes sociales para relajarse. El contenido de entretenimiento incluye humor, memes, videos, música y más.
Puede ser difícil segmentar la forma en que la gente interactúa en línea, ya que estas categorías pueden y con frecuencia se superponen. Sin embargo, pensar en estas motivaciones básicas sigue siendo un punto de partida útil para desarrollar contenidos que motiven a los usuarios a participar. Dicho esto, he aquí:
12 Consejos para que tu contenido en las redes sociales sea más compartible
Crea contenido de alta calidad
Este parece el punto más obvio, y lo es, pero también se olvida con demasiada frecuencia. No hay atajos: el contenido compartible es siempre contenido de alta calidad. Si te centras en temas superficiales y no inviertes suficiente tiempo en la investigación o en la creación de contenidos, no puedes esperar que tus seguidores se interesen y se comprometan. Esta es una de las razones por las que el contenido de formato largo está funcionando mejor que nunca.
El desarrollo de contenidos puede llevar tiempo y esfuerzo, así que si necesitas ayuda profesional, aquí tienes algunos recursos sencillos que he utilizado en el pasado:
- Generador de títulos para blogs: Esta herramienta le mostrará la lista de los temas más relevantes de cualquier nicho.
- Analizador de titulares: El titular es lo primero que sus lectores notan y usted tiene que llegar a una solución pegadiza e intrigante. Headline Analyzer le dirá si ha tenido éxito.
- Essaysontime: Si decides que la creación de contenidos serios está fuera de tu alcance, siempre puedes pedir ayuda a este servicio de redacción experto.
2. Utiliza una estructuración inteligente
Los usuarios de Internet leen muy rápido, y nada les desanimará más que un «muro de texto». Dé un formato inteligente a su contenido utilizando listas numeradas, viñetas y encabezados para resaltar fácilmente los puntos de información clave.
3. Aporte valor a la vida de los usuarios
El contenido informativo es bueno, pero si sus lectores y clientes no pueden poner en práctica sus palabras, no se beneficiarán de lo que usted publica. Un objetivo primordial del contenido es resolver los problemas de los usuarios y mostrar cómo superarlos; esto no sólo creará lealtad a la marca, sino que hará que vuelvan a por más. Siempre que el contenido que crees sea realmente útil, también es seguro que lo pasarán.
4. Ten en cuenta a tu audiencia
Antes de crear o compartir contenido, piensa en tu audiencia: pregúntate si es algo que les gustaría ver y compartir con sus amigos. Una vez que tengas algunas ideas, puedes incluso hacer una encuesta a tu audiencia para generar comentarios y quizás iniciar un debate. Esto no sólo crea engagement, sino que te da una visión especial de lo que quieren.
5. Cree infografías
Las infografías son informativas pero fáciles de entender. Y como vienen en forma de imágenes, son convenientes para la mayoría de los usuarios de Internet que en su mayoría comparten contenido visual en las redes sociales. Con herramientas como Piktochart, ni siquiera se necesitan los conocimientos de un diseñador gráfico para crear una infografía de calidad razonable. Lo más importante es utilizar tu experiencia empresarial y los datos para crear algo que tu audiencia encuentre valioso.
6. Desencadenar emociones
Algunas de las campañas de marketing más exitosas se hicieron virales porque provocaron fuertes reacciones emocionales entre los usuarios. Numerosos estudios han demostrado que emociones como la felicidad, la ira o la tristeza tienen el poder de enganchar a las personas y hacer que compartan el contenido digital. ¿Te acuerdas de la campaña #ItCanWait? Estudia cómo AT&T utilizó la narrativa, el arte y el compromiso de los usuarios para disparar esta campaña de seguridad pública. Ten cuidado de no cooptar causas que no estén relacionadas con tu negocio, ya que la falta de sinceridad puede ser contraproducente. Pero cuando veas una oportunidad de contribuir, hazlo bien.
7. Recuerda los buenos tiempos
Hablando de emociones, nunca olvides la nostalgia. Los usuarios disfrutan universalmente de los contenidos que evocan viejos recuerdos, y si analizas con precisión a tu audiencia, puedes conseguir un objetivo fácil para lo que les atraerá. Piensa en este anuncio de Microsoft con temática de los 90, dirigido a los millennials para promocionar su navegador web Internet Explorer (y fíjate en la tremenda respuesta positiva que suscitó):
8. Ofrece incentivos
A la gente le encantan las cosas gratis. Es un hecho que puedes utilizar ocasionalmente para impulsar el interés en tus productos o servicios. Con frecuencia, las páginas de medios sociales ofrecerán un regalo basado en un sorteo al azar, y para entrar en el sorteo simplemente se pide a los usuarios que compartan, les guste o sigan una página. Esto puede crear un gran efecto dominó que compensa con creces la inversión en una recompensa.
9. Explota los Trendy Topics
Mantenerse al día con los temas de moda es obligatorio para todos los marketeros. Siempre debes seguir las últimas noticias de la industria, y utilizarlas para crear contenido compartible cuando sea apropiado. Considere cómo este anuncio de Norwegian Airlines provocó reacciones positivas al responder a las noticias de los famosos en torno a Brad Pitt.
10. Organiza concursos
Los concursos son una gran manera de involucrar a tu audiencia e inspirarles a compartir tu contenido. A los usuarios les encanta competir y suelen hacerlo con sus amigos y compañeros, que es el principal motivo para compartir. Todo lo que se necesita es una buena idea y un poco de presupuesto para lanzar el concurso; basta con echar un vistazo al reto del fútbol de KFC.
11. Sé divertido
Tu negocio es serio pero tu contenido no tiene por qué serlo. Al contrario, los posts, imágenes y vídeos divertidos captan la atención de los usuarios y te prometen una buena ración de shares, así que no huyas de ello.
12. Utiliza contenido en vídeo
El vídeo se está convirtiendo rápidamente en la forma dominante de contenido online, y algunos estudios incluso dicen que el contenido en vídeo supondrá el 80% de todo el tráfico de Internet en 2018. Como resultado, tienes que adoptar el vídeo como parte de tu estrategia de contenidos. Esta es también la razón por la que Twitter, antes conocida como la red para compartir fotos, ha añadido el vídeo a su cartera. Este tipo de contenido tiene un gran potencial para convertirse en viral, como lo hizo este vídeo de Nike.
Sobre la autora: Rachel Bartee es una escritora de contenidos y una consultora de marketing de Davenport. Está orientada al contenido y sabe cómo poner las palabras en acción. Le apasiona viajar y se inspira en su yoga matutino. Llega a ella en Facebook o Twitter.
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