Szerkesztői megjegyzés: Rachel Bartee tapasztalt tartalomíró, aki ma csatlakozik hozzánk, hogy megvitasson néhány olyan tartalomkészítési tippet, amelyek a közösségi média követőit kedvelésre és megosztásra ösztönzik.
A tartalomkészítés a modern marketing stratégiák létfontosságú eleme. Bár azonban a vállalatok közel 90%-a valamilyen szinten részt vesz a tartalommarketingben, csak keveseknek sikerül olyan ragadós tartalmat létrehozniuk, amelyet az internetezők megosztanak. Ilyen szintű elkötelezettség nélkül a tartalom aligha tudja betölteni valódi célját.
Szerencsére számos módja van annak, hogy olyan érdekes tartalmat hozzon létre, amely nagyobb valószínűséggel terjed a közösségi médiában, és ebben a cikkben gyakorlati tippeket mutatok be ehhez. De előbb beszéljünk arról, mi zajlik a közösségi média megosztás kulisszái mögött –
Mi motiválja a felhasználókat a tartalom megosztására?
A mögött, hogy mi motiválja a felhasználókat a digitális tartalom megosztására, tudomány rejlik. A kutatók számos pszichológiai kiváltó okot fedeztek fel, amelyek az embereket online tevékenységekre ösztönzik, és íme néhány a legfontosabbak közül:
- Társadalmi jóváhagyás: Az emberek szeretik kifejezni a hozzáállásukat és megerősítő visszajelzést kapni a baráti és ismeretségi körüktől. A tartalom megosztása egy módja annak, hogy kifejezzük a személyiségünket egy csoport felé.
- Kommunikáció: Az emberek társas lények. Mindannyian szeretnénk kapcsolatokat ápolni más emberekkel, és a digitális tartalom lehetővé teszi számunkra, hogy ezt könnyebben és gyakrabban tegyük.
- Ötletek támogatása: A közösségi médiát gyakran használják arra, hogy jelezzék az eszmék, politikai nézetek és személyes meggyőződések támogatását; ily módon a felhasználók egy nagyobb, önzetlen jóhoz kapcsolódnak.
- Szórakozás: A nap végén rengeteg ember használja a közösségi médiát kikapcsolódásra. A szórakoztató tartalmak közé tartozik a humor, a mémek, a videók, a zene és sok más.
Nehéz lehet szegmentálni az emberek online interakcióinak módját, mivel ezek a kategóriák átfedhetik egymást, és gyakran át is fedik egymást. Azonban ezeknek az alapvető motivációknak a végiggondolása még mindig hasznos kiindulópontot jelent olyan tartalmak fejlesztéséhez, amelyek motiválják a felhasználókat a részvételre. Mindezek után következzenek:
12 tipp, hogy közösségi médiatartalmaidat jobban megoszthasd
Készíts magas minőségű tartalmat
Ez tűnik a legkézenfekvőbb pontnak, és az is, de túl gyakran el is felejtik. Nincsenek rövidítések: a megosztható tartalom mindig jó minőségű tartalom. Ha felületes témákra koncentrálsz, és nem fektetsz elég időt a kutatásba vagy a tartalomkészítésbe, nem várhatod el, hogy a követőid érdeklődjenek és elköteleződjenek. Ez az egyik oka annak, hogy a hosszú formátumú tartalmak jobban teljesítenek, mint valaha.
A tartalomfejlesztés időbe és erőfeszítésbe kerülhet, ezért ha professzionális segítségre van szüksége, íme néhány egyszerű forrás, amelyet a múltban használtam:
- Blogcím-generátor:
- Headline Analyzer: A címsor az első dolog, amit az olvasóid észrevesznek, és egy fülbemászó és érdekes megoldással kell előállnod. A Headline Analyzer megmondja, hogy sikerült-e.
- Essaysontime:
2. Használj okos strukturálást
Az internetezők nagyon gyorsan olvasnak, és semmi sem kapcsolja ki őket jobban, mint egy “szövegfal”. Formázza intelligensen a tartalmát számozott listák, felsoroláspontok és fejlécek használatával, hogy könnyen kiemelje a legfontosabb információs pontokat.
3. Hozzon hozzáadott értéket a felhasználók életéhez
A tájékoztató jellegű tartalom jó, de ha az olvasók és az ügyfelek nem tudják a gyakorlatban alkalmazni a szavait, akkor nem fognak profitálni abból, amit közzétesz. A tartalom elsődleges célja, hogy megoldja a felhasználók problémáit, és megmutassa, hogyan lehet azokat leküzdeni; ez nem csak a márkahűséget építi, hanem arra is ösztönzi őket, hogy visszatérjenek még többért. Amíg az Ön által létrehozott tartalom valóban hasznos, addig az is biztos, hogy továbbadják.
4. Tartsa szem előtt a célközönségét
A tartalom létrehozása vagy megosztása előtt gondoljon a célközönségére: kérdezze meg magától, hogy ez olyasmi-e, amit szívesen látnának és megosztanának az ismerőseikkel. Ha már van néhány ötleted, akár meg is kérdezheted a közönségedet, hogy hozzászólásokat generálj, és esetleg vitát kezdeményezz. Ez nemcsak elkötelezettséget teremt, hanem különleges betekintést nyújt abba, hogy mit szeretnének.
5. Készítsen infografikákat
Az infografikák informatívak, de könnyen érthetőek. És mivel képek formájában készülnek, kényelmesek az internetfelhasználók többsége számára, akik többnyire vizuális tartalmakat osztanak meg a közösségi médiában. Az olyan eszközök használatával, mint a Piktochart, még egy grafikus tudására sincs szükséged ahhoz, hogy elfogadhatóan jó minőségű infografikát készíts. A legfontosabb, hogy üzleti szaktudását és adatait felhasználva hozzon létre valamit, amit a közönsége értékesnek fog találni.
6. Indítson el érzelmeket
A legsikeresebb marketingkampányok közül néhány azért vált vírussá, mert erős érzelmi reakciókat váltottak ki a felhasználókból. Számos tanulmány bizonyította, hogy az olyan érzelmek, mint a boldogság, a düh vagy a szomorúság képesek arra, hogy bevonzzák az embereket, és arra késztessék őket, hogy megosszák a digitális tartalmakat. Emlékszel még a #ItCanWait kampányra? Tanulmányozza, hogyan használta az AT&T a narratívát, a művészetet és a felhasználói elkötelezettséget, hogy az egekbe szökjön ez a közbiztonsági kampány. Vigyázzon, hogy ne vegyen fel olyan ügyeket, amelyeknek semmi köze a vállalkozásához, mivel az őszintétlenség visszafelé sülhet el. De ha lehetőséget lát arra, hogy hozzájáruljon, tegye jól.
7. Emlékezzen a régi szép időkre
Az érzelmekről szólva soha ne feledkezzen meg a nosztalgiáról. A felhasználók általánosan élvezik a régi emlékeket idéző tartalmakat, és ha pontosan elemzed a közönségedet, könnyen célba veheted, hogy mi fog tetszeni nekik. Gondoljunk csak erre a Microsoft 90-es évekbeli témájú reklámfilmjére, amelyet az ezredfordulósoknak szánt az Internet Explorer webböngésző népszerűsítésére (és mindenképpen vegye észre a rendkívül pozitív visszhangot, amelyet kiváltott):
8. Kínáljon ösztönzőket
Az emberek szeretik az ingyenes dolgokat. Ez egy olyan tény, amelyet alkalmanként felhasználhatsz arra, hogy növeld az érdeklődést a termékeid vagy szolgáltatásaid iránt. Gyakran előfordul, hogy a közösségi oldalak véletlenszerű sorsoláson alapuló ajándékozást kínálnak, és a sorsoláson való részvételhez a felhasználókat egyszerűen arra kérik, hogy osszák meg, lájkolják vagy kövessék az oldalt. Ez nagy hullámhatást válthat ki, amely bőven kompenzálja a jutalomba való befektetést.
9. Használja ki a trendi témákat
A trendi témákkal való naprakészség minden marketinges számára kötelező. Mindig kövesse a legfrissebb iparági híreket, és adott esetben használja fel őket megosztásra alkalmas tartalmak létrehozására. Gondoljon arra, hogy ez a Norwegian Airlines reklámfilm hogyan váltott ki pozitív reakciókat azzal, hogy reagált a Brad Pitt körüli hírességekkel kapcsolatos hírekre.
10. Szervezzen versenyeket
A versenyek nagyszerű módja annak, hogy bevonja a közönségét, és arra ösztönözze őket, hogy megosszák a tartalmát. A felhasználók szeretnek versenyezni, és ezt általában barátaikkal és kollégáikkal teszik, ami a fő megosztási motívum számukra. Mindössze egy jó ötletre és egy kis költségvetésre van szükség a verseny elindításához – nézze csak meg a KFC foci kihívását.
11. Légy vicces
A vállalkozásod komoly, de a tartalmadnak nem kell annak lennie. Épp ellenkezőleg, a vicces posztok, képek és videók megragadják a felhasználók figyelmét, és a megosztások tisztességes részét ígérik, ezért ne menekülj el előle.
12. Használj videotartalmakat
A videók gyorsan az online tartalmak domináns formájává válnak, sőt egyes tanulmányok szerint 2018-ra az internetes forgalom 80%-át a videotartalmak fogják kitenni. Ennek következtében a videót a tartalmi stratégiád részeként kell felkarolnod. Ez az oka annak is, hogy a Twitter – amelyet egykor fotómegosztó hálózatként ismertek – videót is felvett a portfóliójába. Az ilyen típusú tartalmak nagy potenciállal rendelkeznek arra, hogy vírusszerűen terjedjenek, ahogy ez a Nike videó is tette.
A szerzőről: Rachel Bartee tartalomíró és marketing tanácsadó Davenportból. Tartalomközpontú, és tudja, hogyan kell a szavakat tettekre váltani. Szenvedélyesen szeret utazni és a reggeli jóga inspirálja. Érje el őt a Facebookon vagy a Twitteren.
Tanuljon többet ezekből a kapcsolódó OMI-órákból:
Bevezetés a tartalommarketing stratégiába
8 lépés a közönségének tetsző tartalmak felfedezéséhez és létrehozásához
B2B Social Visual Storytelling on Instagram, Pinterest & Tumblr
Látogasson el az Online Marketing Institute-hoz, ahol több mint 400 órát böngészhet a digitális és közösségi média marketing területről.