Editor’s Note: Rachel Bartee jest doświadczonym pisarzem treści i dołącza do nas dzisiaj, aby omówić kilka wskazówek dotyczących tworzenia treści, które zachęcą zwolenników mediów społecznościowych do polubienia i udostępnienia.
Tworzenie treści jest istotnym elementem współczesnych strategii marketingowych. Jednakże, podczas gdy prawie 90% wszystkich firm angażuje się w marketing treści na jakimś poziomie, niewielu udaje się stworzyć zaraźliwe treści, którymi dzielą się użytkownicy Internetu. Bez tego poziomu zaangażowania, treści nie mogą spełnić swojego prawdziwego celu.
Na szczęście istnieje wiele sposobów na tworzenie interesujących treści, które mają większe szanse na rozprzestrzenianie się w mediach społecznościowych, a w tym artykule przedstawię Ci praktyczne wskazówki, jak to zrobić. Ale najpierw porozmawiajmy o tym, co dzieje się za kulisami udostępniania w mediach społecznościowych –
Co motywuje użytkowników do dzielenia się treściami?
Istnieje nauka stojąca za tym, co motywuje użytkowników do dzielenia się treściami cyfrowymi. Naukowcy odkryli szereg psychologicznych bodźców, które inspirują ludzi do angażowania się w działania online, a oto kilka najważniejszych z nich:
- Aprobata społeczna: Ludzie uwielbiają wyrażać swoje postawy i otrzymywać afirmatywne opinie od swojego kręgu przyjaciół i znajomych. Udostępnianie treści jest sposobem na wyrażenie swojej osobowości grupie.
- Komunikacja: Ludzie są istotami społecznymi. Wszyscy chcemy pielęgnować relacje z innymi ludźmi, a treści cyfrowe pozwalają nam to robić łatwiej i częściej.
- Pomysły na wsparcie: Media społecznościowe są często wykorzystywane do sygnalizowania poparcia dla idei, poglądów politycznych i osobistych przekonań; w ten sposób użytkownicy łączą się z większym, altruistycznym dobrem.
- Rozrywka: Pod koniec dnia wiele osób korzysta z mediów społecznościowych, aby się zrelaksować. Treści rozrywkowe obejmują humor, memy, filmy, muzykę i inne.
Segmentacja sposobu, w jaki ludzie wchodzą w interakcje online, może być trudna, ponieważ te kategorie mogą i często się pokrywają. Jednak myślenie o tych podstawowych motywacjach jest wciąż użytecznym punktem wyjścia do tworzenia treści, które zmotywują użytkowników do zaangażowania się. Mając to na uwadze, oto one:
12 Tips to Make Your Social Media Content More Shareable
Create High-Quality Content
To wydaje się być najbardziej oczywistym punktem, i tak jest, ale również zbyt często się o tym zapomina. Nie ma drogi na skróty: treści, które można udostępniać, to zawsze treści wysokiej jakości. Jeśli skupisz się na powierzchownych tematach i nie zainwestujesz wystarczająco dużo czasu w badania lub tworzenie treści, nie możesz oczekiwać, że Twoi zwolennicy będą zainteresowani i zaangażowani. Jest to jeden z powodów, dla których longform content ma się lepiej niż kiedykolwiek.
Rozwój treści może wymagać czasu i wysiłku, więc jeśli potrzebujesz profesjonalnej pomocy, oto kilka prostych zasobów, z których korzystałem w przeszłości:
- Blog Title Generator: To narzędzie pokaże ci listę najbardziej istotnych tematów w każdej danej niszy.
- Headline Analyzer: Nagłówek jest pierwszą rzeczą, że twoi czytelnicy zauważyć i trzeba wymyślić chwytliwe i intrygujące rozwiązanie. Headline Analyzer powie Ci, czy Ci się udało.
- Essaysontime: Jeśli zdecydujesz, że poważne tworzenie treści jest poza twoim zasięgiem, zawsze możesz poprosić o pomoc tę ekspercką usługę pisania.
2. Użyj inteligentnej struktury
Internauci czytają bardzo szybko, a nic nie wyłączy ich bardziej niż „ściana tekstu”. Sformatuj swoją treść w inteligentny sposób, używając numerowanych list, wypunktowań i nagłówków, aby łatwo podkreślić kluczowe punkty informacji.
3. Dodaj wartość do życia użytkowników
Informacyjna treść jest dobra, ale jeśli twoi czytelnicy i klienci nie mogą zastosować twoich słów w praktyce, nie skorzystają z tego, co publikujesz. Głównym celem treści jest rozwiązywanie problemów użytkowników i pokazywanie, jak je przezwyciężyć; to nie tylko zbuduje lojalność wobec marki, ale sprawi, że będą oni wracać po więcej. Tak długo, jak treść, którą tworzysz, jest rzeczywiście pomocna, na pewno będzie przekazywana dalej.
4. Miej na uwadze swoją publiczność
Przed stworzeniem lub udostępnieniem treści, pomyśl o swojej publiczności: zadaj sobie pytanie, czy jest to coś, co chcieliby zobaczyć i podzielić się tym ze swoimi przyjaciółmi. Kiedy masz już kilka pomysłów, możesz nawet przeprowadzić ankietę wśród swoich odbiorców, aby wygenerować komentarze i być może zainicjować debatę. To nie tylko tworzy zaangażowanie, ale daje Ci szczególny wgląd w to, czego chcą.
5. Twórz infografiki
Infografiki są pouczające, ale łatwe do zrozumienia. A ponieważ mają formę obrazów, są wygodne dla większości użytkowników Internetu, którzy najczęściej dzielą się treściami wizualnymi w mediach społecznościowych. Korzystając z narzędzi takich jak Piktochart, nie potrzebujesz nawet wiedzy grafika, aby stworzyć infografikę na dość wysokim poziomie. Najważniejsze to wykorzystać swoją wiedzę biznesową i dane, aby stworzyć coś, co odbiorcy uznają za wartościowe.
6. Wyzwalaj emocje
Niektóre z najbardziej udanych kampanii marketingowych stały się wirusowe, ponieważ wywołały silne reakcje emocjonalne wśród użytkowników. Wiele badań dowiodło, że emocje takie jak szczęście, złość czy smutek mają moc angażowania ludzi i skłaniają ich do dzielenia się treściami cyfrowymi. Czy pamiętasz kampanię #ItCanWait? Przeanalizuj, jak AT&T wykorzystało narrację, sztukę i zaangażowanie użytkowników, aby zwiększyć popularność tej kampanii na rzecz bezpieczeństwa publicznego. Uważaj, aby nie dokooptować celów, które nie są związane z Twoją firmą, ponieważ nieszczerość może wywołać efekt odwrotny do zamierzonego. Ale jeśli widzisz możliwość wniesienia wkładu, zrób to dobrze.
7. Przypomnij sobie stare dobre czasy
Mówiąc o emocjach, nigdy nie zapominaj o nostalgii. Użytkownicy powszechnie lubią treści, które odnoszą się do starych wspomnień, a jeśli dokładnie przeanalizujesz swoją publiczność, możesz uzyskać łatwy cel dla tego, co będzie do nich przemawiać. Rozważ tę reklamę Microsoftu z lat 90-tych, skierowaną do Millennialsów, promującą przeglądarkę Internet Explorer (i zwróć uwagę na niezwykle pozytywną reakcję, jaką wywołała):
8. Oferuj zachęty
Ludzie kochają darmowe rzeczy. Jest to fakt, że można od czasu do czasu używać do zwiększenia zainteresowania w swoich produktów lub usług. Często strony mediów społecznościowych będzie oferować giveaway w oparciu o losowanie, a aby wejść do rysunku użytkownicy są po prostu poproszeni o akcje, jak, lub po stronie. To może stworzyć duży efekt fali, który więcej niż rekompensuje inwestycji w nagrodę.
9. Exploit Trendy Topics
Bycie na bieżąco z modnymi tematami jest obowiązkowe dla wszystkich marketerów. Powinieneś zawsze śledzić najnowsze wiadomości branżowe i wykorzystywać je do tworzenia treści, które można udostępniać w stosownych przypadkach. Rozważ, jak ta reklama Norwegian Airlines wywołała pozytywne reakcje, reagując na wiadomości o celebrytach otaczających Brada Pitta.
10. Organizuj konkursy
Konkursy to świetny sposób, aby zaangażować odbiorców i zainspirować ich do dzielenia się treściami. Użytkownicy uwielbiają rywalizację i zazwyczaj robią to ze swoimi przyjaciółmi i kolegami, co jest dla nich głównym motywem dzielenia się. Wystarczy fajny pomysł i odrobina budżetu, aby uruchomić konkurs – wystarczy spojrzeć na piłkarskie wyzwanie KFC.
11. Be Funny
Twój biznes jest poważny, ale Twoje treści nie muszą takie być. Wręcz przeciwnie, zabawne posty, obrazy i filmy przyciągają uwagę użytkowników i obiecują Ci odpowiednią porcję udziałów, więc nie uciekaj od tego.
12. Używaj treści wideo
Wideo szybko staje się dominującą formą treści online, a niektóre badania mówią nawet, że treści wideo będą stanowić 80% całego ruchu internetowego do 2018 roku. W związku z tym, musisz przyjąć wideo jako część swojej strategii treści. To właśnie dlatego Twitter – znany niegdyś jako sieć wymiany zdjęć – dodał wideo do swojego portfolio. Ten rodzaj treści ma duży potencjał, aby przejść wirusowo, tak jak to wideo Nike did.
About the Author: Rachel Bartee jest pisarką treści i konsultantką marketingową z Davenport. Ona jest zorientowana na treści i wie, jak wprowadzić słowa w czyn. Pasjonują ją podróże, a inspiracją dla niej jest poranna joga. Dotrzyj do niej na Facebooku lub Twitterze.
Ucz się więcej dzięki tym powiązanym klasom OMI:
Introduction to Content Marketing Strategy
8 Steps to Discovering and Creating Content Your Audience Will Love
B2B Social Visual Visual Storytelling on Instagram, Pinterest & Tumblr
Odwiedź Online Marketing Institute, aby przejrzeć ponad 400 klas w przestrzeni marketingu cyfrowego i mediów społecznościowych.