Wir wissen, dass die Führung eines Unternehmens eine scheinbar endlose Aufgabe ist. VoiceNation ist Ihr virtueller 24/7-Empfangsdienst zu jeder Tages- und Nachtzeit, sogar an Wochenenden und Feiertagen. Wir machen keine Pausen, damit Sie es auch können.
Unsere virtuellen Rezeptionisten sind immer erreichbar, so dass Ihre Telefone nie unbeantwortet bleiben. Wir bieten Ihnen einen 24/7-Service, einschließlich Anrufannahme, einfacher Auftragsbearbeitung und kostenloser Anrufweiterleitung mit einer auf Ihr Unternehmen zugeschnittenen Nachricht.
Was ist ein virtueller Empfangsmitarbeiter?
Bei einem externen Empfangsmitarbeiter werden Ihre Anrufe von einem lebenden Menschen entgegengenommen, der professionell geschult ist und genau weiß, wie er Ihr Unternehmen repräsentiert. Ihr VoiceNation-Empfangsmitarbeiter nimmt entweder eine Nachricht entgegen, die sofort an Sie weitergeleitet wird und im Online-Dashboard Ihres Unternehmens abrufbar ist, oder er wird entweder zu Ihnen oder einem Ihrer Teammitglieder durchgestellt.
Unsere virtuellen Telefonisten sind freundlich und professionell. Sie sind gut ausgebildet und bilden sich ständig weiter, um Sie und Ihre Kunden noch besser betreuen zu können.
Wie es funktioniert
Wir nehmen die Anrufe entgegen, wenn Sie zu beschäftigt sind, um den Anruf entgegenzunehmen, oder sich eine wohlverdiente Auszeit nehmen. In dem Moment, in dem Sie sich bei VoiceNation anmelden, erhalten Sie eine sofortige Aktivierung, so dass wir sofort mit der Beantwortung Ihrer Anrufe beginnen können.
Wir weisen Ihrem Unternehmen eine eindeutige lokale oder gebührenfreie Nummer zu, so dass Sie nie wieder Ihre persönliche Telefonnummer herausgeben müssen.
Wann immer Sie einen Anruf erhalten, antworten unsere virtuellen Rezeptionisten mit einer von Ihnen angepassten Nachricht – so dass Ihre Kunden die von Ihnen gewählte Begrüßung hören. Die meisten unserer Tarife beinhalten die kostenlose Weiterleitung von Anrufen und eine einfache Auftragsabwicklung, so dass Sie nie wieder eine Verkaufschance verpassen.
Merkmale des virtuellen Telefonisten
Betrachten Sie uns als eine Erweiterung Ihres Unternehmens. Wir sind preiswerter als die Einstellung einer Empfangsdame. Wir sind rund um die Uhr erreichbar, wann immer Sie uns brauchen. Wir melden uns nie krank und arbeiten an allen Feiertagen. Unsere firmeneigene Software und unsere branchenführende Schulung sorgen dafür, dass jeder Anruf innerhalb von 10 Sekunden oder weniger entgegengenommen wird.
Und Ihre Kunden werden nie erfahren, dass die Person, mit der sie gerade gesprochen haben, nicht vor Ort ist.
Alle unsere Tarife umfassen eine Vielzahl großartiger Funktionen ohne zusätzliche Kosten für Sie. Hier sind nur ein paar der Standards, die in jedem einzelnen Tarif enthalten sind:
- Sofortige Freischaltung: Bei den meisten Unternehmen musst du tagelang auf eine Genehmigung warten, bevor sie deine Anrufe entgegennehmen. Nicht bei VoiceNation. Sobald Sie den Aktivierungsassistenten abgeschlossen haben, nehmen wir Ihre Anrufe sofort entgegen.
- 24/7/365 Service: Den ganzen Tag, jeden Tag, auch an Wochenenden und Feiertagen. Wählen Sie, ob wir alle Ihre Anrufe, die ganze Zeit oder nur nach Feierabend entgegennehmen sollen. Ändern oder aktualisieren Sie Ihren Zeitplan, wann immer Sie wollen.
- Online-Dashboard und Mobile App: Sehen Sie alle Ihre Nachrichten und nehmen Sie jederzeit Änderungen an Ihrem Dienst- oder Anrufplan vor – mit unserer praktischen, proprietären Technologie.
- Nachrichtenzustellung per E-Mail und SMS: Wir senden Ihnen Ihre Nachrichten in dem Moment, in dem unsere Mitarbeiter den Hörer auflegen, so dass Sie nie wieder wichtige Kunden oder Informationen verpassen.
Und die meisten unserer Tarife beinhalten auch eine einfache Auftragsabwicklung und kostenlose Anrufvermittlung.
VoiceNation kann es kaum erwarten, mit Ihnen und Ihren Kunden zu sprechen
Es gibt einen Grund, warum wir der meistgenutzte Anrufbeantworter für Unternehmen in den USA sind – sind Sie bereit zu erfahren, worum es bei uns geht? Melden Sie sich noch heute für einen kostenlosen siebentägigen Test an! Benötigen Sie weitere Informationen? Kontaktieren Sie uns einfach, um mehr über unsere Produkte und Dienstleistungen zu erfahren.