Tiedämme, että yrityksen pyörittäminen on loputtomalta tuntuva tehtävä. VoiceNation on 24/7 virtuaalinen vastaanottovastaajasi kaikkina vuorokauden aikoina, jopa viikonloppuisin ja juhlapyhinä. Me emme pidä taukoja, jotta sinä voit.
Virtuaalivastaanottovirkailijamme ovat aina tavoitettavissa, joten puhelimesi eivät koskaan jää vastaamatta. Tarjoamme ympärivuorokautisia palveluita, kuten puheluihin vastaamista, yksinkertaista tilausten käsittelyä ja ilmaista puheluiden välittämistä ainutlaatuiseen yritykseesi räätälöidyllä viestillä.
Mikä on virtuaalinen vastaanottovirkailija?
Offsite-vastaanottovirkailijan avulla puheluihisi vastaa elävä ihminen, joka on koulutettu ammattitaitoisesti tietämään tarkalleen, miten edustaa yritystäsi. VoiceNation-vastaanottovirkailijasi joko ottaa vastaan viestin, joka välitetään välittömästi sinulle ja on saatavilla yrityksesi online-kojelaudassa, tai se yhdistetään joko sinulle tai jollekin tiimisi jäsenelle.
Virtuaaliset puhelinoperaattorimme ovat ystävällisiä ja ammattimaisia. He ovat hyvin koulutettuja, ja heidän koulutuksensa ja ammatillinen kehittymisensä ei lopu koskaan, minkä ansiosta he voivat jatkuvasti parantaa sinun ja asiakkaidesi palvelemista.
Miten se toimii
Vastaamme puhelimiin silloin, kun sinä olet liian kiireinen vastataksesi puheluun tai kun otat hyvin ansaittua henkilökohtaista aikaa. Heti kun rekisteröidyt VoiceNationiin, saat välittömän aktivoinnin, joten voimme aloittaa puheluihisi vastaamisen heti.
Varmistamme yrityksellesi yksilöllisen paikallisen tai maksuttoman numeron, joten sinun ei tarvitse enää koskaan antaa henkilökohtaista puhelinnumeroasi.
Kun sinulle soitetaan, virtuaalivastaanottovirkailijamme vastaavat sinulle räätälöimälläsi viestillä, joten asiakkaasi kuulevat valitsemasi tervehdyksen. Suurin osa paketeistamme sisältää ilmaisen puhelunsiirron ja yksinkertaisen tilausten käsittelyn, joten et enää koskaan menetä myyntitilaisuutta.
Virtuaalisen puhelinoperaattorin ominaisuudet
Ajattele meitä yrityksesi jatkeena. Olemme edullisempia kuin vastaanottovirkailijan palkkaaminen. Olemme käytettävissäsi aina kun tarvitset meitä. Emme koskaan ilmoittaudu sairaaksi, ja työskentelemme jokaisena pyhäpäivänä. Oma ohjelmistomme ja alan johtava koulutuksemme takaavat, että jokaiseen puheluun vastataan enintään 10 sekunnissa.
Plus, asiakkaasi eivät koskaan saa tietää, että henkilö, jonka kanssa he juuri puhuivat, on muualla kuin toimipisteessä.
Kaikkiin paketteihimme sisältyy valtava määrä loistavia ominaisuuksia ilman lisäkustannuksia sinulle. Tässä on vain muutamia standardeja, jotka sisältyvät jokaiseen pakettiin:
- Välitön aktivointi: Useimmat yritykset pakottavat sinut odottamaan päiviä hyväksyntääsi, ennen kuin he alkavat vastata puheluihisi. Ei VoiceNation. Kun olet suorittanut ohjatun aktivoinnin, alamme vastata puheluihisi heti.
- 24/7/365-palvelu: Koko päivän, joka päivä, myös viikonloppuisin ja juhlapyhinä. Valitse, vastaammeko kaikkiin puheluihin, koko ajan vai vain työajan ulkopuolella. Muuta tai päivitä aikatauluasi milloin haluat.
- Online Dashboard ja mobiilisovellus: Näet kaikki viestisi ja voit tehdä muutoksia palvelu- tai soittoaikatauluihisi milloin tahansa kätevän, oman teknologiamme avulla.
- Viestien toimitus sähköpostitse ja tekstiviestillä: Lähetämme viestisi heti, kun operaattorimme sulkevat puhelimen, joten et koskaan menetä tärkeitä asiakkaita tai tietoja.
Ja suurimpaan osaan sopimuksistamme sisältyy myös yksinkertainen tilausten käsittely ja ilmainen puhelujen välitys.
VoiceNation ei malta odottaa, että pääsee puhumaan sinulle ja asiakkaillesi
On syynsä siihen, että olemme Yhdysvaltojen käytetyin yritystoiminnan puhelinvastaaja-palvelun palveluntarjoaja – oletko valmis oppimaan, mistä meissä on kyse? Rekisteröidy ilmaiseen seitsemän päivän kokeilujaksoon jo tänään! Tarvitsetko lisätietoja? Ota meihin yhteyttä, niin saat lisätietoja tuotteistamme ja palveluistamme.