Sok jellemzője van:
- Jeff Bezos 1994. július 5-én alapította a céget, és ma is ő a vezérigazgató.
- A jövőkép és a stratégia 20 éve világos és következetes
- Bezos IS az innováció bajnoka
- Teljesen új üzleti modellt hozott a kiskereskedelem világába
- Kivételes értéket nyújt a fogyasztóknak (Az Amazon legfontosabb vásárlója)
- Az online rendelés etalonja (Legyen olyan egyszerű, mint az Amazon)
- Gyorsan növekszik, nettó árbevétele 2014-ben 89 milliárd dollár (35. hely a Fortune 500-as listán)
- Nem fél új termékek kifejlesztésétől és bevezetésétől. Voltak sikerei, pl. Kindle, és kudarcai, pl. Fire okostelefon.
Az Amazon proszociális vállalat?:
Alyce Lomax, a Motley Fool rovatvezetője és elemzője a proszociális vállalatot úgy definiálja, mint olyan magas színvonalú vállalatot, amely gondoskodik az érintettjeiről és szociálisan felelős tulajdonságokat mutat. Ő kezeli a Prosocial Portfolio-t, és nemrég úgy döntött, hogy eladja az Amazon-részesedését.
Miért adta el Lomax?
Lomax elmondta: “Az Amazon sok szempontból figyelemre méltó vállalat, és úgy gondolom, hogy a legtöbb esetben sok jót hoz a világnak és a legtöbb érintettjének. Azonban nem fektetett be eleget egy lényeges érdekelt félbe: az alkalmazottaiba.”
Az Amazon raktári dolgozói keményen dolgoznak a pénzért, és ez nem is olyan sok. Ezek a dolgozók napi 7-15 mérföldet gyalogolnak, és a komissiózási kvótákat figyelembe véve ezek korántsem sétagaloppok. A dolgozók termelékenységét kézi eszközökkel követik nyomon, így van egy stresszes, “megfigyelt” eleme ennek a munkaigényes munkának.
Egy pillantás egy Amazon-raktárba:
Jessica Hullinger, “13 Secrets of Amazon warehouse employees,” Mental Floss, 2015. január 23., 13:55 beszámolt az Amazon dolgozóinak kihívásairól. Tovább
Mit fizet az Amazon a dolgozóinak:
Lomax megosztja: “Az Amazon a múltban hangsúlyozta, hogy 30%-kal magasabb fizetést ad, mint a kiskereskedelmi alkalmazottaknak. A CNN azonban rámutatott, hogy az összehasonlításnak a raktári dolgozókkal kellene történnie, nem a kiskereskedelmi alkalmazottakkal. Ennek alapján az Amazon dolgozói a raktári dolgozók iparági szabványos bérszintjét kapják.”
Az Amazon számára előnyös lenne, ha újra feltalálná a rendelésteljesítést?
Az Amazon tevékenységének alapvető elemei a munkafolyamat és a munkafolyamat. Az Amazon csökkenthetné a teljesítési költségeket, ha visszalépne, és megvizsgálná, hogyan történik egy megrendelés kitöltése, szállítása és kézbesítése?
Az élelmiszerek teherautókkal történő kiszállítását vizsgálják, drónokat használnak a csomagok külterületeken történő kézbesítésére, és így tovább. Ezek egyedi projektek vagy kulcsfontosságú projektek, amelyek a teljesítési stratégiájuk részét képezik?
Ha kiváló munkát végeznek, növelhetik a raktári dolgozók bérét is?
Mit gondolnak az Amazonról?
- Az Amazon értékinnovációs vállalat?
- Tartozik-e Jeff Bezos a “Top 10” leginnovatívabb vezérigazgatói közé?
- Mit kellene tennie az Amazonnak, ha kellene egyáltalán tennie a raktári dolgozók bérezésével kapcsolatban?
- Újra fel kellene-e találnia az Amazonnak a megrendelések teljesítését?
- Ha adhatna Jeff Bezosnak három tanácsot, mik lennének azok?
Várjuk a válaszát. Küldjön e-mailt a [email protected]
Szeretné feljebb vinni az innovációs játékát? Szeretné feljebb vinni a szervezete innovációs játékát? Az értékinnováció elsajátítása workshopjaink egyikén való részvétel remek kiindulópont. 2016-ban változtatni fogunk a megközelítésünkön. Együtt dolgozunk Önnel, hogy kidolgozzuk a saját, személyre szabott workshopját, amely az Ön problémáival foglalkozik, és amelynek hosszát és helyszínét Ön határozza meg. További információkat a workshop-brosúrában talál.