Alcune aziende potrebbero chiedersi perché hanno bisogno dell’aiuto di un’agenzia di viaggi aziendali quando c’è un rallentamento delle attività di viaggio. Ma noi sosteniamo che è proprio nei momenti di incertezza che è necessario collaborare con un’agenzia di viaggi aziendali esperta come American Express Global Business Travel (GBT).
Esaminiamo alcuni motivi per cui dovreste avere un’agenzia di viaggi aziendale al vostro fianco mentre navigate nel mondo sempre più complesso dei viaggi d’affari.
Assistere gli obblighi di diligenza
Se non lo era già prima, la diligenza è ora una priorità assoluta nella maggior parte delle aziende. Le organizzazioni devono avere sistemi affidabili per localizzare e assistere i dipendenti in viaggio quando sorgono problemi inaspettati.
Questo è il momento in cui i servizi di gestione del rischio di un’agenzia di viaggi aziendale possono essere utili. La nostra soluzione di gestione degli incidenti utilizza la grande quantità di informazioni sugli itinerari nella nostra piattaforma di big data, la tecnologia GPS, gli aggiornamenti in tempo reale sullo stato dei voli e i dati delle carte di credito per individuare rapidamente la posizione dei viaggiatori. Invia anche avvisi ai team di sicurezza in modo che possano dare la priorità ad aiutare coloro che sono più probabilmente colpiti.
Quando la chiusura dei viaggi ha iniziato a causare interruzioni globali all’inizio di quest’anno, i nostri team in 140 paesi hanno aiutato a riportare a casa decine di migliaia di viaggiatori quando le opzioni erano molto limitate. Ora immaginate di fare questo tipo di lavoro senza l’esperienza e il supporto di una travel management company (TMC).
Fornire consigli di viaggio affidabili
Durante i periodi di interruzione, avete bisogno di informazioni di cui potete fidarvi. Un’agenzia di viaggi aziendale può essere la vostra risorsa di riferimento per informazioni di viaggio aggiornate e basate sull’intelligence, in modo da poter agire con fiducia e tempestività. La vostra TMC dovrebbe monitorare da vicino gli avvisi di viaggio – tutto l’anno – e fornire servizi e avvisi di gestione del rischio dalle fonti più credibili. Questo dovrebbe includere potenziali interruzioni derivanti da divieti di viaggio, dotando inoltre i team di supporto degli ultimi aggiornamenti in modo da poter assistere meglio i viaggiatori.
Consegnare risparmi extra
Molte aziende riducono i loro budget in tempi di fluttuazione economica, mettendo sotto pressione i dipartimenti di viaggio per tagliare i costi ed essere sensibili ai prezzi. Mentre i viaggiatori possono pensare di ottenere le migliori tariffe prenotando direttamente con i fornitori o tramite una delle tante agenzie di viaggio online, spesso non è così. Usare i servizi di corporate travel significa che potete utilizzare un’ampia rete per trovare risparmi ancora maggiori.
Grazie alle relazioni di lunga data con i fornitori che abbiamo costruito, GBT può offrire alla vostra azienda alcuni dei prezzi migliori, comprese offerte esclusive di hotel e sconti profondi sulla migliore tariffa disponibile in migliaia di proprietà globali, consentendovi di reinvestire i dollari risparmiati in un’altra parte del programma di viaggio. E con la nostra tecnologia avanzata di analisi dei dati, è possibile recuperare informazioni accurate sulla spesa e identificare nuove opportunità di risparmio da presentare alla prossima riunione degli stakeholder.
Dare un consiglio valido
Quando si naviga in questa nuova era del travel, è fondamentale avere un sostenitore al proprio fianco, qualcuno che conosca i pro e i contro del settore e possa consigliarvi sui passi da compiere per rafforzare il vostro programma di viaggi in questo ambiente volatile.
Ecco dove una TMC può essere il vostro più grande alleato. Grazie alle nostre relazioni consolidate con i fornitori in tutto l’ecosistema dei viaggi e ai nostri robusti strumenti di previsione, un’agenzia di viaggi aziendali come GBT può consigliarvi su quale strada intraprendere per bilanciare sia le esigenze dell’azienda che quelle dei vostri viaggiatori. Per più di 100 anni, abbiamo aiutato i clienti a navigare tra gli alti, i bassi e i lati di questo panorama in continua evoluzione.
Vuoi saperne di più su come una TMC come GBT può aiutare la tua azienda? Dai un’occhiata al nostro e-book “Come le società di gestione dei viaggi possono dare una mano in una perturbazione”.
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