Nota do editor: Rachel Bartee é uma escritora de conteúdo experiente, e se junta a nós hoje para discutir várias dicas de criação de conteúdo que irão encorajar os seguidores da mídia social a gostar e compartilhar.
Criação de conteúdo é um elemento vital nas estratégias de marketing contemporâneas. No entanto, enquanto quase 90% de todas as empresas se envolvem em marketing de conteúdo em algum nível, poucas conseguem produzir conteúdo contagioso que os usuários da Internet compartilham. Sem este nível de envolvimento, o conteúdo dificilmente pode cumprir seu verdadeiro propósito.
Felizmente, há muitas maneiras de criar conteúdo interessante que é mais provável que se espalhe pelas mídias sociais, e neste artigo eu vou apresentar dicas práticas para fazer isso. Mas primeiro, vamos falar sobre o que acontece nos bastidores do compartilhamento de mídias sociais –
O que motiva os usuários a compartilhar conteúdo?
Existe uma ciência por trás do que motiva os usuários a compartilhar conteúdo digital. Os pesquisadores descobriram uma série de estímulos psicológicos que inspiram as pessoas a se envolverem em atividades on-line, e aqui estão alguns dos mais importantes:
- Aprovação Social: As pessoas adoram expressar suas atitudes e receber feedback afirmativo de seu círculo de amigos e conhecidos. A partilha de conteúdos é uma forma de expressar a personalidade de uma pessoa a um grupo.
- Comunicação: Os humanos são seres sociais. Todos nós queremos cultivar relacionamentos com outras pessoas, e o conteúdo digital nos permite fazer isso com mais facilidade e freqüência.
- Idéias de apoio: As mídias sociais são frequentemente usadas para sinalizar apoio a idéias, visões políticas e crenças pessoais; desta forma, os usuários se conectam com um bem maior e altruísta.
- Entretenimento: No final do dia, muitas pessoas usam as redes sociais para se acalmarem. O conteúdo divertido inclui humor, memes, vídeos, música e muito mais.
Pode ser difícil segmentar a forma como as pessoas interagem online, uma vez que estas categorias podem e frequentemente se sobrepõem. No entanto, pensar sobre estas motivações básicas ainda é um ponto de partida útil para desenvolver conteúdo que motivará os usuários a se envolver. Dito isto, aqui estão:
12 Dicas para tornar seu conteúdo de mídia social mais compartilhável
Criar conteúdo de alta qualidade
Este parece ser o ponto mais óbvio, e é, mas também é esquecido com muita freqüência. Não há atalhos: conteúdo compartilhável é sempre conteúdo de alta qualidade. Se você se concentrar em tópicos superficiais e não investir tempo suficiente em pesquisa ou criação de conteúdo, você não pode esperar que seus seguidores fiquem interessados e engajados. Esta é uma das razões pelas quais o conteúdo longform está indo melhor do que nunca.
Desenvolvimento de conteúdo pode levar tempo e esforço, então se você precisar de ajuda profissional, aqui estão alguns recursos simples que usei no passado:
- Gerador de títulos de blog: Esta ferramenta irá mostrar-lhe a lista dos tópicos mais relevantes em qualquer nicho.
- Headline Analyzer: Headline é a primeira coisa que seus leitores notam e você tem que encontrar uma solução cativante e intrigante. O Headline Analyzer lhe dirá se você teve sucesso.
- Essaysontime: Se você decidir que a criação de conteúdo sério está fora do seu alcance, você pode sempre pedir ajuda a este serviço de escrita especializado.
2. Use a estruturação inteligente
Os usuários da Internet lêem muito rapidamente, e nada os desligará mais do que uma “parede de texto”. Formate o seu conteúdo de forma inteligente, usando listas numeradas, pontos de pontos e cabeçalhos para destacar facilmente pontos de informação chave.
3. Acrescente valor à vida dos utilizadores
O conteúdo informativo é bom, mas se os seus leitores e clientes não conseguirem pôr as suas palavras em prática, então eles não se beneficiarão do que você publica. Um objetivo principal do conteúdo é resolver os problemas dos usuários e mostrar como superá-los; isto não só constrói a lealdade da marca, mas os manterá voltando para mais. Desde que o conteúdo que você cria seja genuinamente útil, é também certo que será passado por aí.
4. Mantenha seu público em mente
Antes de criar ou compartilhar conteúdo, pense em seu público: pergunte-se se é algo que eles gostariam de ver e compartilhar com seus amigos. Uma vez que você tenha algumas idéias, você pode até mesmo sondar seu público para gerar comentários e talvez iniciar o debate. Isto não só cria engajamento, mas lhe dá uma visão especial do que eles querem.
5. Crie Infografias
Infografias são informativas mas fáceis de entender. E porque vêm na forma de imagens, são convenientes para a maioria dos utilizadores da Internet que na sua maioria partilham conteúdos visuais nas redes sociais. Usando ferramentas como o Piktochart, você nem precisa do conhecimento de um designer gráfico para criar um infográfico de qualidade razoavelmente alta. O mais importante é usar seus conhecimentos e dados comerciais para criar algo que seu público achará valioso.
6. Emoções de gatilho
Algumas das campanhas de marketing mais bem sucedidas se tornaram virais porque provocaram fortes reações emocionais entre os usuários. Muitos estudos têm provado que emoções como felicidade, raiva ou tristeza têm o poder de envolver as pessoas e fazê-las compartilhar conteúdo digital. Você se lembra da campanha #ItCanWait? Estude como AT&T usou narrativa, arte e engajamento dos usuários para fazer disparar esta campanha de segurança pública. Tenha cuidado para não cooptar causas que não estejam relacionadas ao seu negócio, uma vez que a insinceridade pode ser um tiro pela culatra. Mas quando vir uma oportunidade de contribuir, faça-o bem.
7. Lembre-se dos bons velhos tempos
Falar de emoções, nunca esqueça a nostalgia. Os usuários desfrutam universalmente de um conteúdo que ouve de volta às velhas lembranças, e se você analisar seu público com precisão, você pode obter um alvo fácil para o que vai apelar para eles. Considere este comercial temático dos anos 90 da Microsoft, destinado a Millennials para promover seu navegador Internet Explorer (e não deixe de notar a resposta tremendamente positiva que obteve):
8. Ofereça Incentivos
Pessoas adoram coisas grátis. É um fato que você pode ocasionalmente usar para aumentar o interesse em seus produtos ou serviços. Frequentemente as páginas de redes sociais oferecem uma oferta baseada em um desenho aleatório, e para entrar no desenho os usuários são simplesmente convidados a compartilhar, como, ou seguir uma página. Isto pode criar um grande efeito de ondulação que mais do que compensa o investimento em uma recompensa.
9. Explorar Tópicos da Tendência
Estar a par dos tópicos da moda é obrigatório para todos os marqueteiros. Você deve sempre seguir as últimas notícias do setor e usá-las para criar conteúdo compartilhável quando apropriado. Considere como este comercial da Norwegian Airlines provocou reacções positivas ao responder a notícias de celebridades em torno de Brad Pitt.
10. Organize Concursos
Concursos são uma ótima maneira de envolver seu público e inspirá-los a compartilhar seu conteúdo. Os usuários adoram competir e normalmente o fazem com seus amigos e colegas, que é o principal motivo de compartilhamento para eles. Basta uma boa idéia e um pouco de orçamento para lançar o concurso – basta dar uma olhada no desafio de futebol do KFC.
11. Seja Engraçado
Seu negócio é sério, mas seu conteúdo não precisa ser. Pelo contrário, posts engraçados, imagens e vídeos captam a atenção dos usuários e prometem uma boa parte das ações, portanto não fuja disso.
12. Use conteúdo de vídeo
Video está rapidamente se tornando a forma dominante de conteúdo online, e alguns estudos até dizem que o conteúdo de vídeo representará 80% de todo o tráfego da Internet até 2018. Como resultado, você tem que abraçar o vídeo como parte de sua estratégia de conteúdo. É também por isso que o Twitter – antes conhecido como a rede de compartilhamento de fotos – adicionou vídeo ao seu portfólio. Este tipo de conteúdo tem um grande potencial para se tornar viral, assim como este vídeo da Nike fez.
Sobre o Autor: Rachel Bartee é escritora de conteúdo e consultora de marketing da Davenport. Ela é orientada para o conteúdo e sabe como colocar as palavras em ação. Ela se sente apaixonada por viajar e inspirada pelo seu yoga matinal. Alcance-a no Facebook ou Twitter.
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