Det är ingen hemlighet att folk använder sig av internet för att upptäcka nya restauranger, skriva recensioner, bläddra bland menyer och göra bokningar. Att marknadsföra sin restaurang kan ibland vara knepigt i dagens digitala värld. Du behöver kreativa idéer för restaurangmarknadsföring för att locka in kunderna och få dem att komma tillbaka för mer!
För att du ska kunna dyka in i marknadsföringen till din publik måste du definiera vilka de är! Marknadsför du till millennials, den äldre generationen, familjer med barn?
Detta steg är avgörande innan du kan börja marknadsföra med dina kreativa idéer för restaurangmarknadsföring, för utan en tydligt definierad målgrupp kan du omöjligt bygga en reklamkampanj. Ju tydligare du kan definiera din målgrupp desto lättare blir det att skapa innehåll, annonser och e-post.
Om du till exempel är en restaurang som marknadsför sig mot millenniegenerationen skulle du vilja producera innehåll som tilltalar dem och använder deras jargong.
Chipotle hade en annons som riktade sig till deras millennieätare som alltid hittar på nya sätt att uttala ord. Det är humoristiskt och får fram att oavsett hur du vill uttala deras varumärkesnamn så är deras mat fortfarande utsökt.
Att använda relaterbar jargong kan hjälpa ditt varumärke att anpassa sig till dina kunder och öka din varumärkeskännedom. Nästa gång någon är sugen på en burrito kan du slå vad om att den här annonsen kommer att finnas med i deras tankar.
Kreativa marknadsföringsidéer för restauranger
- Skapa utmaningar eller tävlingar i sociala medier
Alla älskar att vinna gratis saker och en tävling i sociala medier är ett roligt sätt att marknadsföra ditt varumärke. Prova en giveaway-tävling där du ber folk att tagga sin favoritmatkompis!
Detta kan hjälpa dig att få fler följare, öka ditt varumärkes synlighet och få fler kunder att kolla in ditt företag. Om vinnaren aldrig har ätit hos dig tidigare ger det dem en chans att prova din restaurang riskfritt.
- Förstå hur hashtaggar fungerar
Hashtaggar är ett bra verktyg att ha i din låda med kreativa idéer för restaurangmarknadsföring. Varför är hashtags viktiga för din restaurang? De kan hjälpa till att bygga upp varumärkeskännedom, öka engagemanget och få kunder att gå in genom dina dörrar.
Att bygga upp kännedom om ditt varumärke är en av nycklarna till framgång. När potentiella kunder ser din logotyp eller ditt restaurangnamn vill du att deras hjärnor omedelbart ska veta:
- vad ditt företag står för
- vilken typ av mat du serverar
- var de kan hitta dig
Om din restaurang konsekvent använder en hashtag kommer det att uppmuntra dina följare att också använda den. Detta ökar engagemanget och bygger en gemenskap av kunder. När din hashtag blir populär kommer du att börja öka din kundbas och få dina följare på nätet att gå in i dina dörrar!
Black Sheep är en restaurang som använder populära hashtaggar i sitt område samt sin egen varumärkesskyddade hashtag. Detta ökar upptäckbarheten av deras inlägg och hjälper dem att få fler följare.
Pro tips: Använd nischade hashtags i kombination med populära hashtags. Om du bara använder populära hashtaggar kommer ditt inlägg att försvinna i mängden. Använd lokala hashtaggar så att dina inlägg visas i ditt geografiska område.
Det är trots allt mer än troligt att du riktar dig till personer som befinner sig i närheten.
Förutom att använda nischade hashtaggar vill du övervaka antalet hashtaggar du använder. För många kan vara irriterande och minska engagemanget, precis som för få kan vara ineffektiva.
- Användargenererat innehåll
Användargenererat innehåll kan göra ditt liv mycket enklare! Genom att använda innehåll som dina följare lägger upp kan du spara både tid och pengar.
92 % av människor litar på rekommendationer från andra människor framför varumärkesinnehåll. Människor gillar inte säljande innehåll från marknadsförare. De litar på sina kamrater. Så använd innehåll som genomsnittliga människor postar för att marknadsföra ditt varumärke.
Det bästa med detta är att du kan använda deras innehåll gratis! Som restaurang kommer du med största sannolikhet att ha massor av användargenererat innehåll eftersom folk älskar att ta och lägga upp bilder på sin mat.
Användargenererat innehåll är vanligtvis en indikator på ett pålitligt eller tillförlitligt varumärke. Om andra människor marknadsför ditt varumärke är det i princip som att de ger dig en bra recension!
Användning av innehåll från dina följare hjälper dig som varumärke att få kontakt med människor på en mänsklig nivå och framstå som autentisk.
Låt oss sammanföra dessa första kreativa idéer för restaurangmarknadsföring.
2014 ville Starbucks skapa en ny design för sin kaffekopp i begränsad upplaga. Men bestämde sig för att istället för att slösa tid och pengar på att designa skulle de vända sig till sina lojala konsumenter för att skapa en åt dem!
De bad användarna att skicka in bilder på sina koppar med hashtaggen #whitecupcontest. Vinnaren skulle få 300 dollar och få sin kopp presenterad. Starbucks har kombinerat en tävling med användargenererat innehåll och en hashtag.
Den ultimata kombinationen av kreativa idéer för restaurangmarknadsföring!
- Fokusera på lokal SEO
Om du bara ska välja en av dessa kreativa idéer för restaurangmarknadsföring för ditt företag är det bäst att det blir den här! Lokal SEO för restauranger är avgörande. Om du inte dyker upp när potentiella kunder söker i sitt lokala område kan du inte räkna med att få många affärer.
Ditt mål bör vara att placera dig i ditt lokala paket även känt som de tre första kartplatserna på Google när användare söker på ett specifikt sökord som ”bästa pizza”. Dessa tre första restauranger kommer att få mest trafik helt enkelt för att de är de första resultaten som en användare ser.
Kreativa idéer för restaurangmarknadsföring kanske inte räcker för att få dig att rankas i local seo så här är några tips!
-Få bra recensioner. Recensioner skapar förtroende hos dina potentiella kunder. Uppmuntra människor att recensera ditt företag på Yelp, Google, Facebook eller vilka plattformar du föredrar. Det kommer oundvikligen att finnas dåliga recensioner så se till att du ständigt övervakar kommentarer och recensioner så att du kan bemöta kunder som kanske har haft en dålig upplevelse på din restaurang.
-Google My Business och lokala listor. Ditt Google My Business visar kunderna när du är öppen, din adress, kontaktinformation och även foton och recensioner. Få in ditt företag i lokala listor. Gör anspråk på Yelp, Foursquare och alla andra recensionssajter. Detta ökar dina chanser att dyka upp i lokala sökningar.
Var konsekvent. Precis som det är viktigt att vara konsekvent med maten och matupplevelsen måste du hålla restaurangens namn, telefonnummer och adress konsekventa på alla plattformar. Detta inkluderar alla sociala medieplattformar och alla listor där din restaurang förekommer. Även den minsta ändring kan förvirra kunder eller sökmotorer.
Uppdatera din webbplats! Dubbelkolla att varje detalj är korrekt på din webbplats. Detta kommer att hålla både kunder och sökmotorer nöjda.
Sökmotorer kryper ständigt igenom webbplatser för att se till att de fortfarande är aktiva och relevanta. Om din webbplats inte har rörts på flera år kan detta ge dem en anledning att ge dig en lägre placering i sökningen.
För dina kunder är det så viktigt att uppdatera din webbplats så att den återspeglar din aktuella meny och dina öppettider! Om en kund kommer till din restaurang och den är stängd på grund av att öppettiderna på din webbplats är felaktiga har du just förlorat en försäljning och kanske förstört någons dag.
- Webbdesign för restauranger
Med en förstklassig webbdesign för restauranger kan du börja matupplevelsen innan kunden ens går in i din anläggning. Du kan använda din webbplats för att visa matgästerna atmosfären samt dina drycker och menyobjekt.
Du bör se till att din webbplats även är kompatibel med mobila enheter! Om någon är hungrig är chansen liten att de tar sig tid att ta fram sin dator. Och de är sannolikt redan på språng och kommer att använda en smartphone för att snabbt hitta en restaurang.
- Boosta inlägg eller skapa sponsrade annonser
Förutom att publicera på sociala medier måste du skapa annonser eller betala för att boosta dina inlägg.
Plattformar som Facebook är ”pay to play”-sidor. En del av dina följare kan se ditt inlägg, men för att sprida ordet om ditt företag måste du ha en reklambudget. När du betalar för att annonsera dina inlägg kan du välja målgrupp, plats och mycket mer!
Om du väljer att boosta ett inlägg handlar det helt enkelt om att betala för att annonsera ett inlägg som du redan har på din Facebook- eller Instagramsida och som du tror behöver mer trafik.
En annons är ett inlägg som du skapar i syfte att generera leads, klick eller konverteringar.
När du betalar för boostade inlägg och annonser får du tillgång till analyser som kan hjälpa dig att utveckla ditt företag ännu mer.
Här är några kreativa idéer för restaurangmarknadsföring för att överglänsa dina konkurrenter på sociala medier!
-Skåna upp din meny med en videoannons. Med videor kan du gå mer på djupet än med foton och kan engagera potentiella kunder och göra det enkelt för dem att konsumera information.
Använd ny teknik. Target släppte nyligen en annons med en 360-gradersbild av sin butik. Detta gör det möjligt för deras kunder att interagera med annonsen, vilket ökar engagemanget och gör annonsupplevelsen rolig!
-Har du en app? Öka antalet användare av din mobilapp med hjälp av annonser för appinstallation. Detta uppmuntrar användarna att ladda ner din app och använda den nästa gång de beställer.
Pro tips: Reklam i sociala medier är den billigaste formen av reklam som finns! Om du någonsin har spenderat pengar på en affischtavla, en tidningsannons eller en tidskriftsannons kommer din annonsbudget för sociala medier att vara ingenting jämfört med dessa gammaldags former av reklam.
Om du är orolig för hur mycket din annonsbudget bör vara, kontakta en av våra specialister på annonsering i sociala medier idag! De kan hjälpa dig att bestämma en budget som är rätt för ditt företag.
Vi genererade nästan en miljon visningar och 600 köp för den här kunden med hjälp av Facebook-annonser.
- Övervakning
Övervakning av sociala medier består av att kontrollera dina recensioner på olika plattformar, kontrollera kommentarer och taggade inlägg. Vad säger folk om din restaurang på sociala medier?
Du som restaurangägare eller chef måste dubbelkolla allt som din restaurang är taggad i eller alla kommentarer som publiceras. Detta är viktigt så att du kan fånga upp spamkommentarer eller korrigera inlägg som innehåller fel information.
Om du inte har tid att övervaka de många kommentarerna och inläggen från dina följare kan du överväga att anlita ett företag som hanterar sociala medier för att göra det åt dig!
- Löjalitetsprogram
Att ha ett lojalitetsprogram är ett bra sätt att öka din försäljning. Ett sätt att starta kunder i ditt lojalitetsprogram är att få kundernas e-postmeddelanden.
Du kan enkelt göra detta genom en webbplats eller, en pop-up på en landningssida eller en kampanj i sociala medier. Lojalitetsprogram uppmuntrar kunderna att fortsätta komma tillbaka för att få den där gratis efterrätten eller kupongen.
Firebirds skickar regelbundet e-postmeddelanden som detta till sina kunder. De använder språk som ”inner circle” och ”10 dollar i rabatt bara för dig” för att få sina prenumeranter att känna att de är en del av en exklusiv klubb. Genom sina e-postkampanjer erbjuder de rabatter och kuponger för att få kunderna att komma in i dörren för att äta middag.
- Skriv en blogg
Bloggning kan tyckas vara det sista du vill göra för din restaurang, men det kan vara ett utmärkt sätt att dela med dig av recept, tips och tricks eller berätta om din restaurang. För att inte tala om att det kan hjälpa dig att bli hittad på nätet.
Du kan till exempel berätta hur du kan göra dina recept hemma, vilket antyder att de helt enkelt kan göra det hemma. Men inget slår dina kockar som gör det i huset.
Du bör också blogga för din lokala kundkrets. Berätta för dem om lokala evenemang som du deltagit i eller andra aktiviteter som du har gjort i samhället.
När folk läser din blogg spenderar de tid på din webbplats. Vilket talar om för sökmotorerna att din webbplats är relevant och användbar. Vilket leder till att din restaurang rankas högre i sökresultaten.
- Använd Pinterest för att fästa dina matfoton
Pinterest låter dig fästa foton av din mat som du kan länka till din webbplats eller plattformar för sociala medier. Pins pinnas och repinnas ständigt vilket skapar en oändlig marknadsföringscykel för din restaurang.
Om du pinnar upp dina bästa matfoton (även om de inte är recept) kommer de med all säkerhet att repinnas. Se till att ditt namn och varumärke är kopplat till dina pins. På så sätt vet folk, när de upptäcker dem, exakt vart de ska gå för att njuta av dina rätter!
- E-postmarknadsföring för restauranger
E-postmarknadsföring är en viktig marknadsföringstaktik som alla företag, även restauranger, bör använda sig av!
Först måste du bygga upp din lista först. Överväg en pop-up på din webbplats eller en landningssida för att samla in kundernas e-post.
Du kan till och med samla in dem i din restaurang, men tänk på att du måste lägga till dem manuellt i ditt e-post-API senare.
När du har byggt upp din lista kan du börja utforma e-postkampanjer och automatiserade e-postmeddelanden.
Om du tänker ”Vad ska jag möjligen skicka e-postmeddelanden om?”, här är några kreativa idéer för restaurangmarknadsföring som du kan använda i dina e-postkampanjer.
- Emaila kunderna din meny om den ändras eller skicka ut veckans specialerbjudanden
- Berätta om evenemang som du har
- Gör en kundkännedomsdag som är exklusiv för prenumeranter där de får rabatt
- Dela din restaurangs berättelse eller historia
Håll dig i minnet att varje e-postmeddelande inte bör vara att sälja din restaurang. Ge dina prenumeranter kvalitetsinnehåll så att de kommer att fortsätta att öppna dina e-postmeddelanden och samarbeta med dig.
- Arbeta med influencers
Det är dags att utnyttja din foodie-marknad och få dem att lägga upp bilder av din mat. Influencers är de personer som redan har en stor följarskara som vanligtvis lyssnar på deras råd och förslag.
Inbjud dem att komma och prova din restaurang och be dem lägga upp foton eller sina tankar om din mat så att deras följare kan se dem. Om du kan få en matinfluencer till din restaurang kan det ge dig ett övertag på dina konkurrenter.
Atladventurer är ett konto som drivs av en bloggare som samarbetar med olika restauranger, provar olika maträtter och recenserar dem för sina följare. Deras aptitretande bilder uppmuntrar deras 50,6k följare att gå och prova de restauranger de besöker.
Om du kan få en influencer som denna att prova din restaurang kan du dra nytta av denna massiva följarskara och förhoppningsvis få några lojala kunder!
- Gör din mat ”Insta-värdig”
Många människor, särskilt millennieungdomar, går till restauranger bara för att de ska kunna fotografera maten. Om du lägger upp vackra bilder på din Instagram-sida kan du locka till dig denna målgrupp.
Finn något kreativt som andra restauranger inte har gjort ännu. Ha en signaturmåltid eller en drink som sticker ut. När du väl har detta måste du ta ett fantastiskt foto av det.
Behövs det några tips om matfoton?
Få exklusiva marknadsföringstips!
-Håll dig skärpt. När du lägger upp bilder av din mat måste de vara tydliga, rena och skarpa. Ett foto av låg kvalitet saknar professionalism. Medan ett foto av hög kvalitet får dina följare och potentiella kunder att vilja äta på din restaurang.
Detta första foto är ett foto av låg kvalitet. Det finns lite bländning på tallriken och fotot är svagt och innehåller lite oskärpa. Färgerna är inte inbjudande och det ser slarvigt ut.
Detta foto är av hög kvalitet. Det är skarpt, ljust, rent och har en nivå av professionalism som det första fotot inte har.
-Posta unika foton. Lägg inte upp samma bild om och om igen med olika rätter. Blanda det med närbilder, vida bilder eller bilder på någon som äter. Ju mer varierande du kan göra dina foton desto bättre så att du kan hålla folk engagerade och intresserade av ditt innehåll.
-Gör bra belysning. Du har förmodligen fönster i din restaurang som släpper in riktigt fint ljus under dagen. Ta reda på vilka som fungerar bäst och ta bilder framför dem! Du kommer att bli förvånad över hur detta naturliga ljus kan förbättra dina matfoton.
-Posta innehåll från dina följare. Har din restaurang någonsin blivit taggad i ett fantastiskt foto från en av dina följare? Du kan lägga upp det på din sida! Kom bara ihåg att ge dem kredit. Detta gör att andra människor vill komma och prova din restaurang i hopp om att få sina foton publicerade också.
Pro tips: Dela inte bara foton av din mat, se till att visa matstämningen också! Detta kommer att locka in dina kunder och ge dem en smak av den stämning som du har skapat på din restaurang.
Sätt ihop allting
En av de viktigaste kreativa idéerna för restaurangmarknadsföring som vi kan ge dig är att vara flexibel! Ibland kan det hända att taktik som du använder inte fungerar. Fastna inte i en enda idé. Om något inte fungerar, ändra det. Det finns så många kreativa idéer för restaurangmarknadsföring där ute som du kan använda för dina marknadsföringskampanjer.