Jotkut yritykset saattavat ihmetellä, miksi ne tarvitsevat yritysmatkatoimiston apua, kun matkustustoiminta hidastuu. Väitämme kuitenkin, että epävarmoina aikoina on juuri silloin, kun tarvitset yhteistyökumppaniksi kokeneen liikematkatoimiston, kuten American Express Global Business Travelin (GBT).
Katsotaanpa muutamia syitä, joiden vuoksi sinun kannattaa ottaa rinnallesi liikematkatoimisto navigoidessasi yhä monimutkaisemmaksi käyvässä liikematkustusmaailmassa.
Huolellisuusvelvollisuuksien täyttämisessä auttaminen
Huolellisuusvelvollisuudet ovat nykyään useimmilla yrityksillä ykkösprioriteettina, jos se ei ole ollut jo aiemmin. Organisaatioilla on oltava luotettavat järjestelmät matkustavien työntekijöiden paikantamiseksi ja avustamiseksi odottamattomien ongelmien ilmetessä.
Tällöin yritysmatkatoimiston riskienhallintapalvelut voivat tulla tarpeeseen. Tapahtumienhallintaratkaisumme käyttää big data -alustamme valtavaa määrää reittitietoja, GPS-teknologiaa, reaaliaikaisia lentotilapäivityksiä ja luottokortin pyyhkäisytietoja matkustajien olinpaikan nopeaan paikantamiseen. Se myös lähettää hälytyksiä turvallisuustiimeille, jotta ne voivat priorisoida niiden auttamisen, joihin todennäköisimmin kohdistuu vaikutuksia.
Kun matkojen keskeytykset alkoivat aiheuttaa maailmanlaajuisia häiriöitä aiemmin tänä vuonna, 140 maassa toimivat tiimimme auttoivat kymmeniätuhansia matkustajia palaamaan kotiin, kun vaihtoehdot olivat hyvin rajalliset. Kuvittele nyt, että tekisit tällaista työtä ilman matkahallintayhtiön (TMC) asiantuntemusta ja tukea.
Luotettavien matkustustiedotteiden tarjoaminen
Häiriöiden aikana tarvitset tietoa, johon voit luottaa. Yritysmatkailutoimisto voi olla ensisijainen tietolähteesi, josta saat älykkäitä ja ajantasaisia matkatietoja, jotta voit luottavaisesti ja nopeasti ryhtyä toimiin. TMC:n tulisi seurata tiiviisti matkustustiedotuksia – ympäri vuoden – ja tarjota palvelu- ja riskinhallintailmoituksia luotettavimmista lähteistä. Tämän tulisi sisältää mahdolliset matkustuskielloista johtuvat häiriöt ja samalla varustaa tukitiimit viimeisimmillä päivityksillä, jotta ne voivat palvella matkustajia paremmin.
Lisäsäästöjen tarjoaminen
Monet yritykset kiristävät budjettejaan talouden suhdannevaihteluiden aikana, mikä aiheuttaa paineita matkustusosastoille, jotta ne joutuisivat karsimaan kulujaan ja noudattamaan hintatietoisuutta. Vaikka matkustajat saattavat luulla saavansa parhaat hinnat varaamalla matkat suoraan toimittajilta tai jostakin monista online-matkatoimistoista, usein näin ei kuitenkaan ole. Yritysmatkailupalvelujen käyttäminen tarkoittaa, että voit hyödyntää laajaa verkostoa löytääksesi vieläkin suurempia säästöjä.
Koska olemme luoneet pitkäaikaiset toimittajasuhteet, GBT voi tarjota yrityksellesi parhaita hintoja, mukaan lukien eksklusiivisia hotellitarjouksia ja syviä alennuksia tuhansissa maailmanlaajuisissa majoitusliikkeissä parhaasta saatavilla olevasta hinnasta – näin voit sijoittaa säästyneet rahat uudelleen matkaohjelman muuhun osaan. Kehittyneen data-analytiikkateknologiamme avulla voit hakea tarkat kulutustiedot ja tunnistaa uusia säästömahdollisuuksia, joita voit esitellä seuraavassa sidosryhmätapaamisessa.
Varmaa neuvontaa
Tässä uudessa matkailualan aikakaudessa on ratkaisevan tärkeää, että sinulla on puolustusasianajaja rinnallasi, joku, joka tuntee toimialan sisäpiirin ja voi neuvoa sinua siinä, mitä toimia sinun kannattaa toteuttaa matkustusohjelmasi vahvistamiseksi tässä epävakaassa ympäristössä.
Juuri tässä kohtaa TMC-operaattoristasi voi tulla paras liittolaisesi. Koska meillä on vakiintuneet suhteet toimittajiin koko matkustusekosysteemissä ja vankat ennustustyökalut, GBT:n kaltainen yritysmatkatoimisto voi neuvoa sinua, millä tiellä kannattaa kulkea, jotta sekä yrityksen että matkustajien tarpeet ovat tasapainossa. Yli 100 vuoden ajan olemme auttaneet asiakkaitamme selviytymään tämän jatkuvasti muuttuvan maiseman ylä-, ala- ja alamäissä.
Haluatko lisätietoja siitä, miten GBT:n kaltainen TMC voi auttaa yritystäsi? Tutustu e-kirjaamme ”How Travel Management Companies Can Lend a Hand in a Disruption”.
Tai ota yhteyttä yhteen edustajaamme.