Se sisältää monia tunnusmerkkejä:
- Jeff Bezos perusti yrityksen 5. heinäkuuta 1994 ja on toimitusjohtajana edelleen.
- Visio ja strategia ovat olleet selkeitä ja johdonmukaisia 20 vuoden ajan
- Bezos ON innovaatiomestari
- On tuonut täysin uuden liiketoimintamallin vähittäiskaupan maailmaan
- Tarjoaa poikkeuksellista arvoa kuluttajalle (Amazonin tärkein asiakas)
- On verkkokaupan tilausten vertailuarvo (Tee se yhtä helpoksi kuin Amazonin tilaukset)
- Kasvaa nopeasti, liikevaihto vuonna 2014, 89 miljardia dollaria (#35 Fortune 500 -listalla)
- Ei pelkää uusien tuotteiden kehittämistä ja käyttöönottoa. On kokenut onnistumisia, esim. Kindle, ja epäonnistumisia, esim. Fire-älypuhelin.
Onko Amazon prososiaalinen yritys:
Alyce Lomax, Motley Foolin kolumnisti ja analyytikko, määrittelee prososiaalisen yrityksen laadukkaaksi yritykseksi, joka huolehtii sidosryhmistään ja osoittaa sosiaalisesti vastuullisia piirteitä. Hän hallinnoi Prosocial Portfolio -portfoliota ja päätti hiljattain myydä Amazon-omistuksensa.
Miksi Lomax myi?
Lomax sanoi: ”Amazon on monella tapaa merkittävä yritys, ja uskon, että se tuo suurimmaksi osaksi paljon hyvää maailmalle ja useimmille sidosryhmilleen. Se ei kuitenkaan ole onnistunut investoimaan tarpeeksi olennaiseen sidosryhmään: työntekijöihinsä.”
Amazonin varastotyöntekijät tekevät kovasti töitä rahan eteen, eikä se ole kovin paljon. Nämä työntekijät kävelevät 7-15 kilometriä päivässä, ja kun otetaan huomioon poimintakiintiöt, ne eivät suinkaan ole kävelyretkiä. Työntekijöiden tuottavuutta seurataan kämmenlaitteiden avulla, joten tässä työvoimavaltaisessa työssä on stressaava, ”valvottu” elementti.
Katsastus Amazonin varastoon:
Jessica Hullinger, ”13 Secrets of Amazon warehouse employees,” Mental Floss, tammikuun 23. päivänä 2015 klo 13:55 on raportoinut Amazonin työntekijöiden kohtaamista haasteista. Lue lisää
Mitä Amazon maksaa työntekijöilleen:
Lomax kertoo: ”Amazon on aiemmin korostanut, että se maksaa 30 prosenttia korkeampaa palkkaa kuin vähittäiskaupan työntekijät. CNN on kuitenkin huomauttanut, että vertailun pitäisi koskea varastotyöntekijöitä eikä vähittäiskaupan työntekijöitä. Tältä pohjalta Amazonin työntekijöille maksetaan varastotyöntekijöiden alan standardipalkkatasoa.”
Hyötyisikö Amazon siitä, että se keksisi tilausten täyttämisen uudelleen?
Amazonin toiminnan perustana ovat työprosessi ja työnkulku. Voisiko Amazon vähentää täyttökustannuksia astumalla taaksepäin ja tarkastelemalla, miten tilaus täytetään, lähetetään ja toimitetaan?
He tarkastelevat päivittäistavaroiden toimittamista kuorma-autoilla, dronejen käyttöä pakettien toimittamiseen syrjäseuduilla ja paljon muuta. Ovatko nämä yksittäisiä hankkeita vai keskeisiä hankkeita, jotka ovat osa heidän toimitusstrategiaansa?
Jos he tekevät erinomaista työtä, voisivatko he myös nostaa varastotyöntekijöidensä palkkoja?
Mitä mieltä olette Amazonista?
- Onko Amazon arvoinnovaatioyritys?
- Onko Jeff Bezos innovatiivisimpien toimitusjohtajien ”Top 10:ssä”?
- Mitä Amazonin pitäisi tehdä, jos mitään, varastotyöntekijöiden palkkauksen suhteen?
- Pitäisikö Amazonin keksiä tilausten täyttäminen uudelleen?
- Jos voisit antaa Jeff Bezosille kolme neuvoa, mitkä ne olisivat?
Kiinnostaisimme sinua. Lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected]
Haluatko parantaa innovaatiopeliäsi? Haluatko parantaa organisaatiosi innovaatiopeliä? Osallistuminen johonkin Mastering Value Innovation -työpajaamme on hyvä paikka aloittaa. Vuonna 2016 aiomme muuttaa lähestymistapaamme. Kehitämme yhdessä kanssasi oman räätälöidyn työpajasi, joka käsittelee ongelmiasi ja jonka pituuden ja paikan sinä määrittelet. Lisätietoja löydät työpajojen esitteestä.