Weekly Blast

Det har många kännetecken:

1. Jeff Bezos grundade företaget den 5 juli 1994 och är fortfarande VD idag.
2. Visionen och strategin har varit tydlig och konsekvent i 20 år
3. Bezos ÄR innovationsmästaren
4. Har fört in en helt ny affärsmodell i detaljhandelsvärlden
5. Gör ett exceptionellt värde för konsumenten (Amazons viktigaste kund)
6. Är riktmärket för att beställa på nätet (Gör det lika enkelt som Amazon)
7. Var snabbt växande, nettoomsättning 2014, 89 miljarder dollar (nr 35 på Fortune 500)
8. Inte rädd för att utveckla och introducera nya produkter. Har haft framgångar, t.ex. Kindle och misslyckanden, t.ex. smartphone Fire.

Är Amazon ett prosocialt företag?

Alyce Lomax, krönikör och analytiker för Motley Fool, definierar ett prosocialt företag som ett högkvalitativt företag som tar hand om sina intressenter och uppvisar socialt ansvarsfulla egenskaper. Hon förvaltar Prosocial Portfolio och bestämde sig nyligen för att sälja Amazon-innehavet.

Varför sålde Lomax?

Lomax sade: ”Amazon är ett anmärkningsvärt företag på många sätt, och jag tror verkligen att det för det mesta ger mycket gott till världen och till de flesta av dess intressenter. Det har dock misslyckats med att investera tillräckligt i en viktig intressent: dess anställda.”

Amazons lagerarbetare arbetar hårt för pengarna, och de är inte så mycket. Dessa arbetare går mellan 7 och 15 miles per dag, och med tanke på plockningskvoterna är det ingalunda några promenader i parken. Anställdas produktivitet spåras med hjälp av handhållna enheter, så det finns ett stressigt, ”bevakat” element i detta arbetsintensiva jobb.

En titt in i ett Amazon-lager:

Jessica Hullinger, ”13 Secrets of Amazon warehouse employees,” Mental Floss, January 23, 2015, 13:55pm har rapporterat om de utmaningar som Amazon-arbetarna möter. Läs mer

Vad betalar Amazon sina anställda?:

Lomax delar med sig av följande: ”Amazon har tidigare betonat att de betalar 30 procent mer än anställda i detaljhandeln. Men CNN har påpekat att jämförelsen borde vara med lagerarbetare och inte detaljhandelsanställda. På grundval av detta får Amazons anställda löner som motsvarar industristandardlönen för lagerarbetare.”

Kulle Amazon tjäna på att återuppfinna Order Fulfillment?

Fundamentalt för vad Amazon gör är arbetsprocess och arbetsflöde. Skulle Amazon kunna sänka sina kostnader för leverans genom att ta ett steg tillbaka och titta på hur en beställning fylls, skickas och levereras?

De tittar på leverans av matvaror med hjälp av lastbilar, användning av drönare för att leverera paket i avlägset belägna områden, med mera. Är detta enskilda projekt eller nyckelprojekt som är en del av deras strategi för utförande?

Om de gör ett utmärkt jobb, skulle de också kunna höja lönerna för sina lagerarbetare?

Vad tycker du om Amazon?

1. Är Amazon ett värdeinnovationsföretag?
2. Är Jeff Bezos bland de tio mest innovativa vd:arna?
3. Vad bör Amazon göra, om något, när det gäller lagerarbetarnas löner?
4. Skulle Amazon uppfinna Order Fulfillment på nytt?
5. Om du kunde ge Jeff Bezos tre råd, vilka skulle de vara?

Vi vill gärna höra från dig. Skicka ett e-postmeddelande till [email protected]

Vill du öka din innovationsförmåga? Vill du förbättra din organisations innovationsförmåga? Att delta i en av våra workshops om värdeinnovation är ett bra sätt att börja. Under 2016 kommer vi att ändra vårt tillvägagångssätt. Vi kommer att samarbeta med dig för att utveckla din egen skräddarsydda workshop som tar upp dina problem och du bestämmer längd och plats. Mer information finns i workshopbroschyren.