Letecké společnosti zaměstnávají letušky především proto, aby plnily bezpečnostní funkce v letadle. Tato funkce funguje vedle jejich nápadné přítomnosti v zákaznickém servisu. Tato role je často vykreslována jako poměrně okouzlující. Jako každá práce má však své klady i zápory. Následují tři podle společnosti Simple Flying nejvýznamnější pozitiva a negativa práce letušky.
Pozitiva
Práce letušky může mít spoustu výhod. Simple Flying považuje za tři nejvýznamnější z nich následující:
Cestovní výhody
Jednou z nejlepších výhod práce letušky je zvýhodněné nebo někdy dokonce bezplatné cestování, které tato pozice nabízí. Práce, za kterou dostanete zaplaceno a můžete létat do nových měst po celém světě a zároveň máte k dispozici hotel a někdy i dlouhé mezipřistání, zní na první pohled jako skutečně velmi zajímavá perspektiva.
Mnoho leteckých společností má navíc mezi sebou uzavřeny smlouvy, které letuškám umožňují létat zdarma po celém světě. V některých případech se tyto výhody vztahují i na jejich rodinné příslušníky. Je však třeba vzít v úvahu, že v mnoha případech bude zvýhodněné cestování probíhat na základě pohotovosti.
Flexibilita
Pro mnoho lidí se běžný pracovní týden skládá z pracovních dnů zhruba od 9 do 5 hodin. Letušky však mají možnost se střídat, vyměňovat, upouštět, využívat PTO a v podstatě pracovat podle rozvrhu, který si samy zvolí v závislosti na své senioritě. Počet povolených výměn v daném časovém období se u jednotlivých leteckých společností liší.
Někteří letušáci se rozhodnou skládat své pracovní cesty tak, aby mohli cestovat ve dnech volna. To znamená, že letuška může v podstatě pracovat na plný úvazek, ale vzít si například 12 po sobě jdoucích dnů volna na cestování.
Zajímavé je, že dalším způsobem, jak získat odměnu za cestování, jsou kreditní karty s odměnami za cestování. Společnost Simple Flying zde sestavila přehled předních příkladů.
Seznámení s novými lidmi
Pokud jste lidový typ, pravděpodobně se velmi dobře hodíte do role letušky. Zatímco bezpečnost je nejdůležitější hodnotou letušky, služby zákazníkům jsou až na druhém místě. Během pracovního dne se letušky setkávají a komunikují s lidmi z celého světa.
Každý z těchto lidí bude mít jiný příběh, protože cestující cestují z nesčetných různých důvodů. Na letišti, v letadle, v hotelech i na mezipřistání se vždy setkají s lidmi, se kterými se letušky setkají.
Negativa
Ve světle výše zmíněných pozitiv je samozřejmě důležité zvážit i případné stinné stránky této role. Toto jsou podle společnosti Simple Flying tři nejvýznamnější negativní aspekty práce letušky:
Nízký plat
Vzhledem k jejich významné odpovědnosti za bezpečnost dostávají letušky poměrně nízký plat. To platí zejména v době, kdy se poprvé vznesou do oblak. Ve skutečnosti může trvat až 15 let, než letuška začne vydělávat to, co by se dalo považovat za vysoký plat.
Letušky obvykle dostávají plat v hodinové sazbě, která zahrnuje aspekty jejich dne, jako je bezpečnost na letišti a instruktáž. Celkově tak může být pracovní den mnohem delší, než by se dalo očekávat při pohledu na samotný čas strávený na palubě letadla. Kromě toho dostávají denní sazbu během mezipřistání.
To může být pro letušku jedno z nejtěžších a nejvíce frustrujících období, protože jako rezervní členové palubního personálu ne vždy znají zásadní podrobnosti až do poměrně krátké doby. Mezi ně může patřit, kam pojedou, na jak dlouho budou pryč nebo kdy budou povoláni.
Reservní letušky jsou obvykle zařazeny do rozpisu, aby pracovaly na zbývajících výletech, nebo jsou v závislosti na provozních potřebách přetahovány různými směry. Krátkodobé krytí může být vyžadováno také v případě událostí, jako je například krátkodobé onemocnění kolegy.
Na cestách z domova
Někteří starší letušáci jsou schopni pracovat na denní směny. Většina letušek však bude mít rozpisy, které vyžadují, aby byly mimo domov i několik dní v kuse. Životní styl letušky může být náročný, pokud má člověk rodinu, dům nebo domácí zvířata. Jako cestující si musíte uvědomit, že letušky létají za vaší rodinou a přáteli, místo aby trávily čas se svými vlastními blízkými.
Závěr
Přes výše uvedená negativa je práce letušky pro správné lidi nesmírně obohacující. Ve světle probíhající pandemie koronavirů však možná není nejlepší doba na to, abyste se o tuto práci ucházeli. Společnost American Airlines totiž musela kvůli současnému omezenému letovému řádu propustit řadu svých letušek.
Tak tomu však není u všech dopravců. Například společnost Delta Air Lines v září oznámila, že žádného ze svých palubních průvodčích nepropustí. To představuje střípek naděje ve velmi náročném období pro letecký průmysl jako celek. Doufejme, že se dopravcům podaří překonat současnou krizi a jejich palubní personál se v nepříliš vzdálené budoucnosti opět vydá na oblohu v plném počtu.
.