3. 返品するパッケージにラベルを貼ってください。
4.記録用に追跡番号を控えてください。
万一配送ラベルが同封されていなかった場合は、カスタマーサービス(1-888-863-1968)までご連絡ください。
Gift Returns
返品をご希望の場合は、下記の要領で手続きを行ってください。
- thenorthface.comにサインインするかアカウントを作成してください。
- 商品の返品を依頼します。
- 返品がオンラインで送信されると、プリペイドの返品ラベルを印刷するよう指示が出ます。
店頭での返品
当社のいずれかの店舗またはthenorthface.comでご購入いただいた未使用・未洗濯の商品の店頭での返品または交換を承ります(注意: PayPal、KlarnaまたはApple Payでご購入いただいた商品は店頭での返品ができません)
全額返金、クレジットまたは交換*を受けるには、以下のものをご用意ください:
1.
2. thenorthface.comのアカウントから注文の詳細を表示する機能
レシート原本、引換証、オンラインアカウントからの注文詳細がない場合は、商品の最低販売価格での交換のみとなり、店舗管理者の裁量に委ねられます
返品は元の支払いに戻って計上されます。 また、商品購入時にクレジットカードを使用した場合、そのクレジットカードの名義人が本人である場合に限り、返金を行います。
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